Оценки и отзывы

Яндекс Go: такси и доставка

Яндекс Go: такси и доставка

Рейтинг: 3,2, 7,3 тыс. оценок

Скачиваний: 1 млн +

Размер файла: 88.4 MB

Возрастное ограничение: 88.4 MB

Прошу определить виновных в причине задержки заказа. По информации от вашей поддержки в Вконтакте заказ до сих пор на первоначальном ПВЗ. Срок переносится и никто из Яндекса не следит, что происходит. Прошу разобраться и доставить заказ в целостности. Качество сервиса отвратительное. Жду номер претензии и срок ответа на неё.

Нравится: 11Не нравится: 0
Ответ разработчика31 окт 2024

Напишите, пожалуйста, коллегам из Доставки: support@dostavka.yandex.ru. Они сориентируют, что с посылкой и что можно сделать

делат наценку за еду в 100%,мошенники 🤥🤥 полные,ушли с рынка конкуренты по итогу что хочу то и делаю,служба поддержки вообще никакая🤣😱

Нравится: 9Не нравится: 0

через рустор приложение не устанавливается

Нравится: 3Не нравится: 0
Ответ разработчика7 май 2025

Напишете нам на blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex_Gobot, с какой проблемой столкнулись? И видео пригодится

[не работает! постоянно весит, не обновление, не переустановка не помогает] проблема решена( днс изменен на автоматический)

Нравится: 8Не нравится: 0
Ответ разработчика19 сен 2024

Хм... Как странно :( Пришлите, пожалуйста, нам ваш номер телефона из приложения и короткое видео с этой ошибкой в Telegram @Yandex_Gobot или на почту blogs@go.yandex.ru со скриншотом этого отзыва. Обязательно разберёмся с зависанием!

Классное приложение, все быстро без завесаний.

Нравится: 1Не нравится: 7

Свиньи.

Нравится: 12Не нравится: 3

А как так то, монополист в сфере перевозок имеет такую оценку в ру регеоне? 😂 Вы за что деньги берете?

Нравится: 12Не нравится: 0

Ужасный сервис самокатов. 2 поездки подряд и 2 сломанных самоката. В первом чуть не улетели через руль и во втором физическая активность тащить его до остановки. Решение проблем - никакое. Типовые ответы - "отвалите и спасибо за бабки". Пожалуйста за бдительность, но мне ваше "спасибо" не нужно. Мне нужно было ДОЕХАТЬ от точки А до точки Б. Но с вашим сервисом это сделать не получилось, деньги были потрачены, до точки шли пешком. И вам спасибо за рекламу других самокатов!

Нравится: 11Не нравится: 0
Ответ разработчика25 фев 2025

Жаль, что такие самокаты были :( Напишите нам об обращениях и поездках на blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex_Gobot. Так сможем быстрее во всём разобраться

постоянно просит зайти в аккаунт, но при этом сам не хочет заходить в аккаунт

Нравится: 5Не нравится: 0
Ответ разработчика17 сен 2024

Пришлите видео с ошибкой нам на blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex_Gobot. Проверим, почему не выходит авторизоваться :(

Вышел из такси, водитель не закончил заказ и поехал дальше кататься. Через 8 минут увидел, что заказ активен. Написал в поддержку, обещали вернуть деньги в течение 7 дней. Пошла вторая неделя, деньги не вернули.

Нравится: 13Не нравится: 0
Ответ разработчика27 мар 2025

Хотели бы проверить возврат. Напишите нам подробности на blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex_Gobot. Поищем заказ и списание

Приложение не плохое принципе а сервис полное дерьмо 💩. Отправил через Яндекс доставку посылку через пункт выдать так как это было самый быстрый вариант отправки.Мне надо было отправить рутокен бухгалтеру для отчётности это было 06.09.24 там было написано 2 дня. в итоге прошло 9 дней служба поддержки не отвечает занимается отписками стандартной быстрый ответов. Сейчас думаю куда обратиться и что делать 100 % они просрали посылку и плюс я просрал отчётность. кто за это отвечать будет не понятно.

Нравится: 10Не нравится: 0
Ответ разработчика17 сен 2024

Надеемся, с вещами всё ок! Напишите коллегам на support@dostavka.yandex.ru. Они смогут разобраться

цены супер 👍 чем дороже тем меньше всяких бомжей🤭

Нравится: 0Не нравится: 11

одно из самых хороших такси

Нравится: 2Не нравится: 7

стало намного хуже ...

Нравится: 9Не нравится: 0

поддержка игнорирует обращения . буду рассматривать другой сервис

Нравится: 10Не нравится: 1
Ответ разработчика14 сен 2024

Странно, что коллеги не отвечают :( Напишите, пожалуйста, нам на почту blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex_Gobot. Обязательно во всём разберёмся