Оценки и отзывы

Отличная поддержка

Спасибо за 5 ⭐

На экране Кредитная линия не работает кнопка Перевести. Приходится через Платежи между счетами выполнять.

Спасибо за обратную связь. Приняли ваш отзыв во внимание.

вне комента

🤔

Отлично

Благодарим за 5 ⭐

Не буду говорить про присутствующие проблемы, помогите пожалуйста, баланс отображается не корректно,то есть с запозданием, а это как то не конкретно

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Должно улучшить ситуацию. Также отметим, что на оперативность обновления информации по остаткам значительно влияют скорость и стабильность интернет-соединения.

Отличное преложение

Благодарим за 5 звёзд!

Советую.

Спасибо за 5 ⭐

Не рекомендую быть клиентом данного банка. Сорвали мне сделку с недвижимостью. Платежи блокируют типа для безопасности. Требуют прибытия с паспортом в банк. А я в деревне за 300 км от ближайшего отделения и банкомата.

Просто так ограничения не устанавливаются. У нас нет цели доставить вам неудобства. Работа системы безопасности ориентирована на сохранность средств и данных клиента.

На сайте постоянно всплывает предложение обновить приложение.включая пишут об опытности данного обновления

В данном случае дело не в приложении, а в том, откуда вы его скачиваете/обновляете и как на это реагирует операционная система вашего смартфона. RuStore - официальный и безопасный источник.

Удобно. Хорошие приложение!

Благодарим за высокую оценку 🤝

👍

Благодарим за 5 звёзд!

отлично

Спасибо за 5 звёзд!

Ужасный банк! Обещания свои не выполняют.

Сожалеем, что у вас сложилось негативное мнение о нашем Банке. Поверьте, мы стремимся к тому, чтобы быть лучше. Надеемся, в дальнейшем ваше мнение о ВТБ изменится в положительную сторону.

Отвратительный банк. Никому не советую хранить здесь деньги. Сегодня у меня списалась плата за заказ из пятёрочки, который я не совершала. Написала об этом в поддержку, они никак не реагируют. Пока пыталась до них достучаться, было ещё 5 попыток списания средств. Но все деньги я уже вывела из этого банка и больше никогда не верну

Банк обеспечивает достаточный уровень защиты. Важно, чтобы и клиент соблюдал правила финансовой безопасности: www.vtb.ru/bezopasnost/ Нам жаль, что у вас не получилось оперативно связаться с поддержкой. При этом отметим, что списания в магазине происходят с карты, которую вы можете в несколько нажатий самостоятельно заблокировать в ВТБ Онлайн.

хороший банк

Благодарим за 5 звёзд!