Оценки и отзывы

Отличное приложение

Благодарим за высокую оценку 

👍

Спасибо за 5 звёзд!

Поправьте пожалуйста ВТБ Pay плохо работает на 15 Андроиде Постоянно вылетает. На 14 Андроиде работало нормально.

Для начала отвяжите карту от ВТБ Pay. Далее выполните очистку кэша и данных мобильного приложения ВТБ Онлайн (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Теперь привяжите карту к ВТБ Pay заново. В настройках ВТБ Pay добавьте ярлык на экран смартфона для быстрого доступа. Перед оплатой запускайте интерфейс ВТБ Pay с помощью данного ярлыка. Должно помочь.

исчезли деньги

Для оперативной проверки информации рекомендуем обратиться к оператору в чате ВТБ Онлайн или позвонить на горячую линию по номеру 1000 (или 8 (800) 100-24-24).

не связывайтесь с этим банком ,ужас просто ,проблемы вообще не решаются ,ответственность не кто не берет на себя за их же ошибки

Как именно ваш отзыв относится к работе ВТБ Онлайн?

Решил вернуться в банк и тут мне давай все операции по карте отменять, звоните в банк мы отклоняем операции ради вас, ходи голодный называется. Ухожу из банка достали блокировать все операции потому что в банке скучно кому-то спать.

Просто так ограничения не устанавливаются. У нас действительно нет цели доставить вам неудобства. Работа системы безопасности ориентирована на сохранность средств и данных клиента.

Что-то стала глючить оплата из Озон. По ссылке переходит в ВТБ не на оплату, а просто в приложение. Выйдешь из приложения ВТБ, зайдешь, тогда оплата появляется. Если зайти в уведомления и нажать на ссылку на оплату из Озон, тоже ничего не происходит, либо на главную страницу выкидывает.

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Это может помочь в описанной вами ситуации.

Самое тупое приложение из всех банков. История вечно грузится, грузится. Не дождешься.

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Должно улучшить ситуацию. Также отметим, что на оперативность загрузок значительно влияют скорость и стабильность интернет-соединения.

Добавьте функцию добавить бонусные карты АЗС, для заправки авто, через приложение ВТБ онлайн.

Спасибо за обратную связь! Рассмотрим возможность реализации 👌

Класс 👍

Благодарим за 5 звёзд!

Пользуюсь картой ВТБ всего 3 недели, уже накопилось около 800 рублей кэшбэка. Спасибо!

Спасибо и вам за положительный отзыв, а также высокую оценку 

Много лишних уведомлений

Для отключения маркетинговых коммуникаций по каналу ВТБ Онлайн вы можете обратиться к оператору в чате личного кабинета.

Лучший для пенсионеров тоже

Спасибо за 5 звёзд!

класс

Благодарим за 5 звёзд!

часто бывают сбои, но операторы работают отлично

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). Только после этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее при входе в личный кабинет нажмите на три полосы в левом верхнем углу и выберите пункт "О приложении", в котором отключите гибридную технологию. Должно улучшить ситуацию. Также напоминаем, что при недоступности мобильного приложения можно воспользоваться web-версией личного кабинета: online.vtb.ru/login