Оценки и отзывы

Госуслуги Решаем вместе

Госуслуги Решаем вместе

Рейтинг: 3,6, 2,3 тыс. оценок

Скачиваний: 300 тыс +

Размер файла: 69.1 MB

Возрастное ограничение: 69.1 MB

видимо в стране столько проблем, что программа при отменном интернете ужн пишет что нет связи, сети, все что угодно, лишь бы не фиксировать заявку!

Нравится: 6Не нравится: 0
Ответ разработчика14 май 2024

Из-за участившихся DoS-атак на Платформу обратной связи введены ограничения: сейчас один человек может подавать не более одного сообщения в час и не более двух в сутки. Чтобы ознакомиться с правилами подачи подробно, перейдите в раздел «Помощь», откройте вопрос «Какие правила подачи сообщений» и нажмите «Подробнее»

не работает

Нравится: 2Не нравится: 0
Ответ разработчика11 май 2024

Напишите, пожалуйста, в службу технической поддержки support@pos.gosuslugi.ru скриншот ошибки, модель мобильного устройства и версию операционной системы. Мы постараемся помочь в решении вашей ситуации.

Почему не АВТОРИЗОВАЛИСЬ ???

Нравится: 2Не нравится: 1
Ответ разработчика20 апр 2025

Напишите, пожалуйста, в службу технической поддержки support@pos.gosuslugi.ru скриншот ошибки, модель мобильного устройства и версию операционной системы. Мы постараемся помочь в решении вашей ситуации.

Отличное приложение. Если поправите пролистывание PDF файлов в приложении – посталю 5 звезд.

Нравится: 0Не нравится: 3
Ответ разработчика9 ноя 2024

Пожалуйста, пришлите скриншот ошибки, модель вашего мобильного устройства и версию операционной системы в службу поддержки. Для этого в приложении «Госуслуги Решаем вместе» откройте главное меню → Помощь и поддержка → Написать в техподдержку. Специалисты выяснят причины и устранят проблемы в работе приложения

По сути, разработчик удалил всё положительные отзывы, а оставил только те, у которых поставлена одна звезда. В прочем, приложение бесполезное, никакая проблема не решается. Если разработчику нужен номер обращения, то пусть возьмёт любое обращение у любого пользователя, съездит проверить и убедиться, что проблема не решена. Ради забавы предлагаю всем написать жалобу на это приложение в этом приложении, забавно, какую очередную отписку они придумают, чтобы ничего не делать и не проверять работу.

Нравится: 11Не нравится: 2
Ответ разработчика23 май 2024

Пожалуйста, пришлите номера сообщений, по которым не последовало решения, в службу поддержки. Для этого в приложении «Госуслуги Решаем вместе» откройте главное меню → Помощь и поддержка → Написать в техподдержку. Специалисты изучат информацию и ускорят решение проблемы. При необходимости свяжутся с исполнителем

Писал в это приложение ,не решили вопрос,одним словом Дармоеды и Трутни,как наша власть в России,одни обещания.

Нравится: 7Не нравится: 0
Ответ разработчика20 мар 2025

Пожалуйста, пришлите номера сообщений, по которым не последовало решения, в службу поддержки. Для этого в приложении «Госуслуги Решаем вместе» откройте главное меню → Помощь и поддержка → Написать в техподдержку. Специалисты изучат информацию и ускорят решение проблемы. При необходимости свяжутся с исполнителем

требует пароль госуслуг хотя я уже зашел в госуслуги ,короче проще зайти через госуслуги и там написать что вам надо

Нравится: 3Не нравится: 0
Ответ разработчика30 авг 2024

Напишите, пожалуйста, в службу технической поддержки support@pos.gosuslugi.ru скриншот ошибки, модель мобильного устройства и версию операционной системы. Мы постараемся помочь в решении вашей ситуации.

не вижу рядом находящихся альтушечек для знакомства

Нравится: 2Не нравится: 0

бессмысленная трата времени, ничего не решается, отписки одни

Нравится: 10Не нравится: 0
Ответ разработчика18 май 2024

Вы можете оценить полученный ответ и вернуть сообщение на доработку, а также написать номера сообщений, на которые приходят формальные ответы, в службу поддержки. Для этого в приложении «Госуслуги Решаем вместе» откройте главное меню → Помощь и поддержка → Написать в техподдержку. Информацию изучат специалисты и свяжутся с исполнителем

Здравствуйте, почему я не могу выбрать категорию моему обращению? Меня отправляют сразу на карту, потом описать проблему, потом отправить и всё. Потом я вижу, что категория не выбрана, а спустя пару минут - система выбирает категорию, которая совершенно не по моей теме.

Нравится: 5Не нравится: 0
Ответ разработчика1 май 2024

Спасибо за отзыв. Категория определяется автоматически, исходя из текста сообщения

Ошибка авторизации госуслуг

Нравится: 3Не нравится: 0
Ответ разработчика16 мар 2025

Напишите, пожалуйста, в службу технической поддержки support@pos.gosuslugi.ru скриншот ошибки, модель мобильного устройства и версию операционной системы. Мы постараемся помочь в решении вашей ситуации.

Несколько раз в последнее время пробовал отправить обращение. Не уходит

Нравится: 3Не нравится: 0
Ответ разработчика7 фев 2025

Напишите, на каком этапе работы с приложением возникли трудности, в службу поддержки. Для этого в приложении «Госуслуги Решаем вместе» откройте главное меню → Помощь и поддержка → Написать в техподдержку. Специалисты выяснят причины и решат проблему

Невозможно решить нужную проблему.

Нравится: 3Не нравится: 0
Ответ разработчика26 апр 2024

Напишите, что именно в работе сервиса огорчило вас, в службу поддержки. Для этого в приложении «Госуслуги Решаем вместе» откройте главное меню → Помощь и поддержка → Написать в техподдержку

Бесполезное приложение, для чего его делали не понятно, хотя наверное как раз понятно, очередное Сколково, реакция на обращение - почти час проверки и отказ, что за отказ?, почему отказ?, мы же вроде бы вместе решать должны, так выйдете на контакт, запросите доп информацию, но где там, отказ и всё, зря потраченное время, удаляю. // как интересно, пришёл такой развёрнутый ответ и даже оценить его можно, вот только где и как «случайно» не указано.

Нравится: 6Не нравится: 1
Ответ разработчика17 фев 2025

Служба поддержки поможет разобраться в ситуации. В приложении «Госуслуги Решаем вместе» откройте главное меню → Помощь и поддержка → Написать в техподдержку. Напишите номер сообщения, которое осталось без решения. Специалисты изучат информацию и при необходимости свяжутся с исполнителем. Также вы можете оценить ответ и оставить комментарий

толку не много. как отписывались гос органы так и отписываются. свои проблемы на других перевешивают или обещают но так и тишина. Оцениваю ответы в 1 звезду. только толку от этого. пишут просто отписки. работать никто не хочет.

Нравится: 17Не нравится: 0
Ответ разработчика7 апр 2025

Вы можете оценить полученный ответ и вернуть сообщение на доработку, а также написать номера сообщений, на которые приходят формальные ответы, в службу поддержки. Для этого в приложении «Госуслуги Решаем вместе» откройте главное меню → Помощь и поддержка → Написать в техподдержку. Информацию изучат специалисты и свяжутся с исполнителем