Оценки и отзывы

Банковсйкакая

Спасибо за высокую оценку!

Хороший банк работает без проблем

Благодарим за высокую оценку 

Понравилось 👍

Рады, что приложение вам понравилось 

Уважаемые разработчики, при оплате ВТБ pay очень часто не распознаётся карта. При этом та же карта в мир pay тут же распознаётся. Приходится в телефоне иметь обе программы. Устраните эту проблему пожалуйста. Проблема не решена. Оч часто при попытке оплатить приложение выдает сообщение что оплата в данный момент не возможна. Если дальше так пойдет придется возвращаться на приложение другого банка. Там всегда все стабильно. тут постоянно какие то траблы

Для начала отвяжите карту от ВТБ Pay. Далее выполните очистку кэша и данных мобильного приложения ВТБ Онлайн (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Теперь привяжите карту к ВТБ Pay заново. В настройках ВТБ Pay добавьте ярлык на экран смартфона для быстрого доступа. Перед оплатой запускайте интерфейс ВТБ Pay с помощью данного ярлыка. Так оплаты будут проходить более стабильно.

Постоянно отображается неверный остаток баланса на карте.Чат вообще не работает постоянно отвечает Бот стандартными фразами. Выбранные категории кэшбэка всегда такие что ни один нормальный человек не выберет. Почему кэшбэк надо ждать конца месяца а нет как в других банках в любое время по желанию.

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Должно улучшить ситуацию. Обращаем внимание, что на оперативность обновления информации по остаткам значительно влияют скорость и стабильность интернет-соединения.

Хорошо

Благодарим за 5 ⭐

Хорошее приложение!

Спасибо за 5 звёзд!

Давно хотела карту ВТБ банка и наконец получила. Пользуюсь теперь только ей. Мне нравится. И приятный бонус - кэшбэк радует))) дальше посмотрим и дополним)))

Благодарим за положительный отзыв, нам очень приятно 

Верните пенсию и ПДС и т.д. на главный экран

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). Только после этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее при входе в личный кабинет нажмите на три полосы в левом верхнем углу и выберите пункт "О приложении", в котором включите гибридную технологию. Должно помочь с отображением ПДС. Также отметим, что проверка информации по ПДС доступна в личном кабинете НПФ ВТБ.

Отличное приложение для жизни

Спасибо за 5 ⭐

Хороший банк, все решается быстро и качественно

Благодарим за 5 ⭐

Очень нравится, что нет лишней рекламы и всплывающих окон.

Спасибо за отзыв! Надеемся, что в будущем сможем заслужить от вас 5 ⭐

Хорошо

Спасибо за высокую оценку!

👍

Благодарим за высокую оценку 

Много обещаний. Много рекламы надоело 😑при каждом входе предлагают оплатить связь но у меня без абонентской платы. Также предлагают вход по отпечатку пальца , но мне это не надо но вы всё равно предлагаете.

Для отключения маркетинговых коммуникаций по каналу ВТБ Онлайн вы можете обратиться к оператору в чате личного кабинета.