Оценки и отзывы

Раньше нравился Маркет. Последний год превратился в помойку - заказы отменяют, привозят не то, что заказывал. Отказывают в привозе заказанного товара, чуть что предлагают отмену заказа, зная, что товар вырос в цене, если заказывать повторно. Само приложение до кучи постоянно зависает..

Вадим, здравствуйте! Простите за отмену заказов и другие товары в них. Если есть актуальная покупка, пришлите её номер в личные сообщения группы VK — https://vk.com/yandex.market. Также хотим разобраться в зависаниях приложения, для этого пришлите логин и скриншоты или запись экрана

научите фильтра правильно фильтровать ! зашла в раздел футболки- в наличии 1000 товаров, выставила от дешёвого к дорогому- количество товара уменьшилось до минимума 200. это как испарились ????🤷 приложение отстой

Меняю отзыв. Сейчас я очень довольна магазином. Уже не раз заказываю по сплит с доставкой на дом. Очень удобно, в нашей станице нет пункта выдачи. Товары радуют, нет притензий. Уже 2 смартфона, пилу на аккумуляторе, лазерный уровень заказан и получен. Всё в идеале. Главное никогданне допускать просрочки по платежам.

Здравствуйте, Алла! Спасибо за оценку. Рады, что вам нравится пользоваться нашим приложением

Добрый вечер, приложение не открывается уже несколько дней... И переустанавливала, и из разных источников.... Ничего....

Здравствуйте, Лана! Для стабильной работы приложения, важно устанавливать его из официального источника, а также убедитесь что ваша операционная система обновлена до последней версии. Кроме того, проверьте, отключён ли VPN во время использования приложения, достаточно ли у вас оперативной памяти и все ли необходимые разрешения активированы в настройках. Если проблема сохраняется, напишите, нам в VK и приложите скриншоты: https://vk.com/yandex.market

Единственный маркетплейс, гле аутентичное описание товаров в карточках. Всегда заказываю ТОЛЬКО на Маркете !!!

Инна, здравствуйте! Спасибо за такой приятный отзыв о нашей работе. Рады делать сервис удобнее для ваших покупок.

Не открывается. Обновление не помогает. Спасибо за советы разработчиков. Ещё не хватает "перекреститься на 4 стороны"🤬 Буду пользоваться другими приложениями, которые не требуют таких заморочек

Здравствуйте, Инна! Выполните, пожалуйста, технические рекомендации: — полностью переустановите приложение; — выйдите и снова зайдите в свой аккаунт; — очистите кэш и cookies на устройстве; — убедитесь, что приложение установлено из официального источника. Если проблема сохранится, пришлите нам скриншот ошибки, ваш логин, адрес почты, ОС мобильного устройства и версию приложения в группу VK: https://vk.com/yandex.market

Приложение нравится, но раньше была возможность регулировать количество баллов плюса которое списывается, сейчас такой нет, либо списывать все либо не списывать. Верните пожалуйста возможность)

Илья, здравствуйте! Спасибо за предложение! Подумаем, как его можно реализовать🙌

Думаю что названные в приложении "звёзды" - мусор.

Мне как покутелю плати сервисный сбор, доставку. И все остальное. Продавцам плати комиссию. А не сильно жирно брать деньги с арендаторов( как в тц ) условно и за покупки с покупателей.Благо есть ягодки и озон с бесплатной доставкой и без всякого сбора с покупателей. Заслуженная 1 звезда за отношение к клиенту.

Мы постоянно работаем над улучшением сервиса и делаем всё, чтобы покупки были выгодными и комфортными. Например, у нас есть бесплатная доставка, можно забрать покупки в пункте выдачи или постамате, а чтобы не ждать, можно оформить доставку по Клику. Условия доставки для вашего города можно посмотреть тут: https://market.yandex.ru/my/order/conditions

Приложение очень нравиться. Удобно все расположено. Очень часто хорошее описание товара (хотелось бы чтоб каждый товар был максимально охарактеризован обязательно, как правило).

Дмитрий, здравствуйте! Рады, что приложение понравилось! Ждём за новыми покупками :)

Раньше было лучше. Цены выше, клиентоориентированность 0. Заказал футболки в итоге их отказались доставлять, заказ сняли сами. Деньги вернули, но, доверие покупателя нет. Раньше покупатель был прав теперь он никто. Сплит затруднён, теперь только для избранных.

Здравствуйте! Простите, что подвели с покупкой. Хотим узнать подробности и причину отмены. Напишите, пожалуйста, в личные сообщения VK номер заказа и почту или номер телефона от аккаунта на Маркете: https://vk.com/yandex.market Также поможем переоформить покупку, если она ещё актуальна и расскажем более подробно про Сплит

Все удобно, качественно!

Здравствуйте. Спасибо за приятный отзыв! Будем рады снова видеть вас на Маркете :)

Отлично

Павел, здравствуйте! Спасибо за вашу оценку :)

Дерьмо

Здравствуйте, Александр! Расскажете что не понравлись?

Все Норм.!

Здравствуйте! Спасибо, что так высоко оценили наш сервис :)