Оценки и отзывы

Обслуживание

Добрый день, Сергей. Рады, что вам нравится!

просит гугл сервисы на телефоне у меня их не установлено.

Добрый день. Прошу переустановить приложение с полной очисткой данных. При возникновении каких-либо сложностей пришлите описание на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Мы постараемся вам помочь.

Не открывается, Обновите Google сервисы. Зачем такое приложение,которое требует враждующие сервисы гугл?

Добрый день, Александр. Мобильное приложение Почты России использует либо Google сервисы, либо Huawei сервисы. Отказ от сервисов прорабатывается командой разработки. Спасибо за отзыв.

Нет раздела для юридических лиц

Добрый день. Максим. Скоро выпустим отдельное приложение для юридических лиц. Спасибо за отзыв

Приложение перестало работать. Требует синхронизации времени постоянно. У меня куча банковских приложений, корпоративные VPN, приложения государственных услуг, магазины электронной коммерции, где можно получить товары по штрихкоду (даже скриншоту). И всё это не требует ставить галочек в настройках и синхронизации времени. А приложение Почты России (ради которого отменили получение отправлений по СМС) не может без этого работать. Может проблема не в пользователях?

Добрый день, Игорь. Для работы приложения требуется включение функции автоматической синхронизации времени. Спасибо за отзыв.

Удобно получать и оформлять посылки

Здравствуйте, Алексей. Приятно слышать. Спасибо за ваш отзыв!

Все ОК.

Добрый день, Вадим. Рады, что вам нравится!

Мне очень нравится это приложение!

Добрый день, Роман! Спасибо, что вы с нами.

Спасибо всё хорошо.

Здравствуйте, Александр. Большое спасибо за высокую оценку!

Сделайте по нормальному, еще не установлено, а уже требует разрешения на уведомление.

Добрый день, Денис. Пришлите, пожалуйста, описание проблем, возникших при работе приложения, на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Спасибо.

для работы приложения требуются гугл сервисы. позор.

Добрый день, Олег. Мобильное приложение Почты России использует либо Google сервисы, либо Huawei сервисы. Отказ от сервисов прорабатывается командой разработки. Спасибо за отзыв.

Если бы посылки не воровали, и они не терялись. То было бы совсем замечательно. А приложение. полезное.

Здравствуйте. При пропаже отправления, вы можете подать заявление на розыск на официальной странице приема электронных обращений www.pochta.ru/claim или в ближайшем ОПС. Ваше обращение будет передано ответственным и обработано в установленное законом время.

Хотела отправить заказное письмо, при нажатии на кнопку оплатить и отправить выдаёт не известную ошибку. В тех поддержку пишу с 10 февраля, подали заявку, затем все уточняют информацию у коллег, то ведутся технические работы. Если не исправите удаляю. 15.02.25 удалила. Я ждала ответа от поддержки 5 дней. Вы сызволили ответить в отзывах 17.02.25 Спасибо уже не нужно

Здравствуйте, Татьяна. Чтобы можно было разобраться в проблеме, пожалуйста, пришлите на адрес нашей поддержки support.mobile@russianpost.ru описание, скриншоты и данные: версия ОС и модель устройства, e-mail или номер телефона, привязанные к аккаунту, если вы зарегистрированы. Спасибо.

Отвратительно. В аккаунт созданный бог знает когда не могу войти уже третий день

Добрый день, Инна. Пришлите, пожалуйста, описание проблем, возникших при работе приложения, на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Спасибо.

Отличный сервис. Большое спасибо. Ярослав.

Здравствуйте, Ярослав. Большое спасибо за высокую оценку!