Оценки и отзывы

Стало дороже 🤣, а качество связи интернета хуже. Вы считаете что это нормально?

Здравствуйте, Олег! Мы постоянно развиваем сеть, и связь становится лучше. Расскажите, пожалуйста, нам в telegram @beelinerussiabot о сложностях, проведём диагностику и при необходимости передадим обращение техническим специалистам.

Всё ок

Здравствуйте! Спасибо за оценку. Подскажите, пожалуйста, чего не хватает до 5 звёзд?

Вот бы тарифы дешевле, а то рубите миллиарды с людей, с такими ценами 👎🏻

Владимир, здравствуйте! У нас есть разные тарифы, всегда можно найти что-то интересное и выгодное. Например, с тарифом UP вы сами выбираете нужное количество минут и гигабайт, стоимость зависит от наполнения. А еще можно получать дополнительные гигабайты, если оплачивать вовремя и не допускать блокировок. Готовы помочь с выбором лучшего варианта для вас 💛 Для этого напишите нам свой номер в telegram @beelinerussiabot, пожалуйста.

Приложение очень хорошее! Все просто и понятно!!!

Приветствуем, Владислав. Рады, что нравится наше приложение :) Спасибо за отличную оценку и отзыв!

Хорошее и удобное приложение.

Спасибо за отзыв, Андрей 😊 Мы будем и дальше улучшать наше приложение.

Вы в билайн нормальные? Это круче, чем у бандитов ) Вы берёте деньги за то, что вам платят деньги. Без комиссии - только оплата через приложение. При этом войти в это приложение невозможно, т.к. у вас "что-то пошло не так". Медаль вам за приложение

Игорь, здравствуйте! Мы ввели компенсацию за пополнение баланса при безналичной оплате через приложения, сайты и терминалы некоторых банков. Пополнять счёт без комиссии можно на нашем сайте или в приложении. А ещё компенсации нет при автоплатеже — его можно настроить у нас или в любом банке. Сейчас возможны ограничения при авторизация в приложении, извините 😔 Уже чиним сервис.

Последние обновления сделали приложение абсолютно тотально всратым

Виталий, здравствуйте! Мы на постоянной основе развиваем наше приложение, стараемся, чтобы вам было удобно им пользоваться. К сожалению, из отзыва трудно понять, что случилось :( Подскажите, пожалуйста, какие трудности заметили в работе приложения? Готовы помочь разобраться!

Связь, ужасная! Скорость мобильного интернета 1-10мбит, домашний интернет вообще ужас! Навязывают свой роутер и делают для этого все, а именно: дошло до скандала т.к. через мой роутер пинг скачет. При звонке в поддержку навязывают свой роутер или воткнуть кабель напрямую в ПК, пришлось все разворотить и демонтировать этот сраный кабель и воткнуть в ПК. И о чудо,-качество интернета такое же АВНО... зато после автоматической настройки на ПК стало невозможно настроить мой роутер на интернет. Браво

Здравствуйте! Не хотели вас расстраивать, извините 🙏 Мы предлагаем наш роутер, так как с ним гарантируем стабильную работу сети. Готовы наладить скорость как на мобильном, так и на домашнем интернете. Для диагностики, напишите, пожалуйста, нам в telegram @beelinerussiabot адрес подключения, номер телефона и ваш ник на RuStore. Уверены, что сможем найти решение сложившейся ситуации!

Слабый интернет

Здравствуйте! Стараемся, чтобы интернет не подводил, готовы проверить, что может влиять на его качество. Пожалуйста, напишите нам в Telegram @beelinerussiabot ваш ник на RuStore, номер телефона/лицевого счёта и адрес, где замечаете сложности. Проведём диагностику!

так держаться, нравиться

Благодарим за высокую оценку приложения)

Отвратительное приложение и так же работающий оператор.

Здравствуйте! Расскажите, пожалуйста, что конкретно вас не устраивает в приложении и нашей работе?

Связь билайн с каждым днем нравится всё меньше, вчера пропал интернет и востаносился только на след день, скорость оставляет желать лучшего

Здравствуйте! Простите, что интернет подвёл в нужный момент. Если сейчас наблюдается низкая скорость интернета, напишите нам в telegram @beelinerussiabot ваш номер и адрес, который необходимо проверить.

Очень удобно и быстро.

Вячеслав, добрый день! Спасибо за отзыв и высокую оценку =)

Меры в рекламе не знают. Лучше бы функционал пилили.

Амир, здравствуйте! Напишите, пожалуйста, подробнее о какой рекламе вы говорите? Мы всегда открыты к предложениям по улучшению наших услуг. Будет здорово, если напишете нам. Постараемся учесть в будущих обновлениях.

Абонентская плата увеличилась непонятно за что,после звонка от оператора, видимо из-за того что сказала, что не могу говорить-занята😔

Здравствуйте! Хотим проверить все условия по вашему тарифному плану. Напишите, пожалуйста, нам в telegram @beelinerussiabot номер, ник в RuStore. Всё во всё разберёмся 🤝