Оценки и отзывы

удобное, понятное.

Спасибо за высокую оценку нашей работы!

Работает. Скачал, установил приложение, оформил заявку на перенос номера менее чем за пять минут все эти действия. 👍

Спасибо за положительный отзыв. Рады, что вы остались довольны нашим приложением 😊

Нормальное приложение. Не перегруженное лишней информацией и функциями, как Теле2. Все на своем месте, удобно. Ни разу не вылетало, как пишут другие пользователи.

Благодарим за обратную связь! Рады видеть, что вы оценили наше приложение на 5 ⭐

постоянно слетает. невозможно открыть

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Мобайл, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно помочь. Если при входе отображается только белый экран, то нужно сделать свайп сверху-вниз, тогда подгрузится и остальной интерфейс.

после обновления не открывается

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Мобайл, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно помочь. Если при входе отображается только белый экран, то нужно сделать свайп сверху-вниз, тогда подгрузится и остальной интерфейс.

зачем скачивать другое приложение чтоб заказать сис

Заказать SIM-карту вы можете на нашем официальном сайте: vtbmobile.ru/order

Приложение не открывается хорошо не успел перевести номер самое худшее приложение

Если проблема ещё актуальна, то рекомендуем выполнить очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Мобайл, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно помочь. Также отметим, что если при входе отображается только белый экран, то нужно сделать свайп сверху-вниз, тогда подгрузится и остальной интерфейс.

свайп! хренвайп! как не загружалось так и не работает! зачем перенес номер! рукожопiтишники! пол дня потратил на это сcаное приложение, переустанавливал! и ни как!!!

Сейчас приложение работает. Если при входе у вас загружается только белый экран, то нужно сделать свайп сверху-вниз, тогда подгрузится и остальной интерфейс.

люто кривое приложение, грузится с сотого раза.

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Мобайл, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно помочь. Если при входе отображается только белый экран, то нужно сделать свайп сверху-вниз, тогда подгрузится и остальной интерфейс.

Приложение не открывается и не работает. Когда иногда открывается невозможно связаться с оператором в чате для решения вопросов

Приложение сейчас работает и открывается. Если при входе отображается только белый экран, то нужно сделать свайп сверху-вниз, тогда подгрузится и остальной интерфейс. При невозможности связаться с оператором в чате - обратитесь на горячую линию по номеру: 8 800 600 68 00

👍👍👍🔥

Благодарим за 5 звёзд!

не работает висит на картинке со знаком рубля, ведёшь по экрану он движется и всё

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Мобайл, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно помочь. Если при открытии приложения появится белый экран, то достаточно сделать свайп сверху-вниз, после чего интерфейс отобразится.

всё отлично

Рады стараться! Спасибо, что вы это оценили 😊

Приложением пользуюсь при пополнении счёта и просмотра чего сколько осталось. Вот тут для меня начинается непонятка. Например надпись "49.61 из 60 Гб" - это столько осталось 49.61 или я потратила 49,61Гб, а осталось только 10,39?

"49.61 из 60 ГБ" означает, что у вас осталось ещё 49.61 ГБ интернет-трафика 😉 Надеемся, что в будущем сможем заслужить от вас 5 ⭐

мало того что приложение каждый день вылетает, так и услуги тоже не работают

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Мобайл, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно улучшить ситуацию. Также обращаем внимание, что на частые вылеты может влиять включенная в настройках смартфона (Настройки → Дополнительно → Для разработчиков) функция "Вытеснение фоновых Activity" или активированные root-права. Рекомендуем их отключить.