Оценки и отзывы

ВТБ Онлайн

ВТБ Онлайн

Рейтинг: 4,7, 1,8 млн оценок

Скачиваний: 10 млн +

Размер файла: 177.5 MB

Возрастное ограничение: 177.5 MB

Приложение, после советов разработчика и помощи оператора банка стало работать быстро и намного лучше первого раза. Не включайте гибридную версию приложения, если у вас не последняя модель смарта.

Нравится: 0Не нравится: 0
Ответ разработчика23 июл 2024

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Должно улучшить ситуацию. Также отметим, что с 1 мая действует новая бонусная программа, за которую начисляют кешбэк в рублях сразу на счёт. Начисления за текущий месяц производятся единой суммой до конца следующего месяца.

Прекрасно всё.

Нравится: 0Не нравится: 1
Ответ разработчика17 окт 2024

Спасибо за отзыв! Стараемся 💪

ничего не обновлял, но зайти не могу. черный экран после пина.

Нравится: 1Не нравится: 0
Ответ разработчика16 июл 2024

При входе в личный кабинет не прикладывайте палец к сканеру отпечатка и не вводите код доступа, а вместо этого нажмите на три полосы в левом верхнем углу, далее выберите пункт "О приложении", в котором отключите гибридную технологию. Должно помочь. Также может помочь переустановка приложения с обязательной предварительной очисткой кэша и данных (раздел "О приложении" в настройках смартфона). Дополнительно напоминаем о возможности воспользоваться web-версией личного кабинета: online.vtb.ru/login

приложение топ

Нравится: 0Не нравится: 1
Ответ разработчика16 июл 2024

Рады, что приложение вам понравилось 🙂

Не работает после обновления

Нравится: 3Не нравится: 0
Ответ разработчика16 июл 2024

При входе в личный кабинет не прикладывайте палец к сканеру отпечатка и не вводите код доступа, а вместо этого нажмите на три полосы в левом верхнем углу, далее выберите пункт "О приложении", в котором отключите гибридную технологию. Должно помочь. Также может помочь переустановка приложения с обязательной предварительной очисткой кэша и данных (раздел "О приложении" в настройках смартфона). Дополнительно напоминаем о возможности воспользоваться web-версией личного кабинета: online.vtb.ru/login

после обновления вообще не возможно зайти, просто белый экран

Нравится: 3Не нравится: 0
Ответ разработчика11 янв 2025

При входе в личный кабинет не прикладывайте палец к сканеру отпечатка и не вводите код доступа, а вместо этого нажмите на три полосы в левом верхнем углу, далее выберите пункт "О приложении", в котором отключите гибридную технологию. Должно помочь. Также может помочь переустановка приложения с обязательной предварительной очисткой кэша и данных (раздел "О приложении" в настройках смартфона). Дополнительно напоминаем о возможности воспользоваться web-версией личного кабинета: online.vtb.ru/login

Невозможно войти.Белый экран

Нравится: 1Не нравится: 0
Ответ разработчика25 авг 2024

При входе в личный кабинет не прикладывайте палец к сканеру отпечатка и не вводите код доступа, а вместо этого нажмите на три полосы в левом верхнем углу, далее выберите пункт "О приложении", в котором отключите гибридную технологию. Должно помочь. Также может помочь переустановка приложения с обязательной предварительной очисткой кэша и данных (раздел "О приложении" в настройках смартфона). Дополнительно напоминаем о возможности воспользоваться web-версией личного кабинета: online.vtb.ru/login

не работает. белый экран :(

Нравится: 5Не нравится: 0
Ответ разработчика16 июл 2024

При входе в личный кабинет не прикладывайте палец к сканеру отпечатка и не вводите код доступа, а вместо этого нажмите на три полосы в левом верхнем углу, далее выберите пункт "О приложении", в котором отключите гибридную технологию. Должно помочь. Также может помочь переустановка приложения с обязательной предварительной очисткой кэша и данных (раздел "О приложении" в настройках смартфона). Дополнительно напоминаем о возможности воспользоваться web-версией личного кабинета: online.vtb.ru/login

черный экран после ввода пинкода

Нравится: 2Не нравится: 0
Ответ разработчика16 июл 2024

При входе в личный кабинет не прикладывайте палец к сканеру отпечатка и не вводите код доступа, а вместо этого нажмите на три полосы в левом верхнем углу, далее выберите пункт "О приложении", в котором отключите гибридную технологию. Должно помочь. Также может помочь переустановка приложения с обязательной предварительной очисткой кэша и данных (раздел "О приложении" в настройках смартфона). Дополнительно напоминаем о возможности воспользоваться web-версией личного кабинета: online.vtb.ru/login

Оч сильно тупит

Нравится: 3Не нравится: 0
Ответ разработчика16 июл 2024

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Должно улучшить ситуацию. Также отметим, что на оперативность загрузок значительно влияют скорость и стабильность интернет-соединения.

Хорошее приложение, всё удобно как надо.

Нравится: 0Не нравится: 3
Ответ разработчика16 июл 2024

Благодарим за обратную связь! Рады видеть, что вы оценили наше приложение на 5 ⭐

✌️

Нравится: 0Не нравится: 2
Ответ разработчика16 июл 2024

Благодарим за 5 ⭐

Все четко работает

Нравится: 0Не нравится: 4
Ответ разработчика16 июл 2024

Спасибо за отзыв! Стараемся 💪

Приложение хорошее

Нравится: 0Не нравится: 0
Ответ разработчика9 авг 2024

Спасибо за отзыв! Надеемся, что в будущем сможем заслужить от вас 5 ⭐

Не могу войти в приложение, белый экран, в чем причина?

Нравится: 1Не нравится: 0
Ответ разработчика16 июл 2024

При входе в личный кабинет не прикладывайте палец к сканеру отпечатка и не вводите код доступа, а вместо этого нажмите на три полосы в левом верхнем углу, далее выберите пункт "О приложении", в котором отключите гибридную технологию. Должно помочь. Также может помочь переустановка приложения с обязательной предварительной очисткой кэша и данных (раздел "О приложении" в настройках смартфона). Дополнительно напоминаем о возможности воспользоваться web-версией личного кабинета: online.vtb.ru/login