ННДК: Управление комфортом

Ужасное приложение. Одни баги, приложение тормозит, техподдержка не реагирует, только делает видимость. Через УК проблема не решается. Мучаемся второй год, только отмазки от руководства слышим. Обновились, пропали кнопки подать Заявку, видимо чтобы не жаловались им на неработающее в домеЕщё

Здравствуйте! Нам очень жаль, что ваш опыт использования омрачен проблемами с физическим оборудованием. Хотим напомнить, что корректная работа приложения возможна только при наличии связи как на устройстве, так и на объекте (например, на камере). Также мы всегда совершенствуем приложение, поэтому всегда рекомендуем обновляться: например, кнопку уже поправили несколько версий назад:)Ещё

Удивительно плохо реализован важнейший функционал - домофон. Раньше звонки поступали и всё зависало, теперь звонки просто не поступают. Разработчика стоило бы запереть в ЖК и заставить пользоваться своим приложением ежечасно.Ещё

Понимаем ваше разочарование, простите! Если у вас возникают проблемы с функциями приложения, советуем обращаться в техподдержку приложения - там вам сразу помогут. К сожалению, стабильная работа домофона через приложение зависит от многих факторов, в числе которых хорошее интернет-соединение оборудования. Рекомендуем всегда обновлять приложение, потому что мы постоянно совершенствуемся!Ещё

При открытии приложения начальная страница - новости, которая пустая и никому не нужна, лучше сделать по умолчанию вкладку Безопасность, т.к. все используют приложение только для открытия дверей и просмотра камер. Камеры, кстати, в половине случаев не работают.Ещё

Спасибо за ваше мнение! Уверены, что ваша управляющая компания в скором времени будет присылать важные новости и раздел наполнится полезными объявлениями. Чтобы иметь камеры под рукой - добавьте их в избранные и они сразу появятся на начальной странице :) Также обязательно обновитесь: в скорейшем времени избранные домофоны также будут отображаться на начальной странице!Ещё