Оценки и отзывы

Всё очень медленно, по сравнению с Тинькофф и Сбербанк, туфта.

приложение очень косячное и бесполезное. поменял отпечаток пальца на телефоне - будь добр, вводи пароль (хотя формально функция осталась). если несовершеннолетнему человеку нужно открыть карту по реферальной ссылке, то сам он это сделать не может, за него это всё будет делать приглашающий. а также в таких условиях нет ни сбп, ни разных счетов, ни приватности - приглашающий может легко посмотреть баланс, статус, операции и сделать что угодно с картой и счетом ПРИГЛАШЁННОГО. это уже прошлый век)))

Невозможно оплатить ЖКХ по QR коду.

Почему на 7-й андроид не могу скачать обновление! Не собираюсь менять телефон, меня устраивает. Сделайте возможность скачивать на старый андроид

Сломали коммунальные платежи. Нужно вписывать номер лицевого счета руками.Невозможно ввести показания приборов учёта.

Что творит этот банк? Когда пытаешься дозвониться оператору, то бот отвечает что мы оставили заявку на кредит и просит подтвердить.

Зачем делать мелкие обновления так часто? Сильно напрягает постоянно обновлять. Почему у Тинькова такого нет?

Приложение не работает!

Не могу войти уже который месяц

Неудобно, что найдя платёж в истории я не могу его повторить. У меня Пионерская карта Подорожник, в ней 26 цифр и его придется заново вводить

В целом удобно, но на второй день переслала работать бесконтактная оплата. Поддержка помочь не смогла.

Руководство банка куда смотрит ,после обновления новой версии убрали поддержку стабильной версии андроид 7 , а значит можно спокойно закрывать в банке счета ,брокерские обслуживание , и вперёд к другому более клиентоориентированному банку, в таком случае и иностранные акции банк по суду оплатилт

Постоянные сбои после последнего обновления. Деньги перевести невозможно. Карты блокируют при попытке перевода на свою карту в другом банке.

Старое приложение не работает, а новое совместимо только с 8+ андроидом. Вы реально считаете, что для того, чтоб пользоваться своими деньгами надо пойти и купить самый современный телефон? Такие приложения как доступ к банку должны работать на максимально обширном спектре телефонов в том числе и старых. От приложения требуется возможностей не больше чем от примитивного браузера. Вместо покупки нового телефона я лучше закрою счёт в вашем,мягко выражаясь, плохом банке.

Забыл выключить впн и зашёл в приложении через пару часов заблокировали личный кабинет. До этого меньше месяца скачал приложение с хуавей стор и опять же заблокировали личный кабинет. Что бы разблокировать надо ехать в офис и писать заявление. Спасибо за заботу моей безопасности альфа!