Оценки и отзывы

Ставлю только одну звезду которой он вообще не достоин,так как вообще не достойный банк и операторы и все операции этого этого так называемого банка!Войти в него иногда вообще не возможно а деньги там где-то плавают,и вообще очень даже мало офисов на дальнем востоке да и вообще сам по себе как банк отстойный и приложение говно полное!😡😡😡

Извините за доставленные неудобства. Приняли ваш отзыв для учета в работе.

плохое ,проблемы со входом постоянно.

Татьяна, извините за сложности. Мы внимательно относимся к каждому отзыву и работаем над улучшением сервиса.

очень неудобное приложение. 19 век

Нам очень жаль, что у вас сложилось такое мнение о нашем банке. Надеемся, что в дальнейшем мы сможем обеспечить качественный сервис, который будет соответствовать вашим ожиданиям.

что с ним,почему оно постоянно слетает ????

Пожалуйста, опишите подробно ситуацию через форму обратной связи gazprombank.ru/feedback или позвоните по номеру 8 800 100 07 01. Постараемся оперативно помочь.

вечно какие то проблемы.Не банк а курятник какой то.Но рыба тухнет с головы тут позже что директор петушок

Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение. Мы готовы помочь в решении вашего вопроса, напишите нам через форму обратной связи gazprombank.ru/feedback или позвоните 8 800 100 07 01. Обязательно проверим все детали.

После последнего обновления пропал раздел "Кэшбек", на все вопросы ответ нулевой.

Чтобы мы могли понять причины возникновения проблемы и определить способы устранения неполадок, необходимо больше информации. Поэтому мы просим вас обратиться через форму обратной связи gazprombank.ru/feedback или по телефону 8 800 100 0701. Спасибо за понимание.

это говно когда по нормальному работать будет

Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение. Расскажите, пожалуйста, какие возникли трудности при использовании приложения?

Когда нужно перевести деньги приложение работает через раз, не подгружает информацию, звонки на горячую линию бесполезны!!!!

Артем, извините за доставленные неудобства. Пожалуйста, отправьте ваши ФИО, номер телефона и подробное описание ситуации через форму обратной связи gazprombank.ru/feedback. Постараемся решить ваш вопрос.

Ужас! Банк наверное худший в мире. Поддержка нулевая они отвечают шаблонно и совершенно не то. Офлайн банк ужас очереди километровые сидит 2 сотрудника на всех клиентов, ожидание длится от 1 часа до 3 часов и это правда! Экономят на всем, нет техподдержки адекватной, нет адекватного персонала, ну и продвижение сырое!

Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями при обслуживании в нашем банке. Мы будем усерднее работать над улучшением качества сервиса, чтобы в будущем таких ситуаций не возникло.

Не нравится что не могу увидеть ориентировочную сумму денег которые будут выплачены по окончанию вклада. Даже в самом нищем Сбербанке это не является тайной тем более в других банках. Это политика ГПБ или недоработка?

Мы обязательно передадим ваши пожелания коллегам для реализации. Спасибо, что помогаете нам стать лучше.

Второй месяц нет доступа и не возможно войти в приложение по номеру карты. Ещё через месяц закрою счета в банке совсем.

Мы хотели бы разобраться в ситуации и помочь решить проблему. Пожалуйста, напишите нам через форму обратной связи gazprombank.ru/feedback или позвоните 8 800 100 07 01.

Приложение не даёт перевести средства больше 3 тысяч рублей. Позвонил в поддержку, оставил обращение. Месяц назад. Проблема не решена. Качественная работа банка, браво. Смотрю по отзывам, я не один такой с этой проблемой. P.S. ошибку исправили

Семён, напишите, пожалуйста, номер обращения. Посмотрим, с чем связана ошибка.

Добавьте пожалуйста возможность делать платежи со счёта или вклада. Сейчас платёж можно сделать только с карты. Не совсем удобно, особенно для автоплатежей.

Спасибо за отзыв и высокую оценку! Обязательно подумаем над вашим пожеланием.

не работает на всех телефонах

Рекомендуем проверить интернет-соединение. Если ошибка сохранится, пожалуйста, напишите нам через форму обратной связи gazprombank.ru/feedback или позвоните 8 800 100 07 01.

Здравствуйте! Не могу зайти в приложение неделю, пишет что-то пошло не так. Нахожусь за границей, обнавлял... Бесполезно. Приложения других банков работают нормально.

Жаль, что вам пришлось столкнуться с неудобствами. Если проблема сохраняется, отправьте ваши ФИО, номер телефона и подробное описание ошибки через форму обратной связи gazprombank.ru/feedback или позвоните 8 800 100 07 01. Постараемся помочь.