Оценки и отзывы

не хватает возможности управлять приёмником Триколор ТВ через мобильную цифровую сеть, вот так это должно работать:в приложении "Триколор второй экран" на умном телефоне я отправляю команды приёмнику по мобильной цифровой сети, далее эти команды по проводной цифровой сети поступают к самому приёмнику, и затем мой приёмник выполняет команды, например "выключить напоминание о передаче" если я опаздываю домой к началу передачи, и не хочу штобы приёмник автоматически включился в моё отсутствие

Юрий, записали ваше пожелание 😊 Спасибо за отзыв!

На этом планшете зависает с периодом 15 мин изображение на всех каналах ТВ Триколор.Звук стабилен и продолжается. В момент переключения на другой канал и обратно - изображение на 15 мин восстанавливается. Как устранить этот дефект?

Людмила, иногда может помочь очистка кэша на устройстве, обновления версии устройства до самой актуальной, установка приложения именно на телефон (если пользуетесь планшетом). Чтобы наши специалисты разобрались в этом более детально, напишите нам, пожалуйста, по этим контактам: https://www.tricolor.ru/help/contacts/

окей

Леонид, спасибо за высокую оценку 😉

требует id приёмника, На Ci модуль не реагирует. Ради такого покупать приемник не стану.

Андрей, на данный момент этот сервис доступен только на приставках некоторых моделей. Тем не менее мы запомним ваш интерес к этому приложению, и, возможно, в будущем получится реализовать его работу на модуле Ci 🙌

Не работает с приемником Триколор. Ни при каких настройках (ручных тоже)(и в одной сети).

Андрей, чаще всего помогает перезагрузка всего оборудования и переустановка приложения. Если после проделанного ничего не поменяется, то свяжитесь, пожалуйста, с нами по этим контактам: https://www.tricolor.ru/about/contacts/ Проверим все настройки вместе 🙌

работает только по wi-fi. На ТВ боксе по кабелю работать не хочет, печаль, отсоедининять каждый раз провод неудобно.

Очень жаль, что возникли трудности. Свяжитесь с нами через раздел «Контакты» на сайте tricolor.ru. Посмотрим в чем дело

без интернета вообще не работает. к приемнику не подключается ни пульт не тем более 2-й экран

Свяжитесь с нами через раздел «Контакты» нашего сайта tricolor.ru, проверим подключение и постараемся помочь

Есть большое пожелание - адаптируйте пожалуйста приложение под Андроид тв для работы с пульта ДУ

После обновления все работает. Интернет по кабелю. 👍

Великолепно👍 Приятного просмотра🙂

Не работает с GS B622L, говорит что версия ПО не поддерживает данную функцию, хотя версия ПО последняя (5.5.153). Приёмник подключён по кабелю, пробовал и по Wi-Fi, результат тот же. При поиске вообще не видит приёмник, при ручном добавлении просит обновить ПО.

Приложение не видит приёмник. Хотя фактически он подключён к локальной сети. Уже все перепробовал. Расстроен.

Хрень

Хорошо, работает. Но хорошо бы развиваться и дальше: 1. Если приёмник подключён к роутеру по кабелю, то QR код не выдаст надо вводить IP вручную, а это многим трудно сделать, нужен и в этой ситуации QR. 2. Хорошо бы чтобы можно и архив каналов было включать прямо с приложения. 3. Не плохо было бы сделать управление голосом. А так спасибо за приложение

Анонс передачи нужно было назвать. А я думал как на ютубе приложение, губу раскатал. Полная чушь.