Оценки и отзывы

Всё доступно и понятно. Удобно использовать.

Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и позитивный отзыв! Хорошего дня!

очень нужное, но очень глючит. ненадежный продукт.

Добрый день! Напишите нам, пожалуйста, через техподдержку приложения в разделе "Еще", приложив скриншоты/видео описанной Вами ошибки. Постараемся разобраться в проблеме и помочь Вам. Заранее благодарим за обратную связь!

до обновления в приложении. ЕМИАС можно было пос отреть график работы врачей. где можно сейчас посмотреть? убрали эту графу

Добрый день! Теперь информация о прикреплениях пациента находится в разделе "Еще". В разделе выберите подраздел "Полисы ОМС", выберите необходимый полис. Внизу страницы под инфо о Вашем полисе ОМС выберите участок прикрепления и посмотрите расписание врачей.

Невозможно поменять номер полиса в личном кабинете , когда пишу в службу поддержки сообщение не отправляется. Куда можно обратиться, чтобы сменить данные полиса ?

Добрый день! Свяжитесь с нами, пожалуйста, через почту contact@emias.info, приложив скриншоты/видео описанной Вами проблемы. Постараемся разобраться в проблеме и помочь Вам. Заранее благодарим за письмо!

Приложение пишет "Не удалось получить информацию о полисе" и не выполняется вход. При этом у моего ребёнка там активные записи по направлениям, которые мы месяц ждали. Что делать, как проверить запись к врачу, все записи слетели??

Добрый день! Напишите нам, пожалуйста, через техподдержку приложения в разделе "Еще", приложив скриншоты/видео описанной Вами ошибки. Постараемся разобраться в проблеме и помочь Вам. Заранее благодарим за обратную связь!

Время от времени приложение теряет авторизацию, без нее невозможно зайти ЭМК. Приложение обычно сильно тормозит вне зависимости от качества интернет-соединения. Служба поддержки приложения в лучшем случае отвечает отписками, в худшем - молча закрывают обращение.

Наталья, добрый день! Свяжитесь с нами, пожалуйста, через почту contact@emias.info, приложив скриншоты/видео описанной Вами проблемы. Также сообщите следующую информацию: наименование устройства, версию Android. Постараемся разобраться в проблеме и помочь Вам. Заранее благодарим за письмо!

нравится и удобно очень

Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и приятный отклик о нашем приложении! Желаем Вам хорошего дня!

Не могу пройти авторизацию в приложении на mos.ru. Кнопка "подтвердить" на экране "подтверждение доступа к данным" просто не активна и не реагирует на нажатия

Добрый день! Свяжитесь с нами, пожалуйста, через почту contact@emias.info, приложив скриншоты/видео описанной Вами проблемы. Постараемся разобраться в проблеме и помочь Вам. Заранее благодарим за письмо!

свои рецепты посмотреть не удается, всё время какая-то ошибка. Отменяет запись к врачу и даже не сообщает об этом, хотя все оповещения от этой поделки разрешены. Редкостная гадость, а не программа!

Добрый день! Напишите нам, пожалуйста, через техподдержку приложения в разделе "Еще", приложив скриншоты/видео описанной Вами ошибки. Постараемся разобраться в проблеме и помочь Вам. Заранее благодарим за обратную связь!

Приложение удобно и быстро работает, спасибо!

Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и положительный отклик! Хорошего Вам дня!

Раз в 4 дня открывается. Хуже могло быть, но не очень.

Добрый день! Свяжитесь с нами, пожалуйста, через почту contact@emias.info, приложив скриншоты/видео описанной Вами проблемы. Постараемся разобраться в проблеме и помочь Вам. Заранее благодарим за письмо!

Приложение работает из рук вон плохо. То сообщит, что одно загрузить не может, то другое. Привязка его к Мос ру сделала головную боль пользователя постоянной, ибо Мос ру беспрестанно не распознает пароль и требует смены. Вослед ему и ЕМИАС. Приложение не информативно, ибо не указывает причин невозможности записи даже к врачу, к которому пациент имеет постоянное прикрепление как имеющий хроническое заболевание. В лечебном заведении его могут вообще отключить, дабы ограничить возможность записи.

Добрый день! Напишите нам, пожалуйста, через техподдержку приложения в разделе "Еще", приложив скриншоты/видео описанной Вами ошибки. Постараемся разобраться в проблеме и помочь Вам. Заранее благодарим за обратную связь!

Сбой был при входе.Сейчас не открывается мед карта и перенаправляет на Мос.ру.,там только можно посмотреть.Направления тоже нет.Неделю все не как .

Добрый день! Уточните, пожалуйста, ранее Вы оформляли доступ к Электронной медицинской карте на портале mos.ru? В случае, если да - осуществляется ли в настоящее время доступ к Электронной карте через браузер на портале mos.ru? Заранее благодарим за ответ!

Здр, на сегодня 29.03.2024г. не работает в ЛК "Написать в техподержки" - ввод данные, ппикрепляем файл но отправка не произходит

Добрый день! В случае, если у Вас возникают сложности с работой формы обратной связи - напишите нам на почту contact@emias.info, приложив скриншоты/видео описанной Вами проблемы. Постараемся разобраться в проблеме и помочь Вам. Заранее благодарим за письмо!

просто супер приложение!!!

Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и положительный отклик! Хорошего Вам дня!