Оценки и отзывы

Отвратительный сервис, могут просто отменить заказ без уведомления.

Здравствуйте, Александр. Вы всегда можете написать нам по любым вопросам. Сделать это можно через личные сообщения группы Мегамаркет в социальных сетях ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt. Обязательно разберемся. Команда разработки Мегамаркета.

Самое отвратительное приложение и маркет! Вечно виснет ,вечно ищет то,что не нужно ! Ну ,а ,апогеем стала их убогая доставка .Где они сначала пишут одну дату а,потом добавляют букву "с" и дата автоматически меняется на неопределённый срок ! А,получать товар в самом отделении банка у специалиста.....это вообще дурдом!

Здравствуйте, Алексей. Вы всегда можете написать нам по любым вопросам. Сделать это можно через личные сообщения группы Мегамаркет в социальных сетях ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt. Обязательно разберемся. Команда разработки Мегамаркета.

еврейская лавка, цены либо завышены в 1,5-2 раза ,либо заказы отменяют и предлагают оформить заказ через Телеграм на поддельные реквизиты

Здравствуйте, Вадим! Цены устанавливают сами продавцы. Вы всегда можете написать нам по любым вопросам. Сделать это можно через личные сообщения группы Мегамаркет в социальных сетях ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt. Обязательно разберемся. Команда разработки Мегамаркета.

Добрый день. Заказать товар можно легко. Вам доставит его курьер все с этим хорошо... НО ЕСЛИ ВАМ ТОВАР НЕ ПОДОЙДЁТ. (или просто не понравится) казалось бы его можно вернуть в течении 7 дней. Но ВАМ ВСЕ РАВНО ПРИДЁТСЯ ЕГО СЕБЕ ОСТАВИТЬ. Так как возврат товара весом больше 10килограм не осуществляет Мегамаркет. И вам придётся отправлять его продавцу по адресу продавца ЗА СВОЙ СЧЕТ!!!! Проверено на личном опыте. Удачных вам покупок... P.S. Обращение поддержка рассматривала с16.05 по 07.06 ужас!!

Здравствуйте, Александр. Напишите, пожалуйста, о данной ситуации нам в личные сообщения группы Мегамаркет в социальных сетях ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt, и добавьте номер вашего телефона из аккаунта. Проверим всю информацию, разберёмся и поможем в решении вопроса. Команда разработки Мегамаркета.

самое глюченое приложение на свете....

Здравствуйте, Яков. Попробуйте обновить или переустановить приложение. А также, напишите нам об этой ситуации в личные сообщения группы Мегамаркет в социальных сетях: ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt. Обязательно поможем вам. Команда разработки Мегамаркета.

Последняя версия, VPN выключен, кэш чист. Куча ошибок: то товары не показывает, то в корзину не добавляет и тд. Надо перезапускать приложение и заново выставлять все фильтры в поиске. Карточки товаров от разных продавцов дублируются, что делает выбор среди аналогов неудобным. При нажатии "назад" приложение просто закрывается, если назад ему уже некуда, не запрашивая повторное нажатие. Уведомления от поддержки не приходят, хотя в настройках они включены. Как только потрачу бонусы, вернусь в Озон.

Здравствуйте, Артём. Попробуйте обновить или переустановить приложение. А также, напишите нам об этой ситуации в личные сообщения группы Мегамаркет в социальных сетях: ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt. Обязательно поможем вам. Команда разработки Мегамаркета.

Ужас. Заказ доставили, статус заказа в приложении отображается, что он в сборке, чеки не высылают, приложение лагает. Привезли не всё, деньги не возвратили.Жалобы рассматривают по несколько дней. Просто больше никогда не закажу, и всем не советую

Здравствуйте, Любовь. Напишите, пожалуйста, о данной ситуации нам в личные сообщения группы Мегамаркет в социальных сетях ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt, добавив номер вашего телефона из аккаунта. Проверим всю информацию, разберёмся и поможем в решении вопроса. Команда разработки Мегамаркета.

