Оценки и отзывы

Говно откровенно говоря, комиссию берут за пополнение счета телефона

Дима, здравствуйте! Комиссия есть только при пополнении через некоторые витрины банков, её размер составляет — 1,2% от суммы платежа. Это создано, чтобы покрыть расходы, которые ложатся на оператора при каждом пополнении счёта. При этом есть способы, с помощью которых комиссии не будет — на нашем сайте, в приложении билайн, а также с помощью автоплатежа.

Вопрос от билайн.. Что вас разочаровало? Такое ощущение , что издеваются.. Пришла комиссия 9 рублей 60 копеек.. Да засуньте себе в задницу билайновскию эти 9 рублей, а особенно 60 копеек,чтоб всему руководству Билайна эти деньги поперек задницы встали, чтоб они у вас застряли там и не вышли никогда , чтоб говном своим захлебнулись по самое горло

Здравствуйте! Комиссия есть лишь при некоторых способах пополнения, так как оператору приходится покрывать расходы за каждую такую операцию. Через какой банк есть комиссия, можно проверить через наш сайт: beeline.ru/usloviya. Вы можете пополнять баланс с карты и без комиссии в личных кабинетах многих банков, в личном кабинете или приложении билайн. А ещё можете подключить СБП или SberPay — комиссии тоже не будет.

Полнейший бардак с тарифами, обман и абсолютно бесполезная поддержка в чате.

Дмитрий, здравствуйте! Проверить информацию о тарифе можно на главном экране приложения, для этого нажмите на его название. Качеству обслуживания мы уделяем особое внимание, для нас важно, чтобы консультации всегда были на высшем уровне! Пожалуйста, расскажите подробности обращения в чат нам в Telegram @beelinerussiabot. В сообщении просим указать ваш ник из RuStore, номер телефона, дату обращения и имя сотрудника. Проверим корректность действий и поможем разобраться в условиях тарифа!

Ну, теперь ВАМ и от меня привет. Что сделали с приложением? Крайнее обновление совсем убило запуск приложения. происходит анимация запуска и тут же выдаёт ошибку. на этом вся "прелесть" запуска заканчивается. кеш очищал, принудительно останавливал, не помогает.

Здравствуйте, Влад! Хотим разобраться в ситуации и всё исправить. Пожалуйста, напишите нам в telegram @beelinerussiabot номер и приложите ваш отзыв на RuStore. Проведём диагностику по работе приложения и поможет решить вопросы.

Обосрали и связь и приложение.

Роман, здравствуйте! Готовы проверить работу связи, нужны подробности. Для этого напишите нам в Telegram @beelinerussiabot номер, адрес, подробности. По работе приложения мы открыты к обратной связи, поэтому если у вас есть пожелания и предложения по улучшению приложения — напишите в Telegram, поделитесь, что не нравится в приложении.

Ужасно не удобное приложение после обновления! Ничего не найдешь чем постоянно пользуешься, глаза разбегаются и устают от поиска! Не рекомендую даже врагу!!!

Николай, благодарим за обратную связь! Перемены - это непросто, и нужно время, чтобы привыкнуть. Но мы уверены, что вы подружитесь с новой версией. На всякий случай здесь можно посмотреть, как теперь всё устроено → раздел «помощь и поддержка» → что нового. А если что-то не получается найти, то на главной странице проведите сверху вниз и откроется строка поиска.

Зачем вы каждый раз паганите виджеты!? Был более менее нормальный виджет - удалили. Теперь из четырёх вариантов виджетов один тёмный и три белых! Зачем людям с тёмной темой белый виджет ? Дайте больше тёмных вариантов виджетов. И ещё в идеале чтобы была возможность настроить прозрачность фона.

Макси, здравствуйте! Мы перерабатываем виджеты под новое приложение и разрабатываем редизайн других размеров в новых стилях. В следующих релизах 2х1 обязательно вернётся :) Над остальными предложениями тоже постараемся потрудиться, надеемся обрадовать вас в последующих обновлениях!

Это капец, куда такие огромные виджеты?! Был когда-то маленький, потом его увеличили, сейчас куда такие лопухи сделали на пол экрана?

Екатерина, здравствуйте! Перерабатываем виджеты под новое приложение и разрабатываем редизайн других размеров в новых стилях. В следующих релизах 2х1 обязательно вернётся :)

Очень мне нравится ваше компания

Хамзаали, вы нам тоже очень нравитесь :)

все хорошо

Привет! Спасибо за высокую оценку) Рады, когда всё хорошо!

Тут скорее не к приложению комментарий,а к самой компании. Задолбали каждый раз повышать цену. Сейчас еще и безлимитный интернет делают платным!!! А качество хромает. Зато смс целую кучу напихали. Вот зачем мне 300 смс,если ими давно уже никто не пользуется.

Здравствуйте! Стоимость услуг меняется, так как растут траты на обслуживание сети. Изменение цен позволяет повышать качество связи и создавать больше полезных сервисов для наших абонентов. Опишите подробнее, пожалуйста, что именно происходит со связью: нет входящей или исходящей связи, обрывы разговора или помехи во время звонка? Готовы проверить сигнал в telegram @beelinerussiabot 🐝 Пришлите, пожалуйста, ваш номер телефона и ник с RuStore. Заодно вместе подберём новый тариф.

Два дня назад уже пополняла счёт на 1500р. Сейчас требуется пополнить ещё на 2550р? Я не подключала тариф за 4000р. Откуда такие суммы?

Нина, здравствуйте! Проверить расходы можно в нашем приложении. Для проверки, пролистните главный экран справа налево и установите нужный период 🙌 Также готовы в любое время вместе с вами проверить списания в нашем telegram @beelinerussiabot.

Спасибо, ютуб начал работать более менее без впн!

Дмитрий, здравствуйте! YouTube действительно сейчас может работать нестабильно, это происходит по независящим от нас причинам. Ждем восстановления доступа вместе с вами.

Пишите прямо. В обновлении 5.12.0 вы добавили виджеты а удобные маленькие удалили. Верните виджет 2х1.!!!

Денис, здравствуйте! Мы перерабатываем виджеты под новое приложение и разрабатываем редизайн других размеров в новых стилях. В следующих релизах 2х1 обязательно вернётся :)

Где виджет 2x1 ? Что не сделаете все мимо!

Андрей, здравствуйте! Перерабатываем виджеты под новое приложение и разрабатываем редизайн других размеров в новых стилях. В следующих релизах 2х1 обязательно вернётся :)