Оценки и отзывы

приложение не работает

Михаил, здравствуйте! Попробуйте выйти из профиля в настройках, очистить кэш и переустановить приложение, это решает большинство проблем :) Если ситуация не исправится, напишите нам в Telegram @beelinerussiabot, указав свой номер (логин), ник из RuStore, по возможности приложите скриншот ошибки. Поможем восстановить работу приложения!

Всё ок спасибо

Алексей, привет! Так и должно быть. Спасибо за отзыв и оценку.

Зашёл в приложение под логином от домашнего интернета,а там у меня привязаны другие аккаунты, в которые,через приложение я войти не могу, появляется своеобразная надпись, что нельзя войти.

Привет! Напишите, пожалуйста, нам в Telegram билайн Россия @beelinerussiabot ваш ник в RuStore и логин, с которым вы авторизованы в приложении. Приложите также скриншот надписи, которая возникает при попытке переключиться на другой аккаунт. Выясним, почему она возникает.

Сообщения в чате отправляются с задержкой, нет функции добавить скриншот.

Здравствуйте, Елена! Работаем над добавлением возможности отправлять скриншот в приложении 👌 Чтобы избавиться от задержек при отправке сообщений, попробуйте очистить кэш приложения или полностью переустановить его. Если ситуация не исправится, отправьте в Telegram билайн Россия @beelinerussiabot ваш ник в RuStore и номер телефона, с которым вы авторизованы в приложении. По возможности приложите видео с отправкой сообщений в чат, чтобы была видна задержка, это очень поможет в решении вопроса.

Супер

Дмитрий, рады, что наше приложение вам нравится! 😊

500

Спасибо за высокую оценку! 😊

+7965442-57-82,+7961957-33-58,+7961957-82-52 мошейники вымогают деньги,примите меры.

Здравствуйте, Евгений! Напишите нам в telegram t.me/beelinerussiabot дату и время звонков, номер, на который звонки поступили, ваш ник в RuStore. Отправим на проверку в службу безопасности.

Вы вполне достойный оператор. Пользуюсь вашими услугами достаточно давно, но почему не предоставляете возможность покупки минут или перенос остатков с прошлого месяца? Иногда минут не хватает, а купить нельзя. Порой хочется психануть и перейти на другого оператора.

Привет, Валя! На части тарифов есть опция продления минут, она может выручить в случае, когда не хватило пакета до конца месяца. На линейке UP продления минут есть, зато можно в любой момент изменить наполнение пакета, и взять пакет минут побольше. Для более подробной консультации по вариантам продления приглашаем вас в telegram @beelinerussiabot. Нужен ваш номер телефона ник из RuStore.

Показывает расходы только за один день, и пополнение баланса тоже. Раннюю информацию отследить не возможно! Раньше работало лучше. Переустановка не помогла.

Добрый день! Игорь, напишите нам в telegram @beelinerussiabot. В сообщении укажите ваш ник в RuStore и номер телефона, с которым авторизуетесь. Вместе выясним, в чем дело и решим вопрос.

Стал хреново работать. Не войти

Здравствуйте, Артём. Попробуйте переустановить приложение, полностью удалив по нему все данные с устройства. Если войти после переустановки не получится, напишите нам для проверки, пожалуйста, в telegram @beelinerussiabot. В сообщении укажите ваш ник в RuStore и номер телефона, с которым авторизуетесь. Разберёмся в причинах и поможем наладить работу приложения.

Не подключается вход по отпечатку пальца просто установить в телефоне хотя бы один отпечаток А у меня подключено четыре в других приложениях отпечатки работают

Здравствуйте, Вадим! Попробуйте перестановить приложение, очистить кэш. Если отпечаток всё равно не сможете установить, то напишите нам в telegram t.me/beelinerussiabot ваш ник из RuStore, номер и скриншот ошибки. Проведем диагностику и всё исправим.

Почему "билайн" с маленькой буквы а ВымпелКом аж два раза с большой? 🤔

Сергей, здравствуйте! Вымпелком — это компания, а билайн — бренд. Обычно в разговорной и письменной речи в жизни многие слова употребляются с маленькой буквы, мы решили быть на вашей стороне и билайн теперь пишется так, чтобы вы чувствовали себя комфортно. А чем вызвана такая оценка приложения? Что-то не понравилось или не работает? Есть предложения? Напишите нам в Telegram билайн Россия @beelinerussiabot. В сообщении укажите ваш ник в RuStore. Всегда на связи.

Ужасно. Приложение работает некорректно. Что-то пошло не по плану... Не удалось загрузить остаток по вашему балансу... Упс, не смогли загрузить чат... ВОТ такие ответы получаю при входе в приложение! Пытался обновить, так обновление не требуется. Может сменить провайдера?

Здравствуйте, Сергей! Рекомендуем удалить и установить приложение заново. Если это не поможет, пожалуйста, напишите нам в Телеграм @beelinerussiabot ваш номер телефона и ник на RuStore. По возможности, просим прислать скриншот с ошибками. Проведём диагностику и проверим, в чём может быть дело.

Выбираешь детализацию расходов за месяц, неделю, две, а показывает всё одно за два дня

Здравствуйте! Давайте разберемся в чем причина некорректного отображения детализации. Для этого отправьте нам в telegram @beelinerussiabot, пожалуйста, ваш номер и скриншот ошибки.

Приложение не работает уже год примерно(Samsung A53), хорошо что был подключен автоплатеж, но после повышения абонплаты невозможно войти в приложение, новый пароль то слишком простой, то слишком длинный. Как будто вам не нужны мои деньги. Просто тихий ужас...

Здравствуйте, Александр. Проверьте, чтобы пароль был от 7 символов, при этом обязательно содержал: маленькую и большую латинские буквы; цифру и спец символ: !@#$%^&*()_=+{};:,<.>-. Если условия выполнены, но войти не получается, напишите нам в телеграм t.me/beelinerussiabot ваш ник в RuStore и логин, с которым авторизуетесь. Проверим, почему такое происходит и поможем вам войти в приложение.