Оценки и отзывы

Всё ок!!!

Спасибо за 5 звёзд!

Слишком часто обновляется

Приложение не стоит на месте и постоянно развивается. Обновления необходимы для внесения изменений.

ошибок нет , все работает без нареканий

Рады стараться! Спасибо, что вы это оценили 😊

Бонусы убрали

Действительно, с 1 мая действует новая бонусная программа, в рамках которой вознаграждение будет выплачиваться в виде рублей сразу на мастер-счёт. Воспользоваться оставшимися мультибонусами можно в отдельном приложении "Мультибонус" или в web-версии программы лояльности: multibonus.ru/login

Я банкрот с прошлого года, все банки разморозили счета и пользуюсь ими, а ВТБ единственный банк который взял и заблочил мои денежные средства. Арестов и других долгов нет. Это банк беспредельщик, не соблюдает закон. Банки должны автоматически разблокировать все счета и операции по ним. Подал жалобу в Центробанк и в сам банк. Жду ответа. Если что, придётся судится.

Сожалеем, но ваш отзыв не связан с работой приложения. Напишите подробнее о ситуации в чат оператору или обратитесь на горячую линию.

хороший банк

Спасибо за отзыв! Рады видеть, что вы оценили нас на 5 ⭐

Всё обычно

Благодарим за 5 ⭐

Пока так, пользуюсь недавно, пока не все понятно

Надеемся, что в будущем сможем заслужить от вас 5 ⭐

хорошо работает.

Благодарим за обратную связь! Рады видеть, что вы оценили наше приложение на 5 ⭐

отстойное приложение, сплошная реклама. зависает при запуске приложения, плохо подгружается реклама. Пока не удалил и заново не поставишь не работает.

Попробуйте отключить гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Возможно, такой вариант мобильного приложения вам понравится больше. Также отметим, что вы можете обратиться на горячую линию для отключения маркетинговых коммуникаций по каналу ВТБ Онлайн.

Звонят мошенница с номера 1000. Приходят смс с кодами. Что с этим банком?

Рекомендуем обратиться по поводу данной ситуации к оператору в чате ВТБ Онлайн или позвонить на горячую линию по номеру 1000 (или 8 (800) 100-24-24).

Быстро, грамотно, уаеренно. молодцы

Спасибо за отзыв! Стараемся 💪

Это г*вно не работает

При входе в личный кабинет не прикладывайте палец к сканеру отпечатка и не вводите код доступа, а вместо этого нажмите на три полосы в левом верхнем углу, далее выберите пункт "О приложении", в котором отключите гибридную технологию. Должно помочь. Также может помочь переустановка приложения с обязательной предварительной очисткой кэша и данных (раздел "О приложении" в настройках смартфона).

Удобно и хорошо

Рады, что вы довольны приложением 😊

меняю оценку с 5 на 0, это просто ужас. Некогда удобное приложение превратить в такое убожество и за такой короткий период времени - старались, сразу видно. Реклама , настройка вида, отображение балансов, управление платежами - всё просто ужасно. Дополняю отзыв. Я думал дно достигнуто,а нет - покоряет новые вершины. Думаете реклама в 10 местах это продвижение продукта, я думаю - такая агрессивная реклама причем среди уже пользователей банка это деградация банка или наличие серьезных проблем!

Благодарим за положительный отзыв. Рады, что вы остались довольны нашим приложением 😊