Оценки и отзывы

Приложение не обновляется

Попробуйте перезагрузить устройство, проверьте стабильность интернет-соединения и наличие свободной памяти. Подробная инструкция доступна в справке RuStore «Сбой обновления приложения через RuStore». Также обращаем внимание, что на стадии установки и появления экрана с предупреждением, необходимо не выбирать «Установить безопасную версию», а нажать «Все равно открыть», далее произойдет установка актуальной версии мобильного приложения.

ПРИЛОЖЕНИЕ РАБОТАЕТ, А ЛЮДИ ОТВЕЧАЮЩИЕ ЗА СЕРВИС НЕТ, ФУТБОЛЯТ И ИГРАЮТ В ПЕРЕДАСТОВ. ТОЛКУ НОЛЬ! Ну да написать в тех поддержку, чтобы опять получить формальный ответ, типа все работают, передасты.Исполнители сообщают не о результате в решении проблемы, а о том что они перенаправили решение проблемы туда дальше кому то, ВСЕ👍😂💩

Вы можете оценить полученный ответ и вернуть сообщение на доработку, а также написать номера сообщений, на которые приходят формальные ответы, в службу поддержки. Для этого в приложении «Госуслуги Решаем вместе» откройте главное меню → Помощь и поддержка → Написать в техподдержку. Информацию изучат специалисты и свяжутся с исполнителем

Приложение для официальных отписок по поводу заявок. В основном эффекта 0 от него...

Если вам ответили формально и не решили вопрос, вы можете вернуть сообщение на доработку. Также вы можете написать номера ваших сообщений, на которые пришли такие ответы, в службу поддержки. Для этого в приложении «Госуслуги Решаем вместе» откройте главное меню → Помощь и поддержка → Написать в техподдержку. Информацию изучат специалисты

Слишком частые обновления. Это очень плохо. Если на моём телефоне перестанет работать, то откажусь от госуслуг.

Мы исследуем поведение и потребности пользователей. На основании анализа исследований, мы вносим изменения, которые улучшают пользовательский опыт и удовлетворяют потребности пользователей. Мы делаем это, чтобы приложение становилось удобнее и функциональнее.

Не обновляется ,не открывается, полная лажа

Напишите, пожалуйста, в службу технической поддержки support@pos.gosuslugi.ru скриншот ошибки, модель мобильного устройства и версию операционной системы. Мы постараемся помочь в решении вашей ситуации.

Почему так часто надо обновлять? Если неделю не заходила в приложение, то опять обновлять нужно.

Напишите, что именно в работе сервиса огорчило вас, в службу поддержки. Для этого в приложении «Госуслуги Решаем вместе» откройте главное меню → Помощь и поддержка → Написать в техподдержку

Для того, кто такую капчу воткнул- есть отдельный котел в аду. Глаза сломаешь. И я - не бабушка ... И при входе на госуслуги- нет входа по биометрии. Так себе поделка ....

Напишите, пожалуйста, в службу технической поддержки support@pos.gosuslugi.ru скриншот ошибки, модель мобильного устройства и версию операционной системы. Мы постараемся помочь в решении вашей ситуации.

Хорошее приложение.

Спасибо за ваш отзыв!

Здравствуйте, не работает приложение

Спасибо за высокую оценку! Напишите, пожалуйста, в службу технической поддержки support@pos.gosuslugi.ru скриншот ошибки, модель мобильного устройства и версию операционной системы. Мы постараемся помочь в решении вашей ситуации.

Помогает решить вопросы не выходя из дома.

Спасибо за оценку и отзыв!

Приложение есть, а ничего ничего делается.

Чтобы помочь с вашим вопросом, нужно больше информации. Напишите номера сообщений, о которых идёт речь в вашем комментарии, в службу поддержки. Для этого в приложении «Госуслуги Решаем вместе» откройте главное меню → Помощь и поддержка → Написать в техподдержку. Специалисты изучат информацию и при необходимости свяжутся с исполнителем

Приложение, вроде как, разработано для решения проблем. Однако, в ответ на все мои обращения приходят лишь отписки типа запланировано. Фактически ничего не выполняется.

Вы можете оценить полученный ответ и вернуть сообщение на доработку, а также написать номера сообщений, на которые приходят формальные ответы, в службу поддержки. Для этого в приложении «Госуслуги Решаем вместе» откройте главное меню → Помощь и поддержка → Написать в техподдержку. Информацию изучат специалисты и свяжутся с исполнителем

Не открывается?!

Напишите, пожалуйста, в службу технической поддержки support@pos.gosuslugi.ru скриншот ошибки, модель мобильного устройства и версию операционной системы. Мы постараемся помочь в решении вашей ситуации.

Я не знаю зачем это приложение создали. Г. Куровское, Орехово-Зуевский район. Одни отписки идут , да еще иногда с подписями людей которые даже в доме не проживают в этом. Да и много чего. И нечего все равно не делается. Получается это приложение бесполезное!!!!!????

Вы можете оценить полученный ответ и вернуть сообщение на доработку, а также написать номера сообщений, на которые приходят формальные ответы, в службу поддержки. Для этого в приложении «Госуслуги Решаем вместе» откройте главное меню → Помощь и поддержка → Написать в техподдержку. Информацию изучат специалисты и свяжутся с исполнителем

Отстой, после обновления даже не установить не возможно, постоянная загрузка🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️

Напишите, пожалуйста, в службу технической поддержки support@pos.gosuslugi.ru скриншот ошибки, модель мобильного устройства и версию операционной системы. Мы постараемся помочь в решении вашей ситуации.