Оценки и отзывы

Повысить зарплату сотрудникам

Евгений, здравствуйте! Интересное предложение :) Подскажите, чего не хватило до пяти звёзд?

В целом, приложение удобное. Есть проблема с услугой "Виртуальный помощник". Происходит ошибка при настройке бота в Телеграмм, замене голоса и имени абонента. Также, иногда не определяет, что подключена версия Pro. Переустановка приложения проблему не решает.

Здравствуйте, Александр! Мы улучшаем наше приложение, чтобы оно стало незаменимым помощником 💛 Работу услуги хотим наладить в нашем telegram @beelinerussiabot. Пришлите, пожалуйста, номер телефона, скриншот ошибки при настройке бота, замене голоса и имени, а также ваш ник с RuStore. Вместе проведём диагностику!

Удобно настроить под себя свой тариф

Спасибо за отзыв, Андрей!

Не могу найти в приложении мой домашний интернет и телев

Надир, приветствуем! Если у вас мобильная связь объединена с домашним интернетом и ТВ, то нужно нажать на главном экране на свой тариф, далее в верхней части экрана перейти в раздел Домашний интернет. Если пользуетесь только домашним интернетом и ТВ, то при авторизации в приложении нужно выбрать вход по логину и паролю.

Являюсь уже ветераном по пользованию этим вшивым оператором который не уведомляя повышает цены на тариф, на смс и прочее. Особенно добило то что пополнение баланса в других банках, там комиссия не берётся. А билайн берёт комиссию "компенсация затрат на пополнение баланса". Пытаясь пополнить баланс через приложение, зависание ужасное. Короче, всё хуже и хуже. Не говоря уже о плохом покрытии интернета! Сравнивая с другими операторами, цена завышена.

Здравствуйте, Ильгиз! Благодарим за длительное сотрудничество, хотели бы его сохранить. Мы всегда заранее предупреждаем о грядущих изменениях в личном кабинете, в приложении, а также направляем смс. Компенсация есть при безналичной оплате через приложения, сайты и терминалы лишь некоторых банков. Готовы наладить пополнение баланса через приложение в нашем telegram @beelinerussiabot. Пришлите, пожалуйста, ваш номер и ник с RuStore. Заодно проверим работу интернета и подберём новый тариф.

Спасибо

Здравствуйте! Спасибо большое за высокую оценку ♥

Отвратительно сервис последний месяц буду пользоваться ! Перейду на Мегафон!

Владимир, здравствуйте! Не хотим расставаться с вами. Расскажите, пожалуйста, почему принимаете такое решение? Укажите ваш номер и подробности нам в telegram @beelinerussiabot, напишите ваш ник в RuStore тоже. Будем рады помочь в решении всех вопросов!

Приложение не открыть, если оно не обновлено. Не сразу стало это понятно ,а обновления стали очень часты Дополнение 18.04.25 прошло меньше месяца и опять снова здорово, только сейчас обновить не требует,но и не открывает. белый экран и все.

Здравствуйте, Ирина! Рекомендуем регулярно обновлять приложение для стабильной работы. Хотим выяснить, почему приложение перестало открываться 🙏 Пришлите нам, пожалуйста, в telegram @beelinerussiabot скриншот ошибки, ваш номер телефона и ник с RuStore. Вместе проведём диагностику, и наладим работу сервиса!

Завышение рекомендованной суммы

Здравствуйте, Иван! При пополнении баланса рекомендованная сумма отображается больше тарифа для того, чтобы после списания абонентской платы за тариф и услуги - баланс остался положительный. Сумму можно изменить. Если будут дополнительные вопросы, то напишите нам в telegram @beelinerussiabot в любое время. Будем рады ответить! 🙌

Отличное решение , не надо идти в офис.

Здравствуйте! Благодарим за отзыв 😊 Мы рады, что приложение понравилось! 🥰

Сегодня приложение работает не корректно,не прогружает,очень долго грузит!!!проведите диагностику

Здравствуйте, Денис! Если с интернетом всё в порядке, а другие приложения и сайты работают как обычно, то надо разобраться детально. Для этого напишите нам, пожалуйста, в telegram @beelinerussiabot номер телефона, подробности и ваш ник на RuStore— мы всё проверим и поможем 🤝

Все супер будет

Привет, Андрей!) Спасибо за высокую оценку💛

пасиба

Пожажта, князь :)

Всё прекрасно!

Николай, привет! Спасибо за прекрасный отзыв :)

По прежнему при первом запуске информация не отображается. На совет разработчика переустановить приложение хочется сказать - уже не смешно. Сделайте что-бы работало!

Здравствуйте! Если переустановка приложения не исправила ситуацию, то напишите нам, пожалуйста, в telegram @beelinerussiabot номер телефона, подробности и ваш ник на RuStore. Дополнительно приложите скриншот. Будем рады помочь наладить работу приложения 🙌