Оценки и отзывы

Отличное приложение! Заказывала доставку цветов в другой город, удобно, что можно посмотреть адреса магазинов поблизости и оставить контакты получателя, не переживая, что курьер заблудится. Порадовала опция фото до отправки заказа. Приложение работает исправно, буду пользоваться дальше

Спасибо за отзыв! Очень рады, что вам понравилось качество нашего сервиса ❤️ Будем стараться только приятно удивлять вас в будущем. Команда Flowwow

Не работает приложение, на этапе отправки ни чего не происходит. Пробовали на разных устройствах и разных аккаунтов, итог один

Спасибо за обратную связь. Попробуйте удалить приложение и скачать его заново, предварительно почистив кэш на устройстве. Если ошибка сохранится, пожалуйста, напишите на feedback@flowwow.com, в письме укажите модель устройства и прикрепите скриншот ошибки. Команда Flowwow

Отличное приложение. Очень удобное, большой выбор. Заказывал цветы, привезли вовремя. Понравилось, что сделали фото букета до доставки.

Спасибо за отзыв! Мы старались создать удобный и открытый сервис, чтобы вы смогли порадовать себя и своих близких 😊 Команда Flowwow

Хорошее приложение, багов не встречала. Заказывала цветы маме в другой город, себе клубнику в шоколаде. Прикольно, что можно пообщаться с магазином в чате и обсудить заказ.

Спасибо за отзыв, Юлия ❤️ Обещаем радовать вас и дальше! Команда Flowwow

Хорошее приложение для заказа. С чем сейчас проблема: не корректно сохраняет адреса, даже из истории не все берет; в пиковую нагрузку не отвечает совсем. Заранее делать заказы можно. Выбор партнёров достойный.

Это очень полезная обратная связь 🙌 Спасибо, что помогаете нам увидеть возможности для доработок. Будем стараться сделать наш сервис еще более удобным для вас!Команда Flowwow

Заказ не доставили. Поддержка и магазин не отвечают.

Спасибо за отзыв. Нам очень жаль, что мы подвели вас с доставкой, простите нас. Мы очень надеемся, что ваш вопрос был урегулирован в рамках обращения в поддержку. К сожалению, в пиковые дни время ожидания ответа может быть дольше обычного, но сотрудники отвечают всем по очереди. Если же у вас остались вопросы или проблема с заказом еще актуальна, пожалуйста, напишите на feedback@flowwow.com номер заказа – мы во всем разберемся и найдем способ компенсации. Команда Flowwow

Так и не получил сделать подарок. Выбираешь подарок, переходишь в оплаты, а дальше платёжи не работают. Пробовал все способы. Не через яндекс пей, не сбер пей, не картой. Через карту даже смс приходит о подтверждении платежа, но потом все равно заказ не оплечен.

Спасибо за отзыв. Рекомендуем обновить приложение, в новой версии приложения проблем с оплатой возникать не должно. Если же столкнетесь с какими-либо ошибками, пожалуйста, напишите в наш чат поддержки в приложении или на feedback@flowwow.com – мы обязательно вам поможем. Команда Flowwow

После последнего обновления приложение не открывается, бесконечная загрузка и так пока не переустановишь. После переустановки первый раз загружается, а после таже проблема.

Владимир, спасибо за отзыв. Рекомендуем переустановить приложение и попробовать открыть его снова – ошибки возникать не должно. Если же проблема актуальна до сих пор, пожалуйста, направьте на feedback@flowwow.com модель устройства и скриншот ошибки, чтобы мы смогли проверить информацию и устранить сбой. Команда Flowwow

Супер 👍👍👍

Спасибо за оценку ❤️ Команда Flowwow

Пользуюсь приложением уже года 3-4, выбор цветочных салонов очень большой, как и ассортимент цветов, подарков, и праздничной атрибутики. Присутствует система поощрения, бонусные баллы за заказы и реферальную систему, что делает заказы еще более выгодными. Как из еще одних плюсов: если получатель зарегистрируется через qr-код с упаковки букета, отправителю будет виден список "избранного", что упростит на будущее выбор букетов для заказа :)

Спасибо! Рады, что вам понравился выбор подарков на нашей платформе. Заглядывайте к нам почаще – у нас постоянно обновляется ассортимент товаров в разных категориях. Всегда есть чем побаловать себя и близких. Команда Flowwow

Кривое приложение, оплата не проходит. На сайте никак не найти контакты для обратной связи. Если вы не держите по в актуальном состоянии зачем вообще размещать приложение?

Алексей, спасибо за обратную связь. В приложении есть чат, куда можно написать по любым вопросам, в том числе по проблеме с оплатой. Мы надеемся, что на текущий момент вопрос решен, и вы активно пользуетесь нашим приложением. Если возникнут вопросы, вы также можете написать на feedback@flowwow.com – мы на связи и готовы помочь. Команда Flowwow