Оценки и отзывы

ВТБ Онлайн

ВТБ Онлайн

Рейтинг: 4,7, 1,8 млн оценок

Скачиваний: 10 млн +

Размер файла: 177.5 MB

Возрастное ограничение: 177.5 MB

что с приложением? белый экран, это что за такое?

Нравится: 7Не нравится: 0
Ответ разработчика16 июл 2024

При входе в личный кабинет не прикладывайте палец к сканеру отпечатка и не вводите код доступа, а вместо этого нажмите на три полосы в левом верхнем углу, далее выберите пункт "О приложении", в котором отключите гибридную технологию. Должно помочь. Также может помочь переустановка приложения с обязательной предварительной очисткой кэша и данных (раздел "О приложении" в настройках смартфона). Дополнительно напоминаем о возможности воспользоваться web-версией личного кабинета: online.vtb.ru/login

Хороший банк но есть и свои плюсы и свои минусы а минус в том что у меня взломали онлайн банк и взяли авто кредит а я щас выплачиваю и каким оброзом мне доказать справедливость что я не брал этот кредит я даже не понимаю и не знаю

Нравится: 0Не нравится: 5
Ответ разработчика16 июл 2024

Рекомендуем обратиться по данному вопросу к оператору в чате ВТБ Онлайн или позвонить на горячую линию по номеру 1000 (или 8 (800) 100-24-24).

Отличное приложение.

Нравится: 0Не нравится: 4
Ответ разработчика13 ноя 2024

Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку 😊

Хрень полная.

Нравится: 3Не нравится: 0
Ответ разработчика16 июл 2024

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Возможно, такой вариант мобильного приложения вам понравится больше.

Белый экран

Нравится: 5Не нравится: 0
Ответ разработчика4 май 2025

При входе в личный кабинет не прикладывайте палец к сканеру отпечатка и не вводите код доступа, а вместо этого нажмите на три полосы в левом верхнем углу, далее выберите пункт "О приложении", в котором отключите гибридную технологию. Должно помочь. Также может помочь переустановка приложения с обязательной предварительной очисткой кэша и данных (раздел "О приложении" в настройках смартфона). Дополнительно напоминаем о возможности воспользоваться web-версией личного кабинета: online.vtb.ru/login

Белый экран второй день

Нравится: 9Не нравится: 0
Ответ разработчика16 июл 2024

При входе в личный кабинет не прикладывайте палец к сканеру отпечатка и не вводите код доступа, а вместо этого нажмите на три полосы в левом верхнем углу, далее выберите пункт "О приложении", в котором отключите гибридную технологию. Должно помочь. Также может помочь переустановка приложения с обязательной предварительной очисткой кэша и данных (раздел "О приложении" в настройках смартфона). Дополнительно напоминаем о возможности воспользоваться web-версией личного кабинета: online.vtb.ru/login

вместо интерфейса - белый экран

Нравится: 8Не нравится: 0
Ответ разработчика16 июл 2024

При входе в личный кабинет не прикладывайте палец к сканеру отпечатка и не вводите код доступа, а вместо этого нажмите на три полосы в левом верхнем углу, далее выберите пункт "О приложении", в котором отключите гибридную технологию. Должно помочь. Также может помочь переустановка приложения с обязательной предварительной очисткой кэша и данных (раздел "О приложении" в настройках смартфона). Дополнительно напоминаем о возможности воспользоваться web-версией личного кабинета: online.vtb.ru/login

Часто тормозит

Нравится: 4Не нравится: 0
Ответ разработчика7 ноя 2024

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Должно улучшить ситуацию. Также отметим, что на оперативность загрузок значительно влияют скорость и стабильность интернет-соединения.

не работает! примите меры!!!

Нравится: 5Не нравится: 0
Ответ разработчика27 сен 2024

При входе в личный кабинет не прикладывайте палец к сканеру отпечатка и не вводите код доступа, а вместо этого нажмите на три полосы в левом верхнем углу, далее выберите пункт "О приложении", в котором отключите гибридную технологию. Должно помочь. Также может помочь переустановка приложения с обязательной предварительной очисткой кэша и данных (раздел "О приложении" в настройках смартфона). Дополнительно напоминаем о возможности воспользоваться web-версией личного кабинета: online.vtb.ru/login

несколько дней не работает

Нравится: 4Не нравится: 0
Ответ разработчика16 июл 2024

При входе в личный кабинет не прикладывайте палец к сканеру отпечатка и не вводите код доступа, а вместо этого нажмите на три полосы в левом верхнем углу, далее выберите пункт "О приложении", в котором отключите гибридную технологию. Должно помочь. Также может помочь переустановка приложения с обязательной предварительной очисткой кэша и данных (раздел "О приложении" в настройках смартфона). Дополнительно напоминаем о возможности воспользоваться web-версией личного кабинета: online.vtb.ru/login

Супер банк!!!

Нравится: 0Не нравится: 5
Ответ разработчика16 июл 2024

Благодарим за положительный отзыв, нам очень приятно 😊

не загружается

Нравится: 9Не нравится: 1
Ответ разработчика17 авг 2024

При входе в личный кабинет не прикладывайте палец к сканеру отпечатка и не вводите код доступа, а вместо этого нажмите на три полосы в левом верхнем углу, далее выберите пункт "О приложении", в котором отключите гибридную технологию. Должно помочь. Также может помочь переустановка приложения с обязательной предварительной очисткой кэша и данных (раздел "О приложении" в настройках смартфона). Дополнительно напоминаем о возможности воспользоваться web-версией личного кабинета: online.vtb.ru/login

Всё отлично !

Нравится: 1Не нравится: 7
Ответ разработчика15 июл 2024

Спасибо за отзыв! Стараемся 🙂

не открывается.

Нравится: 9Не нравится: 1
Ответ разработчика16 июл 2024

При входе в личный кабинет не прикладывайте палец к сканеру отпечатка и не вводите код доступа, а вместо этого нажмите на три полосы в левом верхнем углу, далее выберите пункт "О приложении", в котором отключите гибридную технологию. Должно помочь. Также может помочь переустановка приложения с обязательной предварительной очисткой кэша и данных (раздел "О приложении" в настройках смартфона). Дополнительно напоминаем о возможности воспользоваться web-версией личного кабинета: online.vtb.ru/login

в гибридной версии программы отсутствует возможность настройки главного экрана, невозможно удалить ненужные разделы, как в обычной версии. Исправте.

Нравится: 0Не нравится: 2
Ответ разработчика12 фев 2025

Приняли отзыв во внимание. Надеемся, что в будущем сможем заслужить от вас 5 ⭐