Оценки и отзывы

Отменили заказ по неизвестной причине. Потраченный на заказ промокод сгорел зря. Бонусы спасибо где-то зависли, хотя в истории значатся как возврат. За эту пустую неделю ожидания можно было сто раз купить в нормальном магазине. Спасибо вам за науку, больше к вам ни ногой.

Здравствуйте, Светлана! Напишите, пожалуйста, о данной ситуации нам в личные сообщения группы Мегамаркета в социальных сетях ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt и укажите номер заказа или телефона, с которого его оформили. Проверим информацию, разберёмся и поможем в решении вопроса. С уважением, команда разработки Мегамаркета.

Невозможно выбрать пункт выдачи-постамат, находящийся в отделении сбербанка, когда же исправите этот важный недочёт? Ужас.

Здравствуйте, Татьяна! Попробуйте обновить или переустановить приложение. Если ситуация не изменится, пожалуйста, напишите, нам в личные сообщения группы Мегамаркета в социальных сетях ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt. Проверим информацию и поможем в решении вопроса. С уважением, команда разработки Мегамаркета.

Отличный

Здравствуйте, Аминат! Спасибо за высокую оценку нашего сервиса. Для нас очень важна ваша обратная связь. С уважением, команда разработки Мегамаркета.

стал полный отстой. на превью цена одна, открываешь, цена другая или ещё хуже нет в наличии, когдана превью есть в наличии. и давно уже так.

Здравствуйте, Вячеслав! Правильные цены всегда получится увидеть перед оплатой. Дело в том, что на полное обновление информации нужно время, поэтому сначала она меняется в Корзине, а только потом в Каталоге. Вы всегда сможете написать нам по любым вопросам в личные сообщения группы Мегамаркета в социальных сетях: ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt. Проверим всю информацию, разберёмся и сделаем всё возможное, чтобы помочь. С уважением, команда разработки Мегамаркета.

Приложение само не плохое, система бонусов хорошая, товаров достаточно, цены на некоторые товары могут быть чуть ниже. Но вот приложение очень часто глючит, выдаёт ошибки типо "выключите VPN", хотя он не включен, долго грузится, а часто вообще не грузится, пишет "ошибка". Надо над приложением, а именно над багами приложения серьёзнее поработать, исправляйте ситуацию с зависаниями и будете в лидерах. Удачи!

Здравствуйте, Игорь! Спасибо за то, что уделили нам время и поделились опытом. Мы на постоянной основе анализируем текущие процессы, обратную связь от пользователей и внедряем улучшения. Попробуйте обновить или переустановить приложение, очистить кэш. Если ситуация не изменится, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения группы социальной сети ВК/ОК Мегамаркета (vk.com/megamrkt или ok.ru/megamrkt). Проверим информацию и поможем в решении вопроса. Команда разработки Мегамаркета.

Проблема такая же, как и у предыдущего комментатора, просит отключить VPN, которого нет.

Здравствуйте! Чаще всего возникает локальная ошибка. Исправить ее получается с помощью: очистки кэша, обновления версии приложения до последней, повторного входа в личный кабинет. Рекомендуем проделать эти шаги. Если действия не помогут, напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения группы Мегамаркета в социальных сетях: ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt. Проверим информацию и постараемся помочь. С уважением, команда разработки Мегамаркета.

Не могут решить проблему с начислением бонусов, просто отписываются не по делу и закрывают обращение. Потрачу все бонусы и больше сюда не ногой!!!

Здравствуйте, Дмитрий! Напишите, пожалуйста, о данной ситуации нам в личные сообщения группы Мегамаркета в социальных сетях ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt. Проверим всю информацию и обязательно разберёмся. С уважением, команда разработки Мегамаркета.

Не работает. Пишет, что VPN мешает и его нужно отключить. А у меня его нет и никогда не было. Пробовал на разных симках. Результат один. Так что знакомство с Мегамаркетом не заладилось. Значит мне это не надо.

Здравствуйте, Алексей! Чаще всего возникает локальная ошибка. Исправить ее получается с помощью: очистки кэша, обновления версии приложения до последней, повторного входа в личный кабинет. Рекомендуем проделать эти шаги. Если действия не помогут, напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения группы Мегамаркета в социальных сетях: ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt. Проверим информацию и постараемся помочь. С уважением, команда разработки Мегамаркета.

Худшее приложение и худший сервис что можно придумать, ну не получается у вас, бросьте это дело. Как название не меняйте, вы как были последние так последнимии останитесь! Решите вопрос с бесконечной доставкой, с жуткой поддержкой( которая только отписывается шаблонами и в секунду закрывает диалоги). Удаляю аккаунт и ваше приложение, а сбер айди нет смысла покупать вообще... Сделайте работу хоть чуть-чуть, а не делайте в очередной раз ребрендинг!

Здравствуйте, Александр! Простите, что оставили такие впечатления от использования сервиса. Мы на постоянной основе анализируем текущие процессы, обратную связь от пользователей и внедряем улучшения. Надеемся, что еще сможем порадовать вас в будущем. С уважением, команда разработки Мегамаркета.

старый интерфейс был намного лучше и информативней.

Здравствуйте, Андрей! Вы всегда можете написать нам по любым вопросам. Сделать это можно через личные сообщения группы Мегамаркета в социальных сетях ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt. Обязательно разберемся. Команда разработки Мегамаркета.

после последнего обновления не включается,пишет выключите VPN,хотя я его никогда не включаю

Здравствуйте, Мария! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения группы Мегамаркета в социальных сетях: ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt. Обязательно разберемся. Команда разработки Мегамаркета.

через раз корректно работает.

Здравствуйте, Катрин! Попробуйте переустановить приложение, отключить VPN, если использовали, а также очистить кэш на устройстве. Если ситуация сохранится, напишите нам в личные сообщения группы Мегамаркета ВКонтакте — vk.com/megamrkt. Поможем решить вопрос. Команда разработки Мегамаркета.

Вернуть бракованный товар-целый квест.Сначал предложили 400 бонусов за товар 2300р.Курьер может забрать,но только 9- 18,пофигу,другое время нельзя,вернуть в пункт выдачи нельзя.Постоянно ломается приложение.По телефону оператор говорит,что может передать пожелания сотруднику,который занимается решением проблемы,сам решить ничего не может,ожидание ответа в группе в ВК 7 дней. 17 дней на битву за возврат товара.Единственный нормальный в этой конторе-это курьер,спасибо ему

Здравствуйте, Даша! Вы всегда можете написать нам по любым вопросам. Сделать это можно через личные сообщения группы Мегамаркета в социальных сетях ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt. Обязательно разберемся. Команда разработки Мегамаркета.

во что вы превратили Мегамаркет!? почему исчезло описание товаров?! что за система начисления бонусов за отзывы? почему такие конские цены?! теперь часто не спасают ни бонусы сберспасибо, ни промокоды. очень жаль, но вы идёте не в ту сторону.

Здравствуйте, Алексей! Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения группы социальной сети ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt Проверим ситуацию и постараемся помочь. С уважением, команда Мегамаркета.

самое дурацкое приложение. постоянно виснет, останавливается, на карточку товара нажимаешь, его оказывается нет в наличии... с карточки выходишь-вуаля, он есть

Здравствуйте, Юрий! Понимаем, что неприятно сталкиваться с таким опытом. Напишите, пожалуйста, нам в поддержку ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассниках — ok.ru/megamrkt. Все проверим и поможем разобраться в вопросе. С уважением, команда Мегамаркета.