Оценки и отзывы

Не даёт возможность войти в профиль, выбрасывает из приложения, почините, пожалуйста

Здравствуйте, Степан! Чтобы вам помочь нам необходимо больше деталей, поэтому просьба написать на нашу почту support.mobile@ati.su, ваш код АТИ и описание проблемы, желательно со скриншотами/видео экрана. Мы обязательно постараемся вам помочь, спасибо за отзыв!

Преложение отличное но есть минус сидят перекупы и все цены ломают хотят половину и халяву себе в карман с ростом цен не чего не поднимается

Здравствуйте, Андрей, спасибо за высокую оценку! 🙂 Мы не влияем на ставки, выставляемые пользователями. Однако можем рекомендовать вам при поиске грузов самостоятельно выставлять тариф, выбирая параметр "Ставка от..." (данная опция находится в разделе "Дополнительно"). Надеемся, что смогли вам помочь!😉

Приложение класс, а вот карта, ну очень не хорошая, по сравнению с Яндекс картами.

Здравствуйте, Анатолий! Спасибо за высокую оценку 😊 У нас действительно пока что нет детальной карты с построением маршрута и навигацией, однако для расчёта расстояний наш сервис вполне подойдёт 😉

Всё устраивает.

Мы очень рады, что вам нравится! 🙂

Не обновляется на Samsung Galaxy S20 (SM-G980F/DS, Android 13, One UI 5.0): "Не удалось обновить "АТИ Грузы и Транспорт". Текущая версия приложения не совместима с версией из RuStore. Чтобы обновить приложение, удалите текущую версию приложения и повторите установку.".

Здравствуйте! Если приложение скачено из другого маркета, то обновить его через RuStore не получится, необходимо в таком случае переустановить приложение. Либо вы можете обновить его в маркете откуда изначально его скачивали.

Всё хорошо. Будем надеяться, что так и будет

Спасибо за ваш отзыв, будем стараться и дальше радовать вас 🙂

У вас сейчас русское приложение, давайте Крым загрузки, Все работают с телефона. Ну а в общем отличное приложение

Благодарим за высокую оценку 👍 Мы постараемся исправить эту проблему в ближайшем обновлении 👌

Заказ на газель тут не возмёшь

Нам жаль, что вам не подошло наше приложение, однако, возможно, вам стоит при поиске изменить параметры, например увеличить радиус у пунктов загрузки/разгрузки или убрать лишние параметры. Если это не помогло, то отправьте, пожалуйста, пример поискового запроса на нашу почту support.mobile@ati.su

Не установлевается

Здравствуйте! У вас установлена версия, которая не поддерживает обновление, поэтому вам необходимо удалить приложение и установить его заново.

Фильтр параметров груза и сами грузы не видно, просто черные полоски

Здравствуйте! У нас были временные проблемы с фильтрами, сейчас всё должно работать исправно, проверьте, пожалуйста. Если проблема сохранилась, то отправьте, пожалуйста, на нашу почту support.mobile@ati.su ваш код АТИ и скриншот экрана, мы постараемся помочь 👌

Пишет,что не может обновить из-за несовместимости с текущей версией...

Здравствуйте! Если приложение скачено из другого маркета, то обновить его через RuStore не получится, необходимо в таком случае переустановить приложение. Либо вы можете обновить его в маркете откуда изначально его скачивали.

Не обновляется. Пишет что текущая версия несовместима. Исправьте. Samsung galaxy note 20 ultra

Добрый день! Мы уже изучаем проблему и скоро таких ошибок возникать не будет, пока что можете обновить приложение через Play Market или переустановить его через RuStore. Если у вас ещё возникли вопросы или предложения, напишите нам на почту support.mobile@ati.su, будем рады помочь.

Приложение можно обновить (скачать RuStore на Google play)

Спасибо за активность и высокую оценку 👌🙂

Не обновляется. Samsung galaxy s9+

Здравствуйте! Мы уже изучаем проблему и скоро таких ошибок возникать не будет, пока что можете обновить приложение через Play Market. Если у вас ещё возникли вопросы или предложения, напишите нам на почту support.mobile@ati.su, будем рады помочь.

Работает на samsung s8 plus

Рады, что у вас всё работает! 🙂👍 Если у вас будут предложения по нашей работе, напишите нам на почту support.mobile@ati.su, мы передадим пожелания разработчикам 👌