Оценки и отзывы

Хорошо работает

Благодарим за 5 звёзд!

Отличное приложение

Спасибо за высокую оценку 🤝

Долго отвечала служба поддержки в 2024 году. Сейчас в 2025 году отклик от поддержки в три раза быстрее . Обращался по инвестициям. Ели ВТБ удержит такую скорость ответа и компетенций то очень порадует этим клиентов.

Благодарим за обратную связь! Приняли во внимание. Надеемся, что в будущем сможем заслужить от вас 5 ⭐

Первое впечатление хорошее дальше видно будет

Рады, что приложение вам понравилось 😊

Отличное приложение и банк 👍💪🔥

Спасибо за 5 звёзд!

Что за хрень творится со вторым банком в стране который получает премии как самый чергооотоам, но при этом вознаграждение по реферальной программе как и подключение к премиальным услугам происходит как в каменном веке ! Схема жалоб и обращений сделана чер известное всем место , одной из бед нашей страны ! Вы не сможете зайти в ответ банка , если вы его обжаловали ! Так же вы не можете его пе прислать персональному менеджеру или подключить его к работе над вашей жалобой из приложения! БольТлен!

Спасибо за обратную связь. Приняли ваш отзыв во внимание.

Переводы между счетами проходят быстро. Приложение работает стабильно, деньги доходят моментально, комиссия радует.

Спасибо за высокую оценку!

Никогда не показывает актуальный баланс

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Должно улучшить ситуацию. Также отметим, что на оперативность обновления информации по остаткам значительно влияют скорость и стабильность интернет-соединения.

Среди лидеров есть банки с меньшими комиссиями!)

Благодарим за обратную связь! Приняли во внимание. Надеемся, что в будущем сможем заслужить от вас 5 ⭐

👍

Спасибо за 5 звёзд!

Хорошее и удобное приложение

Спасибо за высокую оценку!

Всё хорошо

Спасибо за 5 звёзд!

Сегодня, видимо, первоапрельская шутка. На половину покупок кэшбэк не отразился.

Прогноз кешбэка за покупки отображается в "Истории операций" в течение 5 дней. Пожалуйста, не беспокойтесь, мы выплатим кешбэк до 20-го числа следующего месяца.

👍

Благодарим за 5 звёзд!

Переводы между картами проходят мгновенно. Приложение стабильно работает, деньги доходят сразу, а комиссии минимальные. Здравствуйте!

Спасибо за высокую оценку 🤝