Оценки и отзывы

В общем неплохое приложение. Но постоянная путаница с наличием товара. Он то есть то сразу нет. При выборе одни сроки получения при оформлении совсем другие. А в последнее время тупо не проходит оплата. С 10 раза оплата прошла но заказ в назначенную дату так и не был собран. В карточке товара сказано что соберут через час. При оформлении (даже одного товара) дата уже сдвигается на 2 дня. по факту прошло ещё два дня а заказ в процессе сборки.

Сами передумали делать семейные карты, и сам никак не могут решить проблему как нам это сделать, уже и с ботом общались и на горячую звонили, вообщем замечали. Цены скачут как хотят, сперва запускают акцию на товар, потом сами отменяют оплаченные заказы. Промокоды вообще перестали нормально работать, едешь что бы купить по нему, а он оказывается не работает не на кассе, не в приложении, разбирались вместе с сотрудниками.

Сегодня не работает сайт детский мир, сбой какой-то. Исправьте пожалуйста.

Не доставляет заказ в мой город, обидно

Не могу зайти в приложение, все виснет, вылетает, пишет, что что-то не так🙄

Самая, мягко говоря, ужасная в мире служба поддержки и служба доставки. Ни разу своевременно не доставили заказ, а служба доставки бестолковая от слово СОВСЕМ, писать и звонить можно хоть до усрачки, только 0.

На протяжении 3 недель не могу ничего заказать. Пишет, что ошибка. Приложение переустанавливала.

По какой то причине,не могу сканировать штрих код,хотя все было отлично и все сканировалось🤷

Проводили розыгрыш, данные обнулили 17ноября ссылаясь на технические неполадки. Розыгрыш проводили по 21ноября включительно. 1 декабря итоги проведения розыгрыша, как они проводили не понятно? Запросила отчет по поводу обнуления данных прозрачность проведения розыгрыша, не предоставили. Обман клиентов! Ужасная подготовка к работе сотрудников, обман клиентов, удержание денег за не существующий товар целых три дня. Нарушение всех норм торговли и прав клиентов со стороны компании.

не отключаются оповещения в настройках приложения

Вылетает очень часто! Очень плохо работает!

Давно пользуюсь приложением, раньше была очень довольна, но последние 2 месяца, не могу сделать заказы, так как все товары не доступны к заказу.

Не зайти в мои заказы и в сохраненные. постоянно просит заново зайти и не заходит. В поисковике часто ошибка и вообще не ищет запрос. Что случилось с приложением за последний месяц ума не приложу. Переустановка ничего не решила.

Приложение вылетело несколько дней назад и обратно зайти невозможно, постоянно на экране стоит надпись "Произошла ошибка, вы вышли из личного кабинета". Без понятия что делать, переустановила, но толку нет. До этого всё было нормально

страшно тупит