Оценки и отзывы

Нормально все!

Спасибо за отзыв! Стараемся 🙂

Ужасный банк даёт приставам без разрешений.

Банк обязан исполнять постановления судебных приставов в соответствии с действующим законодательством.

Сырое, глючное дерьмо

Темнят с процентами по кредиту.

Сожалеем, но ваш отзыв не относится к работе приложения.

После установки не могу войти в кабинет, сообщение нет доступа из-за слабого интернета. В приложения других банков вход хороший. До обновления приложения таких проблем не возникало.

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого переустановите ВТБ Онлайн. Если это не поможет, то напишите, пожалуйста, подробнее о возникшей ситуации на адрес Smedia@vtb.ru, указав в теме письма "RuStore". Просьба дополнительно указать ваш номер телефона, модель устройства, версию Android и приложения ВТБ Онлайн, а также прикрепить скриншоты и/или запись экрана, на которых будет видна проблема. Будем разбираться.

Когда вы уже допишите ваше паршивое приложение? Постоянно какие-то проблемы,нихрена не работает. Полный шлак

Сожалеем, что у вас сложилось негативное мнение о нашем приложении. Поверьте, мы постоянно работаем над его улучшением. Надеемся, в будущем ваше мнение о ВТБ Онлайн изменится в положительную сторону.

Ок.

Спасибо за 5 звёзд!

Все хорошо, только не понятно пока.

Благодарим за 5 ⭐

Отличное приложение, всё понятно.

Рады, что приложение вам понравилось 🙂

Всё отлично, деньги переводятся пулуй,и снимаються, и блокируються, отличный Банк.

Спасибо за 5 ⭐

Все супер

Спасибо за отзыв! Стараемся 💪

Как выходные или праздник - обязательно какие нибудь работы и невозможно работать со счетами

Спасибо за обратную связь. Приняли ваш отзыв во внимание 👌

После обновления стало долго грузится до авторизации, телефон мощный и интернет хороший.

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого переустановите ВТБ Онлайн. Должно улучшить ситуацию.

Доброго времени суток, скажите почему сгорают мультибонусы , уже второй раз приходит уведомление о сгорание мультибонусов

Основные причины сгорания Мультибонусов: 1) Неиспользования Мультибонусов в течение 1 года с момента их начисления. 2) Отсутствии изменения баланса бонусного счета и операций по картам в течение шести месяцев с даты последней операции/изменения баланса бонусного счета. Более подробная информация по вашему вопросу содержится в разделе 7 правил программы лояльности «Мультибонус»: multibonus.ru/about/rules

Тормозит последнее время . Баланс карты меняется,а в приложении уже сутки висит сумма до расхода .

Мы продолжаем работу над оптимизацией процессов в приложении. Информация будет обновляться быстрее 🔄