Оценки и отзывы

Очень удобно оплачивать коммуналку — пару кликов и всё готово.

Спасибо за положительный отклик!

Приятно, что разработчики слышат отзывы — видно, что стараются.

Благодарим за высокую оценку!

Изначально, как установила это приложение было все норм. У меня у мужа ЗП в этом банке. Приложение стоит у меня на телефоне, так как я все оплачиваю. Но.... Бесит то, что все операции через код подтверждения, которые приходят мужу на телефон. Раньше коды приходили и в приложеие тоже. А теперь этого нет!!!!! Я даже перевести деньги за оплату кредита не могу, без СМС подтверждения!!!!ужас.раньше можно было перевести деньги через СПб до 1000 р без подтверждения по коду, а теперь и этого нет😡😡😡

В настоящее время, в целях безопасности, подтверждение отправляем через СМС. Переводы по СБП до 1 тысячи рублей другим клиентам и до 3 тысяч самому себе в другой банк доступны без подтверждения. Ели у вас остались вопросы, просим Вас обратиться в службу поддержки клиентов по телефону 8 800 700 25 52 или в чат на сайте Банка (https://severgazbank.ru/, в нижнем правом углу), чтобы уточнить, что происходит именно в Вашем случае. Мы онлайн с 8 до 20 часов по Московскому времени ежедневно.

Невозможно осуществлять переводы. Не отображается на экране в какой банк направляется перевод.

Если проблема сохраняется, просим Вас обратиться в службу поддержки клиентов по телефону 8 800 700 25 52 или в чат на сайте Банка (https://severgazbank.ru/, в нижнем правом углу), чтобы уточнить, что происходит именно в Вашем случае. Мы онлайн с 8 до 20 часов по Московскому времени ежедневно.

Платежи по QR коду проходят быстро, не надо долго ждать — это плюс.

Спасибо за Ваш отзыв!

Теперь пользоваться банком на телефоне стало реально проще, спасибо!

Спасибо, мы старались!

Приложение стало удобнее, современнее, но. Карты нельзя заблокировать и закрыть через приложение как раньше. Теперь в такой ситуации придется идти в банк((

Данный функционал (блокирование карты) скоро будет доступен в приложении.

Интерфейс стал современнее, глаза не устают

Благодарим за оценку!

Приложение гавно. Ничего не работает. Даже деньги перевести не могу.

Если проблема сохраняется, просим Вас обратиться в службу поддержки клиентов по телефону 8 800 700 25 52 или в чат на сайте Банка (https://severgazbank.ru/, в нижнем правом углу), чтобы уточнить, что происходит именно в Вашем случае. Мы онлайн с 8 до 20 часов по Московскому времени ежедневно.

Видно, что приложение развивается, молодцы!

Благодарны за вашу оценку!

Намного лучше, чем раньше, теперь пользуюсь с удовольствием.

Спасибо за Ваш отзыв!

Новое приложение прям порадовало — всё удобно и понятно, спасибо!

Благодарим за оценку!

Приятно удивило новое приложение. Дизайн намного лучше предыдущей версии, не тормозит.

Спасибо, мы старались!

Не удается войти в приложение. Ошибка HTTP 500

Если проблема сохраняется, просим Вас обратиться в службу поддержки клиентов по телефону 8 800 700 25 52 или в чат на сайте Банка (https://severgazbank.ru/, в нижнем правом углу), чтобы уточнить, что происходит именно в Вашем случае. Мы онлайн с 8 до 20 часов по Московскому времени ежедневно.

Функционал нового приложения нравится, но иногда приложение вылетает. Поддержка отвечает быстро, обещали исправить баги. В целом пользоваться можно, но есть над чем работать.

Спасибо за Ваш отзыв!