Оценки и отзывы

Хороший банк

Спасибо за отзыв! Рады видеть, что вы оценили нас на 5 ⭐

150

Спасибо за 5 ⭐

отлично

Благодарим за высокую оценку 🤝

незагружается, крутится кружок и всё ждите ))) нормально щас работает, пришлось переключать с гибрида на обычный а сейчас обновил и гибрид заработал))

При входе в личный кабинет не прикладывайте палец к сканеру отпечатка и не вводите код доступа, а вместо этого нажмите на три полосы в левом верхнем углу, далее выберите пункт "О приложении", в котором отключите гибридную технологию. Должно помочь. Также может помочь переустановка приложения с обязательной предварительной очисткой кэша и данных (раздел "О приложении" в настройках смартфона)

Пришли несколько смс с текстом "оплата отклонена", причем по тем операциям, которые были оплачены, и при этом банк списал деньги повторно, получается, что в любой момент могут списаться деньги без каких либо предупреждений, и банк не даёт никаких обьяснений и гарантий сохранения средств на счете.. тех поддержка никак не помогает, печальная картина.

Сожалеем, но ваш отзыв не относится непосредственно к работе приложения. Напишите подробнее о ситуации в чат оператору или обратитесь на горячую линию.

спасибо

Спасибо и вам за 5 ⭐

ну чё вроде нормально всё пока что, все работает отлично спасибо вам большое за то что делаете приложение ещё лучше

Спасибо и вам за положительный отзыв, а также высокую оценку 😊

хорошо

Спасибо за 5 звёзд!

Хороший банк👍

Спасибо за отзыв! Рады видеть, что вы оценили нас на 5 ⭐

Работает хорошо.Рекомендую!

Благодарим за отзыв, нам очень приятно получать обратную связь!

всё хорошо и лучше

Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку 😊

нууу, как оценить приложение в которое даже войти не смог. нет карты - иди гуляй, нет логина - иди гуляй. хочешь зарегистрироваться - не иди гуляй. есть зарплатный счёт в этом банке. но я не смогу получить к нему доступ без пластиковой карты. короче говоря разочарование с первых минут пользования приложением и банком.

Сейчас вход в мобильное приложение по логину отключен. Необходимо использовать номер пластиковой карты. Отметим, что в большинстве случаев карту можно заказать курьерской доставкой.

всё работает

Благодарим за обратную связь! Рады видеть, что вы оценили наше приложение на 5 ⭐

часто не работает, пишет сервис временно не доступен.

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Должно улучшить ситуацию.

каждый раз когда открываешь приложение, высвечивается,что нужно обновить... улучшений после обновления не видно...историю операций чтоб посмотреть нужно танцы с бубнами устраивать, выбираешь период и все равно нет ничего,крутит только колёсико....

Приложение не стоит на месте и постоянно развивается. Обновления необходимы для внесения изменений, не все из которых будут видны на первый взгляд. Если не желаете обновлять мобильное приложение, то можете использовать web-версию ВТБ Онлайн: online.vtb.ru/login. Обращаем внимание, что наша web-версия личного кабинета хорошо адаптирована под браузеры на смартфоне.