Оценки и отзывы

Не могу авторизоваться

Добрый день! При возникновении каких-либо сложностей с авторизацией, рекомендуем обратиться в поддержку портала mos.ru. Пока решается вопрос с авторизацией, записываться на прием к врачам можно следующими способами: 1. По телефонам (495)539-3000 и 122. 2. С помощью информационных киосков. 3. При обращении на стойку информации Вашей поликлиники.

хорошо

Владимир, добрый день! Огромное спасибо за высокую оценку! Хорошего Вам дня!

Сменио номер телефона 2 года назад в профиле , но они все равно СМС с кодом подтверждения на старый номер шлют.

Добрый день.  Номер телефона для получения кодов доступа к Электронной медицинской карте можно изменить на портале mos.ru. Для этого необходимо воспользоваться услугой "Запрос, изменение и отмена доступа к электронной медицинской карте" https://www.mos.ru/pgu/ru/services/link/3697/

Пользовалась на протяжении нескольких лет. Но сегодня из-за отсутствия интернета приложение сбросило авторизацию. Процес повторной авторизации тормозится на этапе разрешения доступа к данным на Мос.ру, как я понимаю. Кнопка подтвердить активна, но нажатие ни к чему не приводит. И ни контактов службы поддержки, ни телефонов, куда в такой ситуации обращаться

Добрый день! Данные по подобным случаям уже переданы техническим специалистам. Работы ведутся. В следующих обновлениях мы постараемся исправить ситуацию. Приносим извинения за неудобства

Не понимаю людей которые не могут записаться к врачу из-за своей тупости и пишут гневные комментарии. Или у которых кнопочный Нокиа тупит , а они думают что это приложение . Пользуюсь этим приложением уже 6 лет и НИ РАЗУ не подумал ничего плохого . Наверное эти пустоголовые забыли как по 3 часа в очередях сидели как "больные"

Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и приятный отзыв о нашем приложении! Хорошего Вам дня!

Удобно ОЧЕНЬ.

Елена, добрый день! Благодарим Вас за 5 звёзд и положительный отклик! Хорошего Вам дня!

Ваши постоянные обновления дурдом авторизация идиотизм это что для улучшения памяти?

Добрый день! Расскажите нам, пожалуйста, более подробно с какими именно сложностями в работе с новой версией приложения Вы столкнулись? Ваша обратная связь поможет нам стать лучше!

После обновления не возможно записаться к зубному, нужно зачем то писать в тех.поддержку

Добрый день! Расскажите нам, пожалуйста, более подробно с какими именно сложностями в работе с новой версией приложения Вы столкнулись? Ваша обратная связь поможет нам стать лучше!

Чем больше обновлений тем отвратитеней приложение.

Добрый день! Расскажите нам, пожалуйста, более подробно с какими именно сложностями в работе с новой версией приложения Вы столкнулись? Ваша обратная связь поможет нам стать лучше!

С трудом нашёл как записаться на получение справки на оружие. Или не сразу открылось окошко . . . Вопщем пришлось посидеть . . . Поискать . . . А так. Всё хорошо. Спасибо.

Добрый день! Благодарим Вас за положительный отклик! Мы передадим Ваши замечания по доработке интерфейса ответственным техническим специалистам приложения на рассмотрение и анализ. Хорошего дня!

Кидает в браузер и не даёт зайти

Добрый день! При возникновении каких-либо сложностей с авторизацией, рекомендуем обратиться в поддержку портала mos.ru. Пока решается вопрос с авторизацией, записываться на прием к врачам можно следующими способами: 1. По телефонам (495)539-3000 и 122. 2. С помощью информационных киосков. 3. При обращении на стойку информации Вашей поликлиники.

после обновления нет возможности записатьв кабинет здорового ребёнка. его попросту нет. надо идти в поликлинику чтобы там через терминал записаться

Добрый день! Данные по подобным случаям уже переданы техническим специалистам. Работы ведутся. В следующих обновлениях мы постараемся исправить ситуацию. Приносим извинения за неудобства

После обновления не работает приложение. Запрашивает авторизацию. Далее зависает.

Добрый день! При возникновении каких-либо сложностей с авторизацией, рекомендуем обратиться в поддержку портала mos.ru. Пока решается вопрос с авторизацией, записываться на прием к врачам можно следующими способами: 1. По телефонам (495)539-3000 и 122. 2. С помощью информационных киосков. 3. При обращении на стойку информации Вашей поликлиники.

Приложение не работает, на почту не отвечают!!! Обращение SD3982794

Добрый день! Уточните, пожалуйста, номер обращения, постараемся проверить ситуацию.

Не возможно записаться к зубному врачу. Пишет список целей пуст. P. S. И объединить их со стоматологами, а то не удобно искать.

Добрый день! Данные по подобным случаям уже переданы техническим специалистам. Работы ведутся. В следующих обновлениях мы постараемся исправить ситуацию. Приносим извинения за неудобства