Оценки и отзывы

У всей моей семьи отличаются цены на один и тот же товар. Что за дискриминация пользователей?

Кирилл, здравствуйте! Изначальная цена на все товары одинаковая. Она может отличаться на разных профилях, в зависимости от индивидуальных скидок, наличие и размер которых алгоритмы определяют случайным образом🙌

Вот со "звездами" нам не надо!

Со своими сервисными поборами принципиально покупать у вас не буду. Перед покупкой всегда мониторю цены, ваши товары всегда дороже. Еще и доставка не бесплатная,хотя пишут бесплатная доставка , но нет, вы поменяйте регион на Москву, удивитесь.Получается они с нас берут сервисный сбор , с продавцов тоже, за доставку аналогично. Делайте выводы об этой шарашкиной конторе., только сказки про улучшение качества сервиса рассказывают,улучшений нет, но есть поборы. Принципиально удаляю этот шлак.

Все супер 🎉🎉🎉

Здравствуйте, Нина. Благодарим за отличный отзыв! Ждём вас за новыми покупками :)

Приложение отвратительное долго грузит, не могу поменять адрес доставки не погружается . Отсутствие темной темы . 🚫🚫🚫

Даниил, здравствуйте! Чтобы мы могли разобраться с ошибкой, пришлите скриншот и подробности в личные сообщения группы VK — https://vk.com/yandex.market

Супер медленно работает. Только с впн работает. Шляпа короче.ю

Здравствуйте, Антон! Выполните, пожалуйста, технические рекомендации: — полностью переустановите приложение; — выйдите и снова зайдите в свой аккаунт; — очистите кэш и cookies на устройстве; — убедитесь, что приложение установлено из официального источника. Если проблема сохранится, пришлите нам ваш логин, адрес почты, ОС мобильного устройства и версию приложения в группу VK: https://vk.com/yandex.market

✅ПРОВЕРЕНО✅

Здравствуйте! Рады, что вы остались довольны :)

Яндекс деградирует, а Маркет, так вообще дно-днище. Задерживают доставку до недели. Цены на некоторые товары на 100℅ дороже чем в обычных магазинах, не говоря уже о двух других уважаемых маркетплейсов.

Здравствуйте, Александр! Цены на других площадках могут отличаться как в большую так и в меньшую сторону, но мы стараемся всегда радовать выгодными акциями, чтобы покупать на Маркете было выгодно. А чтобы мы смогли проверить информацию по задержке, пришлите, пожалуйста, номер заказа в VK: https://vk.com/yandex.market

Заказал товар,салфетки в черной пачке,на странице товара у продавца первая фотография это именно фотография салфеток в черной пачке,заказал,пришли салфетки в белой упаковке я заказываю у другого продавца эти же салфетки в черной пачке как и на фото, опять приходят в белой, я начинаю листать фотографии а там в перемешку идут и черные и белые. Обращаюсь в поддержку, мне сообщают что у продавца размещено фото и того и другого товара так что он в праве класть в заказ все что захочет. Маркет гавно!

Руслан, здравствуйте! Некоторые товары продавцы продают в ассортименте, это также указываете в описании. Проверим, так ли это, если поделитесь номером заказа и логином на Маркете в личные сообщения группы VK: https://vk.com/yandex.market

В принципе, если по г Ейск- пять звёзд. Много пунктов, удобно расположены. А вот если взять г Мурманск - нет пунктов выдачи непосредственно Яндекс Маркета и получить заказ бесплатно не получится даже с подпиской. А город гораздо с большим населением и по площади. Чем Мурманск не угодил?

Марина, здравствуйте! Посмотреть актуальные условия и возможность доставки в определённый город можно тут: https://market.yandex.ru/my/order/conditions Мы активно развиваемся и расширяем географию службы доставки. Уверены, скоро обязательно станем ближе 😊

Не добросовестно относятся к клиенту, оставить негативный отзыв сложно, в случае если товар приходит в недобросовестном виде, вам будет сложно написать об этом отзыв, система запутанная и будет препятствовать этому. Что говорит о том, что системе отзывов на это площадке доверять нельзя.

Здравствуйте! Отзыв на нашем сервисе можно опубликовать, если он относится именно к товару и его свойствам. Напишите нам в VK номер покупки, проверим данные по отзыву и выясним причины: https://vk.com/yandex.market

Все круто!

Александр, здравствуйте. Рады, что вам понравилось приложение и сервис. Желаем классных покупок!

Яндекс марке это просто дермище а не магазин, привозить другой товар вместо заказанного это в порядке вещей. такое впечатление что на складах работают слепые. удаляю это приложение!!!

Александр, здравствуйте! Простите, что ошиблись со сборкой и привезли другой товар. Выясним, что случилось, и поможем с оформлением верного заказа, если поделитесь логином на Маркете и номером заказа в личных сообщениях группы VK: https://vk.com/yandex.market

Курьеры работать не хотят или это ваша инициатива сделать доступной кнопка курьера от помоему 499₽,мне то ровно не долеко ехать ,но суть в том что покупая дороже предмет сумма курьера как бы не меняется то есть человек не то что покупает к примеру предмет за 500₽ + 200+р то есть 700₽ примерно будет то что дешевле стоит ,так что ленивые завязывай те быть ими делаем заказы на выдачу 😆 ходить полезно да думаю вообще на озон свалить с такими расценками

Здравствуйте, Олег! Цены на Маркете устанавливают продавцы, а мы стараемся проводить как можно больше скидок и акций: https://clck.ru/39AWa6 Что касается стоимости доставки, то все условия собраны здесь: https://clck.ru/3GQuKy

Постоянно переполнены пункты выдачи из за чего не дает заказать туда, предлогает доставку курьером но курьера ждать целый день, сделайте хотя бы 4х часовые интервалы, не возможно с 10 до 23 сидеть и ждать доставку, придется переходить в другие сервисы, уважения к клиентам просто ноль.

Роман, здравствуйте! При оформлении заказа предлагаем доступные способы доставки, это зависит от многих факторов: типа товара, требований продавца и загруженности пунктов. Вы можете выбрать ближайший доступный пункт выдачи с доступной доставкой. Курьер развозит несколько посылок, поэтому предлагаем широкий интервал в течение дня, а перед приездом водитель связывается, чтобы предупредить о доставке. Стараемся работать над логистикой, чтобы получение покупок было комфортным