Оценки и отзывы

Билайн, какого хрена после последних обновлений на запоминаются данные профилей и их надо каждый раз вводить руками? Хоть кто-то эти поделки тестирует?!! У меня не номер, у меня два л/с на домашний Интернет. И в оба надо логиниться каждый раз через капчу. Почему в приложении МТС профили годами висят? До последних обновлений и у вас проблем не было.

Здравствуйте, Игорь. Давайте разберёмся, почему так происходит. Для проверки напишите, пожалуйста, нам в telegram @beelinerussiabot номера лицевых счетов и ник из RuStore. Поможем наладить работу приложения.

интернет испортился. связь мобильная посредственная. стоимость тарифов растёт, качество падает. с каждым обновлением приложения билайн деградирует (становится меньше информативным, менее понятным, хуже загружается, какие тарифы можно выбрать вообще перестало показывать) Стал задумываться о смене оператора. прошёл в бот телеграмм одни отписки. проверяют качество связи по заявке телеграм за 1 минуту. На телефоне показывает 4g, а на деле 2g. оператор не верит))

Здравствуйте! Нам важно, чтобы наша связь везде и всегда работала стабильно. Напишите, пожалуйста, нам в telegram @beelinerussiabot ваш ник из RuStore, номер телефона и адрес. Проведем проверку, решим вопрос, а также разберёмся, почему возникают ограничения с нашим приложением. Спасибо!

Нестабильная работа виджета, зависает через какое-то время, пока снова не войдёшь в приложение.

Дмитрий, здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, нам в telegram @beelinerussiabot ваш номер телефона и ник из RuStore. Проверим работу виджета и поможем всё исправить.

раньше было всё прекрасно испортили всё приложение невозможно найти то что нужно

Здравствуйте! Понимаем, что в первое время может быть непривычно. Но, мы хотели, чтобы приложение было наоборот удобнее. Готовы помочь найти все функции и опции, что нужно, напишите в Telegram https://t.me/beelinerussiabot. Обязательно поможем!

Низкий поклон тем, кто ввёл комиссию за пополнение счета! Надеюсь мои 3 рубля сделают вас счастливее и богаче) Постоянное повышение тарифа в одностороннем порядке 3 раза за год - тоже одно из "гениальных" ваших решений. 15 лет неизменно оставалась клиентом билайна, но теперь благополучно перехожу сама и перевожу свою семью на другого мобильного оператора) Удачи, в нелегком труде по разгону клиентов!

Здравствуйте! Очень жаль, что принимаете такое решение!( Мы ввели комиссию при пополнении баланса через некоторые банки. Это сделано для того, чтобы покрыть расходы, которые ложатся на оператора при каждом пополнении счёта. Проверить комиссию можно на сайте beeline.ru/usloviya При этом есть способы пополнять баланс и без комиссии. Например, на нашем сайте, в приложении билайн, в том числе с использованием Системы быстрых платежей (СБП) и SberPay. А ещё компенсации нет при автоплатеже

Дай Бог долгой жизни тому, кто придумал такое оформление приложения, ещё тому, кто ввёл комиссию, ну и тем, кто обновляет и обслуживает (если вообще такие есть) приложение, а мы будем стараться оставлять для вас честные отзывы.

Здравствуйте, Булат! Расстроены вашим отзывом :( Мы ввели компенсацию за пополнение баланса. Всегда пополнять счет без комиссии можно на нашем сайте или в приложении билайн, в том числе с использованием Системы быстрых платежей (СБП) и SberPay. Понимаем, что нужно время, чтобы привыкнуть к новому дизайну. Напишите, пожалуйста, что вам не нравится? Учтём ваши пожелания в следующих обновлениях.

Очень ресурсоёмкое и бестолковое приложение! Одни понты!

Здравствуйте. Мы открыты к обратной связи, поэтому если у вас есть пожелания и предложения по улучшению приложения — пишите нам в telegram @beelinerussiabot. Всё слышим и ценим честные отзывы!

