Оценки и отзывы

Впервые встречаю, чтобы банковское приложение отказывалось работать без доступа к истории звонков и контактам на телефоне. Объясняют это "защитой от мошенников", забывая при этом упомянуть, что те самые мошенники появились благодаря многочисленным сливам банком данных их клиентов. Сочувствую постоянным клиентам ВТБ, вынужденным таскать этот бэкдор у себя на телефоне - теперь мошенники смогут звонить не только вам, но и вашим друзьям из телефонной книги :D

Не возможно оплатить ЖКХ через QR коды. Не работает автофокусировки. В чате не помогают. Через неделю нескольких обращений отправляют в банк. т.е. на х. В др. банках подобных проблем нет

Позавчера полтора часа открывал счет в отделении. Сотрудники и клиенты все мучились. Система вылетала дважды и подвисала со слов сотрудника банка. По завершении оформления не получалось войти в бэнкинг. Звонили и выясняли. Сказали что система перегружена и нужно подождать несколько часов. Два дня спустя так ничего и не работает. Писал, звонил. Никто в службе поддержки помочь не может. Даже не могу задать пин код, посколько попросту не приходят смс. Придётся закрывать счёт, не могу такому доверят

Ужас. Это не приложение, а полный капец. Нет возможности отключить уведомления об операциях. Творят что хотят.

Скорость скачивания ужас(((дома по wifi 200 мб уже 1 час качаю

Всё пока устраивает..

Не обновляется

Оно б... я будет обновляться?

Уже не нравится, не качается

Ошибка загрузки приложения

Обновление лицевого экрана продуктов, происходит с задержкой во времени. К примеру, на карте 5000р. делаю покупку на 2000, захожу в приложение, на карте всё ещё значится 5000, захожу в карту, здесь уже вижу правду, 3000, возвращаюсь на главную страницу, а там на карте значится 5000. Это крайне не удобно, что обновление главной страницы с продуктами не привязано к обновлению данных по продукту.

Отличный банк. 👍

Куда исчезли все сохраненные карты на которые раньше переводились средства? Приложение не сохраняет карты, приходится по новой вводить каждый раз

После последнего обновления не могу открыть "Сейф", выбрасывает на вход в приложение.

Если б можно было, то поставил бы минус 5 звезд. Чем больше обновлений, тем медленней становится приложение, и в него трудно зайти(нужна довольно высокая скорость). В любой другой банк легко зайти, но ст стоит попытаться в ВТБ, тут-то и начинается долговыжидание загрузки. Сам банк норм. Приложение отвратительное.