Оценки и отзывы

Мне очень понравились ВТБ онлайн.

Спасибо за отзыв! Рады видеть, что вы оценили наше приложение на 5 звёзд!

Отлично.

Спасибо, что высоко оценили наше приложение 🤝

Немного глючит история платежей переводов да и само приложение бывает фризит и телефон уходит в перезагрузку

Мы работаем над оптимизацией процессов в приложении для ускорения загрузок.

Самый крутой банк

Благодарим за такой положительный отзыв, нам очень приятно 😊

Лучшее предложение из приложениц

Очень приятно получить такую высокую оценку нашей работы, спасибо 😊

Всё отлично

Рады стараться! Спасибо, что вы это оценили 😊

Все чики чики!

Спасибо за 5 звёзд!

Приложение банка работает стабильно, выходят переодически обновления, все удобно и понятно

Благодарим за отзыв, нам очень приятно получать обратную связь!

Мультибонусы не начисляются

Рекомендуем проверять актуальное количество мультибонусов и историю их начисления в приложении "Мультибонус" или в web-версии программы лояльности: multibonus.ru/login Если у вас после этого останутся какие-либо вопросы о бонусной программе, обратитесь к оператору в чате ВТБ Онлайн или позвоните на горячую линию по номеру 1000 (или 8 (800) 100-24-24).

Отвратительное приложение.

Нам очень жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о приложении. Надеемся, в будущем сможем это изменить.

На андроиде 13 перестало открываться приложение. Обновила, перезагрузила телефон, и все равно не смогла открыть приложение. Что с этим делать? В чем проблема? И как открыть приложение?

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). Только после этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно помочь. Также напоминаем, что при недоступности мобильного приложения можно воспользоваться web-версией ВТБ Онлайн: online.vtb.ru/login

Очень хорошо

Благодарим за положительный отзыв. Рады, что вы остались довольны нашим приложением 😊

Супер

Рады, что приложение вам понравилось 🙂

Пуш уведомления о поступлении денег приходят с опозданием, аж через 24 часа, это трындец. Вы бы хоть немного поучились у других банков. Уведомления приходят моментально, уже подумываю зарплату перенести в другой банк.

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно улучшить ситуацию. Также рекомендуем проверить в приложении настройки пакета уведомлений (Профиль → Настройки → Уведомления).

Удолитварително.Нариканий нет.

Спасибо за 5 ⭐