версия из рустора не работает и устарела. фильтры в приложении не работают, цены завышены, продавцы могут спокойно отменять заказы, как будто закона о защите прав потребителяй не существует. единственный положительный момент это покупки на распродажах, с 50% кэшбэком

Здравствуйте, Алексей. Попробуйте обновить или переустановить приложение. А также если у вас возникли трудности с работой нашего сервиса, пожалуйста, напишите нам об этой ситуации в личные сообщения группы Мегамаркет в социальных сетях: ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt. Обязательно поможем вам. Команда разработки Мегамаркета.

Заказ кондиционер, потратив на него 6000 бонусов, продавец, когда кондиционер почти до меня доехал, переслал его другому покупателю. написал в поддержку, заказ отменили, деньги пришли быстро, а вот бонусы вместо 6ти тысяч вернулись только 1600. прошло полтора месяца, поддержка отписывается, что моя проблема решается. когда решится непонятно. в следующий раз подумаю заказывать ли на этом маркетплейсе

Здравствуйте, Алексей! Напишите, пожалуйста, по нам в личные сообщения группы Мегамаркет в социальных сетях ВКонтакте – vk.com/megamrkt или Одноклассники – ok.ru/megamrkt, потребуется номер вашего телефона из аккаунта. Проверим информацию. Команда разработки Мегамаркета.

при покупке товара пишет ошибка на вашей стороне. Проблему не решают очень большой срок

Здравствуйте Владислав! Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения группы Мегамаркет в социальных сетях ВКонтакте – vk.com/megamrkt или Одноклассники – ok.ru/megamrk. Хотим разобраться. Команда разработки Мегамаркета.

Когда мегамаркет начнет удалять мошенников,колонка Яндекс станция дуо Макс за 8497,вы серьёзно,и тут же она в Ситилинке от 44990.Делаешь такой заказ,продавец его сам отменяет и присылает ссылку на оплату,говоря,что лучше заказать через Озон.Мегамаркет мало того,что вы во время ничего не привозите,так еще и мошенники у вас

Здравствуйте, Сергей! Напишите, пожалуйста, по нам в личные сообщения группы Мегамаркет в социальных сетях ВКонтакте – vk.com/megamrkt или Одноклассники – ok.ru/megamrkt. Проверим информацию. Команда разработки Мегамаркета.

спамят и звонят без конца, когда обращаешься в поддержку - ничего не могут поделать, у них каждый день тех сбои, посмешище, в общем как и весь сбер

Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения группы Мегамаркет в социальных сетях: ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt. Решим ваши вопросы. Команда разработки Мегамаркета.

Бан ни за что, рассматривать никто не собирается. Без бонусной программы цены по большей части завышены, пользоваться дальше смысла нет... upd: не проверите, 3 недели тишины.

Здравствуйте, Сергей! Обеспокоены ситуацией. Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения группы Мегамаркета в социальных сетях: ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt. Проверим информацию. С уважением, команда разработки Мегамаркета.

Что у вас с поиском твориться? Фильтры постоянно отваливаются, на поиск одной позиции выдает миллион вариантов от разных продавцов(так-то достаточно карточки товара со списком всех продавцов). Вы правда считаете, что вашим приложением и сайтом удобно пользоваться? Попробуйте выставить больше чем 2 фильтра и потом добавить 3ий. У вас замечательная бонусная программа, но UX последние полгода валится в тартарары

Здравствуйте, Лео. Спасибо, что поделились мнением! Передал ваше пожелание нашим техническим специалистам, возможно, в будущих обновлениях мы сможем учесть его.

Частые ошибки, типа "Ошибка на нашей стороне" и "Что-то пошло не так"

Здравствуйте, Марат! Мы на постоянной основе анализируем текущие процессы, обратную связь от пользователей и внедряем улучшения. Вы всегда можете написать нам в личные сообщения группы Мегамаркета в социальных сетях: ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt, если столкнулись со сложностями до, после или во время оформления покупки. А мы проверим информацию и постараемся помочь. С уважением, команда разработки Мегамаркета.