Оценки и отзывы

Хуже, чем банк ВТБ не встречала.

Сожалеем, что у вас сложилось негативное мнение о нашем Банке. Поверьте, мы стремимся к тому, чтобы быть лучше. Надеемся, в дальнейшем ваше мнение о ВТБ изменится в положительную сторону.

После последнего обновления не могу зайти в приложение, поправьте пожалуйста. После ввода кода идёт ожидание и всё... Пардон, помогла перезагрузка телефона, всё работает, дело было не в приложении.

Спасибо за отзыв! Надеемся, что в будущем сможем заслужить от вас 5 ⭐

Отлично 👍

Спасибо, что высоко оценили наше приложение 🤝

Перестало работать, обновление не помогает. Онлайн версия тоже не работает, вход не возможен! Поддержка предложила переустановить приложение, после чего не могу привязать карту.

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Если не поможет, то напишите подробнее о возникшей ситуации на адрес Smedia@vtb.ru, указав в теме письма "RuStore". Просьба дополнительно указать ваш номер телефона, модель устройства, версию Android и приложения ВТБ Онлайн, а также прикрепить скриншоты и/или запись экрана, на которых будет видна проблема. Проверим.

Очень хорошее приложение, всё доступно, легко искать и всё понятно, я очень доволен !

Спасибо за отзыв, нам особенно приятно получать положительную обратную связь!

Сделайте какие нибудь значки для бумаг которыми могут пользоваться только "квалифицированные инвесторы", и хотелось бы побольше инструментов в том числе для сравнительного анализа.

Спасибо за обратную связь. Приняли ваш отзыв во внимание 👌

После обновления приложение не открывается .Что делать?

Если проблема ещё актуальна, то рекомендуем выполнить очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно помочь.

После обновления не открывается. Все грузятся 3 полоски.

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно помочь.

После обновления не открывается

Если проблема ещё актуальна, то рекомендуем выполнить очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно помочь.

Приложение не открывается после обновления.

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно помочь.

Сегодня все зависло и не заходит в приложение.

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно помочь.

После обновления приложение больше не запускается.

Если проблема ещё актуальна, то рекомендуем выполнить очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно помочь.

Приложение не открывается после обновления

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно помочь.

После обновления вообще не могу зайти.

Если проблема ещё актуальна, то рекомендуем выполнить очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно помочь.

Всё отлично!....

Спасибо за отзыв! Стараемся 💪