Оценки и отзывы

Сырое говно, при регистрации пишет отсутствует шифрованное соединение. Не удивлен :(

Здравствуйте! Сожалеем, что Вы столкнулись с трудностями. Напишите подробнее в службу поддержки goskey@gosuslugi.ru. Мы постараемся Вам помочь.

Не работает

Здравствуйте! Напишите подробнее в службу поддержки goskey@gosuslugi.ru. Наши специалисты постараются Вам помочь.

Не могу зайти в приложение, пишет неверный пароль, хотя вот именно для этого приложения, я записал пароль отдельно. И как теперь заходить, что делать?

Здравствуйте! Сожалеем, что вы столкнулись с трудностями. Во избежание ошибок при установке и использовании мобильного приложения «Госключ» рекомендуем убедиться, что у Вас корректно установлена актуальная версия мобильного приложения: RuStore – версия 1.7.0.66 от 13.01.2023. Подробнее о технологии «Госключ» можно узнать по адресу https://www.gosuslugi.ru/goskey. В случае возникновения проблемы напишите о ней подробнее в службу поддержки goskey@gosuslugi.ru. Специалисты помогут найти решение

Дно! Не качайте, нихрена не работает от слова совсем и без исключений!

Здравствуйте! Сожалеем, что вы столкнулись с трудностями. Во избежание ошибок при установке и использовании мобильного приложения «Госключ» рекомендуем убедиться, что у Вас корректно установлена актуальная версия мобильного приложения: RuStore – версия 1.7.0.66 от 13.01.2023. Подробнее о технологии «Госключ» можно узнать по адресу https://www.gosuslugi.ru/goskey. В случае возникновения проблемы напишите о ней подробнее в службу поддержки goskey@gosuslugi.ru. Специалисты помогут найти решение

Приложение вообще не запускается.

Здравствуйте! Напишите подробнее в службу поддержки goskey@gosuslugi.ru. Мы постараемся Вам помочь.

Не открывается. Не могу подписать документы. Решите оперативно вопрос

Здравствуйте! Сожалеем, что вы столкнулись с трудностями. Напишите в службу поддержки goskey@gosuslugi.ru. С Вами свяжутся специалисты и помогут найти решение.

Без полезное приложение

Здравствуйте! Напишите в службу поддержки goskey@gosuslugi.ru. Мы постараемся Вам помочь.

Приложение не работает, нет чёткой инструкции как подписать и как синхронизировать с госуслугами, одно название госключ, ещё и кучу приложений пришлось скачивать, зачем требовать подписать госключом если программа сырая

Здравствуйте! Спасибо за ваше мнение. Подробнее о технологии «Госключ» можно узнать по адресу https://www.gosuslugi.ru/goskey. В случае возникновения проблем при работе с приложением напишите подробнее в службу поддержки goskey@gosuslugi.ru. С Вами свяжутся специалисты и помогут найти решение.

При попытке войти в приложение, меня просто выкиывало и получилось запустить со второго раза. Не считая проблем с авторизацией. После обновления, меня просто выкидывает без перерывов. Чудо приложение. Чудо работа

Здравствуйте! Сожалеем, что Вы столкнулись с трудностями. Напишите подробнее в службу поддержки goskey@gosuslugi.ru. Мы постараемся Вам помочь.

Совершенно бесполезное приложение, поскольку вылетает при запуске. Проверено на нескольких устройствах, что подтверждает факт, что проблема - общая.

Здравствуйте! Сожалеем, что вы столкнулись с трудностями. Напишите в службу поддержки goskey@gosuslugi.ru. С Вами свяжутся специалисты и помогут найти решение.

Не работает. Скачала приложение, запускаю его и сразу вылетает обратно.

Здравствуйте! Сожалеем, что вы столкнулись с трудностями. Напишите в службу поддержки goskey@gosuslugi.ru. С Вами свяжутся специалисты и помогут найти решение.

требует загран паспорт, а у меня его нет, соответветсвенно дальше не могу пройти. Что делать?

Здравствуйте! На данный момент выпуск сертификата УКЭП осуществляется с использованием загранпаспорта нового поколения в соответствии с законодательством об электронной подписи. Без загранпаспорта в приложении можно выпустить сертификат УНЭП. Мы продолжаем развивать функционал приложения для вашего удобства.

Здравствуйте. При регистрации в госключе установила пароль с русскими буквами. Приложение приняло этот пароль. А чтобы войти в госключ сейчас пароль не принимает, русские буквы не вводятся. Проблема!

Здравствуйте! В связи с техническими работами кратковременно наблюдались проблемы с авторизацией в приложении Госключ на устройствах с операционной системой Android. На данный момент на платформе RuStore доступна сборка, которая позволяет решить вопрос с входом в приложение. Рекомендуем обновить приложение. В случае возникновения проблемы напишите о ней подробнее в службу поддержки goskey@gosuslugi.ru. С Вами свяжутся специалисты и помогут найти решение.

Пароль не устанавливается, даже зайти невозможно!

Здравствуйте! В связи с техническими работами кратковременно наблюдались проблемы с авторизацией в приложении Госключ на устройствах с операционной системой Android. На данный момент на платформе RuStore доступна сборка, которая позволяет решить вопрос с входом в приложение. Рекомендуем обновить приложение. В случае возникновения проблемы напишите о ней подробнее в службу поддержки goskey@gosuslugi.ru. С Вами свяжутся специалисты и помогут найти решение.

Второй день уже не может подписать документы

Здравствуйте! Сожалеем, что Вы столкнулись с трудностями. Напишите в службу поддержки goskey@gosuslugi.ru. Мы постараемся Вам помочь.