Оценки и отзывы

информативно, удобно

Олег, спасибо за ваш отклик.

добавьте историю пополнения и трат фиников... за что дали и за что списали... и будет вам +1 к респекту и уважухе)

Владислав, спасибо за отклик. Пока такая информация доступна в веб-версии, но обязательно добавим и в приложение.

После перестановки приложения не возможно войти в свой аккаунт

Здравствуйте, Сергей. Если у вас возникли сложности при входе на платформу, пожалуйста, напишите нам в чат Поддержки на finuslugi.ru или позвоните по номеру 88005053232. Мы вам обязательно поможем.

Ужасная контора телефонных спамеров. Хотел открыть вклад и ОСАГО посчитать, передумал - весь телефон оборвали, по 8 раз в день звонили с разных подменных номеров и предлагали вклад открыть и страховку сделать, трезвонят пока их на*** не пошлют. Смотрел ради интереса займы через приложение - штук 5 смс за полчаса пришло о займах, подключите-подключите. За такой настойчивый спам надо руководство на нары

Здравствуйте, Максим. Все наши коммуникации с клиентами ведутся через официальные каналы: 84951453232 и finuslugiru. К сторонним смс и звонкам Финуслуги отношения не имеют.

Всё хорошо и всё понятно! Удачи платформе.

Александр, здравствуйте. Спасибо за ваш отклик.

Сырое приложение. Задумка хорошая, но не удобное. И почему площадка не работает 24×7? Это очень странно и не современно.

Здравствуйте, Александр. Оставить заявку на покупку облигаций, открытие вклада или кредит можно в любое время, но обработаны они будут только в рабочее время банков и компаний. Пополнять Кошелек на платформе или выводить деньги можно с понедельника по пятницу с 8.30 до 20.30 и в воскресенье с 11.00 до 17.00.

открыл случайно по наитию,пока особо сказать нечего,но оформление ,дизайн многообещающий,буду внимательно изучать,вот тогда и ждите"бочку меда в ложку дегтя или наоборот ,заранее благодарен .

Здравствуйте, Василий, благодарим за отклик. Если у вас возникнут любые вопросы, связанные с работой платформы, пишите нам в чат Поддержки на платформе или звоните по номеру 88005053232. Мы на связи каждый день с 7.00 до 23.00

Назвать бонусы финиками это конечно жесть 😆 Какая-то ассоциация с пирамидой) Приложение отличное, но нет металлических счетов и это грустно. Фонды какие-то странные и все не доходные, хотя есть отличные от разных управляющих компаний. Например фонды инвестиций в облигации или другие, которые инвестируют в более стабильные инструменты.

Здравствуйте, Сергей, спасибо за обратную связь. Платформа постоянно развивается, добавляются новые опции и финансовые инструменты. Оставайтесь с нами, впереди много интересного!

хотелось бы узнать,как будет работать приложение в праздничные дни, новогодние каникулы

Здравствуйте, Юрий. Мы заранее сообщим о графике работы в новогодние праздники, чтобы вы могли планировать свое время и иметь доступ к финансовым операциям в комфортное для вас время.

Войти по уже имеющемуся аккаунту на финуслугах невозможно без подписания нового согласия на запрос данных (почему, ведь я уже десятки раз заходила в свой личный кабинет через госуслуги в браузере??). При этом приложение помимо ФИО и телефона (что я ещё могу понять) запрашивает доступ к данным о транспортных средствах, электронной трудовой книжки, назначениях пенсии и т.п. И отказаться от части пунктов нельзя! А эти пункты никак не относятся к "необходимой информации" !!!

Здравствуйте, Ольга. Финуслуги могут обращаться к клиенту, чтобы получить необходимую информацию и подтверждающие документы (п.3.5. правил платформы). Сбор и актуализация данных также регулируется главой 20.1 Налогового Кодекса РФ и федеральным законом 173-ФЗ (статья 2). Отметим, что по правилам платформы пользоваться сервисом могут только граждане РФ, которые платят налоги в бюджет и информация о налоговом резидентстве также нуждается в регулярной актуализации

Не выплачивают партнерские вознаграждения , за приглашенных людей, Пригласил 4 человека ,открыли вклады по моему промакоду . По истечении времени выплат ноль. Написал в службу поддержки и тут началось , сразу же нарисовались невыполнимые условия при этом не одно , а несколько ! Сразу , чтобы наверняка ! Кроме того , что вклады должны быть от 100 тысяч , так еще и нельзя вкладывать в определенные банки и их там перечень ! Хотя изначально на сайте написанно , что выплатим по 2 тысячи за каждого..

Здравствуйте, Роман. Согласно правилам акции "Приведи друга", при оформлении заявки на первый вклад на платформе, друг должен применить ваш персональный промокод к любому вкладу, кроме предложений с тегом «Промо». Минимальная сумма вклада 100 000 рублей. Подробнее об условиях акции в приложении Финуслуги. Нажмите на баннер "Дарим бонус за друзей" и перейдите в "Подробнее об акции".

Очень удобно, браво!

Николай, спасибо за высокую оценку нашего сервиса.

Отлично

Александр, здравствуйте. Благодарим за выбор финансовой платформы Финуслуги.

удобно

Здравствуйте, Михаил. Спасибо за ваш отклик.

После установки и общения с оператором по вопросу обычного кредита, начался спам от МИКРО кредитных организаций. Персональные данные, вероятно, утекают не через приложение, а через операторов, которые работают по заявкам из этого. приложения(вероятно, операторы работают сразу в нескольких организациях, включая мкрофинансовые). В результате, вместо кредита получил десятки смс и звонков спама.

Здравствуйте, Алексей. Если вы столкнулись с проблемой спама, советуем отозвать согласие на рекламные СМС в офисе оператора мобильной связи или подключить блокировщик спама. Наша Платформа работает в строгом соответствии с ФЗ-152 и ФЗ-38 под контролем ЦБ РФ и гарантирует конфиденциальность персональных данных. Однако, мобильные операторы могут продавать свой трафик, поэтому посещение сайта финансовой организации может активировать триггер и привести к "тематическому" спаму.