Оценки и отзывы

Хорошо 👍

Спасибо за 5 ⭐

Программа лояльности, никуда не годится

Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение. Поверьте, мы стремимся к тому, чтобы быть лучше. Надеемся, в дальнейшем ваше мнение о сотрудничестве с нами изменится в положительную сторону

Спасибо большое за приложение очень 👍👍👍

Спасибо за высокую оценку нашей работы!

иногда тормозит

Спасибо за отзыв! Мы работаем над оптимизацией процессов в приложении для ускорения загрузок

при выборе вкладок выкидывает на первоначальный экран

Настройки, внесенные в режиме разработчика, могут привести к такому поведению приложения. Рекомендуем выставить настройки в этом разделе по умолчанию и отключить данный раздел. После чего повторить попытку запуска приложения.

не работает

Ограничений не наблюдаем. Пожалуйста, выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона), затем переустановите приложение

В течение месяца неправильно отражается остаток на счетах

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения"

Хорошо, думаю в дальнейшем будет отлично

Ваш положительный отзыв для нас – лучшая награда

Нормально работает

Приятно слышать, спасибо :)

пытаюсь войти, весь день написано что приложение не работает

При входе в личный кабинет не прикладывайте палец к сканеру отпечатка и не вводите код доступа, а вместо этого нажмите на три полосы в левом верхнем углу, далее выберите пункт "О приложении", в котором отключите гибридную технологию. Должно помочь. Также может помочь переустановка приложения с обязательной предварительной очисткой кэша и данных (раздел "О приложении" в настройках смартфона)

вообще не заходит! и это постоянно из месяца в месяц

При входе в личный кабинет не прикладывайте палец к сканеру отпечатка и не вводите код доступа, а вместо этого нажмите на три полосы в левом верхнем углу, далее выберите пункт "О приложении", в котором отключите гибридную технологию. Должно помочь. Также может помочь переустановка приложения с обязательной предварительной очисткой кэша и данных (раздел "О приложении" в настройках смартфона)

В открытии было гораздо удобнее и условия лучше. Торговый терминал мт4 для торговли на бирже и нормальный пин-код можно было ставить. Плюс интерфейс более юзер-френдли. Чем вот этот колхоз

Отзыв не связан с работой приложения ВТБ Онлайн. В случае если речь об инвестиционном обслуживании, рекомендуем вам обратиться в инвестиционную поддержку банка

Всё нравится

Спасибо за 5 ⭐

Приложение не открывается

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения"

Не могУ обновиться, выдаёт ошибку в духе "что-то пошло не так"

Выполните обновление приложения Rustore до последней версии и очистку кэша. После повторите попытку установки