Оценки и отзывы

все отлично работает

Спасибо за отзыв! Стараемся 💪

всё отвратительно

Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение. Мы постоянно работаем над улучшением приложения и добавлением нового функционала. Надеемся, в будущем ваше мнение изменится.

Удобно, практично.

Благодарим за обратную связь! Рады видеть, что вы оценили наше приложение на 5 ⭐

приветливый персонал всё хорошо 👍.

Спасибо за 5 звёзд!

постоянно зависает и вылетает.

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Должно улучшить ситуацию. Также отметим, что на оперативность загрузок значительно влияют скорость и стабильность интернет-соединения.

В последнее время стало немного лучше, но в целом шляпа полная

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Возможно, такой вариант мобильного приложения вам понравится больше.

Нет полноценного чата с оператором, а через чат бота никакие вопросы решить невозможно, он бестолковый и бесполезный.

Приняли ваш отзыв во внимание.

отличное приложение

Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку 😊

не доработанно

Мы постоянно работаем над улучшением приложения, надеемся, новые обновления порадуют вас.

отличный банк

Благодарим за положительный отзыв, нам очень приятно 😊

Очень удобное

Рады стараться! Спасибо, что вы это оценили 😊

где ВТБ пэй

Для бесконтактной оплаты с телефона рекомендуем привязать нашу карту платёжной системы Мир к Mir Pay.

Здравствуйте! Скачала обновление, не могу его уставить. Выдаёт ошибку. При этом не могу и в приложение войти! Что делать? Жду ответ! Редактирую: сколько можно ждать ответ? Мне деньги внести нужно! Редактирую: сделала как написали разработчики, переустановила, всё работает. Звезды исправила. Спасибо

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). Только после этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно помочь. Также напоминаем, что при недоступности мобильного приложения можно воспользоваться web-версией личного кабинета: online.vtb.ru/login или ВТБ Онлайн на платформе "ВКонтакте" (подробнее на нашем сайте: www.vtb.ru/personal/online-servisy/vk/).

✨👌

Благодарим за 5 звёзд!

Хорошечный банк)!

Спасибо за отзыв! Рады видеть, что вы оценили нас на 5 ⭐