Еаптека

Куда пропал мой город Ухта?! Почему из всей Республики Коми остался только Сыктывкар?! Косяк на косяке. На карте определяет меня верно, но в приложении указывает, что я в Кировской области. Это как?!

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. К сожалению, доставка в ваш регион отключена.Ежедневно работаем, чтобы оформление заказа было удобнее для вас. Понимаем, как важно и удобно иметь аптеку рядом. Регулярно анализируем спрос и стремимся быть в каждом городе. Мы выдаём заказы не только в фирменных, но и в партнёрских сетях. Пожалуйста, посмотрите актуальный список аптек (https://www.eapteka.ru/company/pickup/), возможно вы найдёте подходящую. С уважением, команда ЕАПТЕКА

Очень часто начало глючить, пишет нет такого адреса выбранной аптеки в регионе, что за бред? Ничего не даёт заказать, хотя в наличии товар есть и всегда заказываю на один и тот же адрес. Сейчас срочно надо купить ребёнку таблетки, а не могу оформить заказ, такая подстава уже второй раз.

Здравствуйте! Благодарим за отзыв! Напишите нам, пожалуйста, на почту support@eapteka.ru, приложите скриншоты. Обязательно всё проверим. Желаем вам крепкого здоровья! С уважением, команда СБЕР ЕАПТЕКА!

Достали глючить промокоды! проблема не первый год уже!!! заказ срочно нужен был, но из-за неработающего нормально кода, так и не оформила доставку!!! Сначала код применился, но не изменилась сумма заказа! и не появилась строка "скидка по промокоду". Пришлось отменить и применить повторно! Он сработал, скидка встала, сумма изменилась. НО ПРИ ОПЛАТЕ СЛЕТЕЛ!! появилось уведомление "промокод не сработал"...🤦🏻‍♀️😡 Жаль потраченного времени! Переустановка приложения и пара часов ожидания не помогли

Здравствуйте! Сожалеем, что столкнулись с этим. Для решения проблемы, напишите нам на почту support@eapteka.ru. Укажите номер заказа и суть обращения. Мы все проверим. Будьте здоровы! С уважением команда ЕАПТЕКА