Оценки и отзывы

Не могу войти в приложение по номеру телефона, почему?! Дополнение: 30.12.24. Оказывается это я сам ДБ, просто номер Билайна у меня был в черном списке, поэтому не приходили СМС подтверждения 🤪 Сейчас все нормально!!!

Андрей, здравствуйте! Рады, что получилось решить вопрос самостоятельно :)

Куда делись котика? Что за чудовище теперь в приложении?

Здравствуйте! На смену котику пришел наш робот Пинг, и ваши слова заставили его грустить 😔 Ведь он очень милый и ответственно следит за порядком в приложении!

"новогоднее оюновление", навели красоту, но больше не войти в свои же управляемые аккаунты других своих телефонов. Руки кривые традиционно. Но красоту навели.

Здравствуйте, Владимир! Рады, что вы заметили наше новогоднее обновление. Совсем скоро исправим ошибку, дополнительно уведомим. Благодарим вас за ожидание и терпение 💛

Худшие по домашнему интернету. Днища бесстыжие - берут деньги по тарифу, который не исполняют!

Денис, добрый день! Мы постоянно улучшаем приложение билайн и прислушиваемся к мнению клиентов. Пожалуйста, напишите, какие у вас есть замечания к приложению билайн. По другим вопросам напишите в чат приложения, будем рады помочь.

это что за хрень от обновленная ?где я теперь должна смотреть остаток по пакету ?вот это шнягу сделали , не удобно вообще, нахрена изобретать

Добрый день, Надежда! Понимаем, что старый дизайн был уже знакомым, а новый выглядит непривычно — хоть мы и старались сохранить все основные разделы. Если пока в приложении сложно ориентироваться, можно заглядывать в раздел «помощь и поддержка» → «что нового»

Ничего не загружается. Все виснет в обновлении. Раздел сервисов ушел на перерыв. А вы все чините, уже целую неделю. Ну сколько можно переустанавливать, вбивать пароль при каждом входе, да ещё эти цифры кода с картинки, которые надо с лупой рассматривать при каждом входе. Ну не работает приложение от слова совсем. У всех операторов нормальные приложения, а вы все испортили со своими обновлениями. Старая версия была боле менее рабочая.

Здравствуйте, Ольга! Понимаем, что старый дизайн был уже знакомым, а новый выглядит непривычно — хоть мы и старались сохранить все основные разделы. Приложение работает без перерывов и выходных, а авторизация должна сохраняться при закрытии приложения 🙌 Напишите, нам, пожалуйста, в telegram @beelinerussiabot номер телефона, под которым авторизованы, и ник с RuStore. Мы проведём диагностику и наладим работу приложения.

С каждым днем все хуже и хуже Кнопки "проверить адрес" не работают, детализацию заказать за любой период нельзя, куча мусора с интерфесом для детишек Кнопка подтвердить пд также не работает Не приложение, а мусор

Александр, здравствуйте! Готовы помочь. Напишите, пожалуйста, нам в telegram @beelinerussiabot ваш ник из RuStore и номер. Мы во всём разберёмся и исправим!

перестал работать привязанный аккаунт. уйду в МТС.

Здравствуйте, Александр. Как и обещали – возвращаемся с ответом! Сейчас ограничений при переключении аккаунтов быть не должно. Попробуйте проверить работу сервиса. Если сложности сохранятся, то, пожалуйста, напишите нам в Telegram @beelinerussiabot ваш ник на RuStore и номер телефона, с которым авторизуетесь. Передадим информацию для проверки.

Ни чего не работает 3 месяца,сайт для мазохистов или любителей танцев с бубном.

Дмитрий, здравствуйте! Сайт или приложение? Если приложение, проверьте, пожалуйста, что у вас установлена последняя версия, а лучше просто попробовать его переустановить. Если не поможет, свяжитесь с нами для диагностики и решения вопроса в Telegram билайн Россия @beelinerussiabot. В сообщении укажите ваш ник в RuStore.

Из хорошего, лёгкого приложения сделали непонятно что. Меняют расположение пунктов чуть ли не каждую неделю. Остановите своих "эффективных" менеджеров!

Здравствуйте! Мы хотим, чтобы у вас под рукой было приложение с расширенными функциями и современным дизайном — и это включает в себя обновлённая версия. Интерфейс стал проще: важное о тарифе, детализация, ваша безопасность — на главном экране, а дополнительные возможности — в соседних разделах. Информация загружается быстрее, а управлять номером теперь ещё проще. Расскажите, что именно кажется неудобным?

Вы что делаете?С каждым обновлением всё хуже и хуже,приложение перегружено кучей ненужного всего а информации по тарифу кот наплакал, раньше можно всё подробно можно было посмотреть сколько стоит минута, сколько чего в роуминге и прочее а сейчас только сколько минут,смс никому не нужных и Гиги,и всё!!! А остальное где? У куча цифрового мусора!!!Куча графики а людям нужно чтобы было удобно а не лазить по дебрям приложения,много лет назад было намного удобней и по делу!!! И тариф всё дорожает!

Здравствуйте! Мы хотим, чтобы у вас под рукой было приложение с расширенными функциями и современным дизайном — и это включает в себя обновлённая версия. Мы повышаем абонентскую плату, так как растут затраты на обслуживание сети. Повышение стоимости позволит поддерживать и развивать новые технологии для наших абонентов. Если условия тарифа вам не подходят, можем помочь подобрать другой тариф. Для этого напишите нам в telegram @beelinerussiabot ваш номер телефона.

при входе пишет что-то пошло не так, увольте ваших программистов

Здравствуйте, Галина! Напишите, пожалуйста, нам в telegram @beelinerussiabot ваш ник из RuStore и номер. Мы во всём разберёмся и исправим!

Вылетает при попытке подключить защиту от мошенников

Алексей, здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам в telegram @beelinerussiabot ваш ник из RuStore и номер. Мы выясним почему такое происходит и исправим!

приложение не работает

Вячеслав, здравствуйте! Из вашего комментария не особо понятно, что именно происходит с приложением. Сможете более точно рассказать о проблеме в личке https://vk.me/beeline? Будем ждать!

Приложение не работает! Пишит: что что-то пошло так :-( Просит обновить.. Да Билайн, Билайн до чего докатились..

Здравствуйте! Попробуйте переустановить приложение. Как правило, переустановка решает возможные ошибки в работе приложений. Если это не поможет, то, пожалуйста, напишите нам в telegram @beelinerussiabot ваш ник из RuStore и номер телефона/лицевого счёта, с которым входите. Проведём диагностику.