Оценки и отзывы

здравствуйте нужна помощь не могу подключиться ,платные подписки)) как исправить ,поставлю ,4 звёзды или 5)

Добрый день! Хотим помочь разобраться. Напишите, пожалуйста, нам на почту help@smotreshka.tv.

отсутствует возможность сортировки избранных каналов.

Большое спасибо за идею! Согласны, эта возможность отлично дополнила бы функционал нашего приложения и сделала бы его использование ещё более удобным. Пока не можем точно сказать, когда точно эта доработка появится в Смотрёшке, но следите за обновлениями, возможно это случится очень скоро 😉 Если у вас будут ещё какие-то интересные предложения и пожелания по улучшению нашего сервиса, присылайте их нам на почту help@smotreshka.tv Будем крайне признательны!

достала ваша сраная реклама. сношу нахрен.

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, являетесь ли вы пользователем бесплатного тарифа? Если да, то в приложении возможен показ рекламы. Если вы пользуетесь платным тарифом, но всё ещё видите рекламу, напишите пожалуйста, нам на почту help@smotreshka.tv свой логин в приложении, всё проверим, исправим. 🙏

уже хорошо....есть куда расти....разрабы старайтесь....

Добрый день! Благодарим за ваш отзыв.

Все бы хорошо, но на тв приставке смотрешка одни глюки, даже full hd разрешение дается с трудом, кажется железо слабое, при включении надо по 10 раз нажимать на приложение смотрешка чтобы оно включилось, бывает кнопка громкость на пульте нажмешь, потом через минуту только начнет убавлять или прибавлять, первый канал даже не мотается, хотя на винк мотался, вобщем одни глюки.

Приветствуем! Давайте для начала попробуем разобраться в сути проблемы и исключим самый распространённый вариант. Попробуйте подключить ваше устройство к другой сети wi-fi или использовать мобильный интернет (при необходимости его можно раздать с телефона). Если в новой сети проблема исчезнет, то вероятнее всего дело в некорректной работе сети, которой вы пользовались ранее. Если проблема сохранилась, напишите, пожалуйста, нам на почту help@smotreshka.tv. Постараемся помочь!

много фильмов ,сериалов можно найти.

Добрый день! Благодарим за положительный отзыв. Нам очень приятно получить столь тёплые слова в своей адрес!

бета версия неудобнее

Здравствуйте! Спасибо, что написали отзыв — нам очень приятно. Рады стараться для вас и всех наших пользователей, постоянно улучшая приложение. Заметили, что оценка не самая высокая. Мы были бы признательны за ответ: что, по вашему мнению, можно улучшить, чтобы заслужить высший балл?

Последнее обновление исправило переход в портретный режим на федеральных каналах

Добрый день! Напишите, пожалуйста, нам на почту help@smotreshka.tv. Хотим помочь разобраться.

не работает авто поворот.

Добрый день! Искренне извиняемся за все трудности, которые могут возникнут при использовании приложения. Разработчики уже выпустили обновление, где неполадка исправлена.

пока так

Добрый день! Признаем нашу ответственность за возникшую проблему и искренне приносим свои извинения. Хотим заверить вас, что наши специалисты уже исправили неполадку. Пожалуйста, обновите приложение.

эфирные каналы больше не включены в тариф? Пару недель назад наткнулся, что все кроме отдельно оплаченных пакетных закрыты замком

Добрый день! Хотим помочь разобраться. Напишите, пожалуйста, нам на почту help@smotreshka.tv.

После обновления всё корректно работает. Изображение перестало произвольно переворачиваться. Возвращаю 5 звёзд. Но кнопку с "доступными каналами" верните!

Добрый день! Благодарим за ваш отзыв и желаем приятного просмотра. Кнопка должна быть доступна.

Реклама добавочная помимо телевизионной очень надоедает даже на доступных каналах,как у клиента мегафон.Но и через несколько минут показа принимает вид маленького экрана. Не советую.

Здравствуйте! Реклама на федеральных каналах является частью контента, формируемого самим вещателем (правообладателем). Мы транслируем его в неизменном виде, чтобы обеспечить Вам доступ к полному федеральному эфиру. Мы осознаём, что это может быть неудобно, и ценим Ваше понимание.

вопрос к разработчикам, какого маракуя Я, имея статус мегафона VIP, очень дорогой тарифный план и т.д. Что на ноуте, что на телефоне на федеральных каналах смотрю какую то дополнительную рекламу? При том на ней громкость увеличивается до максимума? на Мегафон ты такого не было, а были ещё фильмы бесплатные и т.д. Вы совсем обнаглели, стоимость тарифного плана повышаете, условия ухудшает. Ещё раз повторяю, ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ РЕКЛАМА, А НЕ ТА КОТОРАЯ ИТАК ИДЁТ НА ФЕДЕРАЛЬНЫХ КАНАЛАХ

Добрый день! Реклама на федеральных каналах является частью контента, формируемого самим вещателем (правообладателем). Мы транслируем его в неизменном виде, чтобы обеспечить Вам доступ к полному федеральному эфиру. Мы осознаём, что это может быть неудобно, и ценим Ваше понимание.

Я, честно говоря, в недоумении от такого количества отрицательных отзывов. Пользуюсь более года, придраться не к чему. Смотрим исключительно ТВ, ничего не тормозит, архив работает отлично. Есть с чем сравнивать - за несколько лет поменял много операторов ТВ, везде свои проблемы. Смотрешка оказалась лучшей.