невозможно посмотреть данные своего второго номера, т е сменить аккаунт в приложении. до обновления такая возможность была.

Здравствуйте, Светлана! Уже восстанавливаем функцию переключения между аккаунтами.

Ужасный мобильный оператор. С 3 декабря 2024 года стал взымать комиссию за пополнение счета. То есть вы пополняете СВОЙ счёт, а с вас ещё и списывают деньги. Новая услуга от билайн. Жадность погубит вас. Они это назвали КОМЕНСАЦИЯ ЗАТРАТ НА ПОПОЛНЕНИЕ СЧЕТА. КАРЛ КАРЛ ВЫ НЕ ОХРЕНЕЛИ ЛИ ААААААААААААА. Вы должны были оповестить всех своих абонентов через СМС сообщения, чтобы люди были в курсе. А вы решили просто на сайте сделать. Многие не заходят на сайт , ау . 👏 👏 👏

Здравствуйте, Вадим! Мы ввели компенсацию за пополнение баланса. Пополнять счёт без комиссии можно на нашем сайте или в приложении билайн. А ещё компенсации нет при автоплатеже — его можно настроить у нас или в любом банке. Узнать размер можно в калькуляторе: https://beeline.ru/usloviya-popolneniya-schyota Информировали в смс тех абонентов, которых затронуло изменение.

Ноль!! Полный ноль! И так бешеная абонентская плата, так ещё и комиссия за пополнение баланса! Вы че козы нажраться не можете! Переходим семьёй к другим операторам!

Здравствуйте, Мария! Всегда пополнять счёт без комиссии можно на нашем сайте или в приложении билайн, в том числе с использованием Системы быстрых платежей (СБП) и SberPay. А ещё компенсации нет при автоплатеже — его можно настроить у нас или в любом банке. Нам не хочется с вами расставаться. Напишите, пожалуйста, нам в telegram @beelinerussiabot номер и данные владельца. Подберем выгодный тариф по наполнению и цене.

ужасное обновление, самое худшее из всего что было!!! верните всё обратно, либо придется менять оператора

Здравствуйте, Владимир! Вернуть прежнюю версию приложения невозможно. Мы будем благодарны за обратную связь. Поделитесь, пожалуйста, что не нравится в новом версии?

верните детализацию звонков в приложение, очень не удобно получать на почту, сидеть потом разбирать за кого списали деньги, до этого было удобней

Виктор, здравствуйте! Детализацию звонков можно посмотреть в мобильном приложении. Для этого, зайдите в раздел детализация, далее нажмите на минуты, отобразится детализация звонков за выбранный вами период.

Не могу войти в приложение, требует пин код. Раньше входил без пин кода. где его взять? Удалил приложение и переустановил. При установке ввёл пин код. Пока работает.

Леонид, здравствуйте! Пин-код можно установить только самостоятельно при первом входе в приложение или в настройках аккаунта. Сейчас на странице ввода пин нужно нажать на кнопку "выйти" в верхнем левом углу и авторизоваться заново с паролем из смс или по mobile id, далее система предложит вам сделать новый пин-код или входить по отпечатку. Мы рады, что удалось выполнить вход в приложение! 👍

При активации клавиатуры в чате с поддержкой, поле ввода сообщения уезжает в самый верх, за статусную панель, у меня там вырез камеры и так далее, ее почти не видно. зачем ее уносить вверх, когда правильно сделать над клавиатурой сразу? видимо привязку сделать забыли она и живет своей жизнью)

Александр, здравствуйте! Хотим подробнее всё проверить. Напишите, пожалуйста, нам в telegram @beelinerussiabot ваш ник из RuStore и номер телефона/лицевого счёта, с которым входите. По возможности, просим прислать скриншот. Проверим, в чём может быть дело!

Вот теперь приложение стало по настоящему удобным. 👏 Расход трафика, минут, средств, все видно сразу. 👍 Не пойму, кто и на что жалуется😳 приложение на 5 с плюсом.

Здравствуйте! Спасибо, что высоко оценили приложение 😊 Приятно знать, что вам всё нравится!