Оценки и отзывы

Что с приложением?? Невозможно загрузить жалобу, постоянно нет соединения! Хотя интернет работает исправно.

Напишите, пожалуйста, в службу технической поддержки support@pos.gosuslugi.ru скриншот ошибки, модель мобильного устройства и версию операционной системы. Мы постараемся помочь в решении вашей ситуации.

Дайте время разработчикам, что вы за люди такие, которые 1-2 звезды ставят, уверен большинство из вас свою же работу выполняют на 1-2 звезды из 5-ти! Дикие, набежали как падальщики на добычу, для вас ничего делать не нужно, отравляете все вокруг себя🤦🏻‍♂️ все что ваше "великое" мнение может сделать - показать вашу сущность!!

Спасибо за высокую оценку!

Не определяет геолокацию, все разрешения есть. Сервис ни о чем, в большинстве случаев не решают проблемы а делают однотипные отписки и рекомендации самому обращаться в инстанции

Напишите, на каком этапе работы с приложением возникли трудности, в службу поддержки. Для этого в приложении «Госуслуги Решаем вместе» откройте главное меню → Помощь и поддержка → Написать в техподдержку. Специалисты выяснят причины и решат проблему

При открытии приложения пишет нет подключения. Уже месяц

Напишите, пожалуйста, в службу технической поддержки support@pos.gosuslugi.ru скриншот ошибки, модель мобильного устройства и версию операционной системы. Мы постараемся помочь в решении вашей ситуации.

Можно сразу написать, что для Москвы не подходит?!

Москва пока находится на этапе подключения. Через некоторое время отправка сообщений станет доступна

Каждое открытие приложения вызывает необходимость в нем авторизоваться. Это как?

Напишите, на каком этапе работы с приложением возникли трудности, в службу поддержки. Для этого в приложении «Госуслуги Решаем вместе» откройте главное меню → Помощь и поддержка → Написать в техподдержку. Специалисты выяснят причины и решат проблему

Аналогично ГУ Дом, обновления частые с блокировкой работы. Что мешает работать в старой версии? Я не хочу автообновлений.

Каждое обновление в приложении повышаются удобство и безопасность, а также улучшается производительность. Рекомендуем включить автообновление приложения на вашем устройстве, чтобы пользоваться актуальной версией!

Крутится бесконечно и не устанавливается

Попробуйте перезагрузить устройство, проверьте стабильность интернет-соединения и наличие свободной памяти. Подробная инструкция доступна в справке RuStore «Сбой обновления приложения через RuStore». Также обращаем внимание, что на стадии установки и появления экрана с предупреждением, необходимо не выбирать «Установить безопасную версию», а нажать «Все равно открыть», далее произойдет установка актуальной версии мобильного приложения.

Хорошая идея для централизации и сбора проблемных мест. Всем недовольным - обращения в гос.органы рассматриваются в установленном законом порядке. И конечно проблемы не будут исправляться по щелчку пальцев - но ваше обращение поспособствует оперативному реагированию.

Спасибо за высокую оценку!

Ни хрена это приложение не решает.

Напишите номера сообщений, по которым не получили решения, в службу поддержки. Для этого в приложении «Госуслуги Решаем вместе» откройте главное меню → Помощь и поддержка → Написать в техподдержку. Специалисты изучат информацию и помогут уладить вопрос. При необходимости свяжутся с исполнителем

Почему голосование за формирования городской среды ? А о том что в России сотни тысяч сел и деревень вы не знаете ?

Напишите, что именно в работе сервиса огорчило вас, в службу поддержки. Для этого в приложении «Госуслуги Решаем вместе» откройте главное меню → Помощь и поддержка → Написать в техподдержку

Что с сайтом? Когда обновится? Крутит и крутит обновление???

Пожалуйста, проверьте стабильность интернет-соединения и перезагрузите устройство. Более подробная инструкция доступна в справке RuStore «Сбой обновления приложения через RuStore».

Идея приложения и само приложение мне очень нравятся! Но по факту оно бесполезно т.к ответ приходится ждать месяц! Что неприемлемо!

Время ответа может составлять от 10 до 30 календарных дней. Если вам не ответили в этот срок, напишите номера сообщений, на которые не последовало реакции, в службу поддержки. Для этого в приложении «Госуслуги Решаем вместе» откройте главное меню → Помощь и поддержка → Написать в техподдержку. Специалисты выяснят причины и ускорят процесс

Бесконечно бесконечно бесконечно тупые разработчики этого сайта Вы что творите посмотрите что вы вообще делаете если запись я отменила чисто случайно то теперь повторно её восстановить нельзя ну какое же это тупьё безпросветное Вы что творите а Вы что творите я сейчас могу лишиться просто возможности оформить паспорт идиоты

Если вы отменили запись на приём, восстановить её не получится. Рекомендуем вам записаться заново.

Как и всё у нас в стране,затея хорошая,но ни чего не решают,только отписки.В итоге я ещё и сам должен решать проблемы.

Вы можете оценить полученный ответ и вернуть сообщение на доработку, а также написать номера сообщений, на которые приходят формальные ответы, в службу поддержки. Для этого в приложении «Госуслуги Решаем вместе» откройте главное меню → Помощь и поддержка → Написать в техподдержку. Информацию изучат специалисты и свяжутся с исполнителем