Оценки и отзывы

Установил, запустил - не работает, бесконечно показывает значек триколор и ничего не происходит.

Здравствуйте. Рекомендуем очистить кэш приложения перед его переустановкой, а также перезагрузить используемое устройство и сетевое оборудование. Если ситуация не изменится, обратитесь в Службу поддержки через раздел «Помощь» сайта tricolor.tv.

Одна из лучших компаний России. Был приятно удивлён бесплатным продлением подписки, после неприятной покупки у мошенников на известном интернет маркете ключа подписки на год, который фактически никакого отношения к Триколору не имел. Служба поддержи - выше всяких похвал. Такой поддержи даже интернетмаркет не проявил.

Добрый день. Мы стараемся ради вашего комфорта. Приятно видеть теплый отклик!

Не зайти

Здравствуйте. Рекомендуем очистить кэш приложения перед его переустановкой, а также перезагрузить используемое устройство и сетевое оборудование. Если ситуация не изменится, обратитесь в Службу поддержки через раздел «Помощь» сайта tricolor.tv.

Перестало запускаться приложение. Страница введите pin, ни на что не реагирует.

Здравствуйте. Рекомендуем очистить кэш приложения перед его переустановкой, а также перезагрузить используемое устройство и сетевое оборудование. Если ситуация не изменится, обратитесь в Службу поддержки через раздел «Помощь» сайта tricolor.tv.

Можно ли реализовать в приложении функцию приостановки пользования. Приемник стоит на даче и зимой не пользуемся.

Здравствуйте. К сожалению, приостановка возможна до 30 календарных дней в течение периода действующей подписки только по заявлению. Для более подробной консультации, обратитесь в Службу поддержки через раздел «Помощь» сайта tricolor.tv.

Со вчерашнего дня перестал определять мой id, не найти абонента с моим айд

Здравствуйте. Разработчики уже ведут работу по устранению трудности. Приносим извинения за временные неудобства.

Нет доступа к личному кабинету

Здравствуйте. Разработчикам уже известно о данной трудности и ведется активная работа по её устранению. Проверьте, пожалуйста, ситуацию позднее.

Приложение не работает!!!

Здравствуйте. Разработчикам уже известно о данной трудности и ведется активная работа по её устранению. Проверьте, пожалуйста, ситуацию позднее.

Прикольно! Всё отлично работает. Только жаль бонусы за баллы нельзя пакеты повторно подключить. Может разработчики задумаются...

Добрый день. Спасибо за ваш отзыв. Ваше пожелание передадим коллегам.

Приложение вообще перестало запускается

Здравствуйте. Попробуйте переустановить приложение и перезагрузить устройство. Если ситуация не изменится, свяжитесь, пожалуйста, со службой технической поддержки в разделе приложения «Помощь». Постараемся решить вопрос,

Почему в плей маркете есть обновление, а здесь нету🤔 . Я прекрасно знаю для чего ваш приложение. Но ВЫ так и не ответили на мой вопрос. ПОЧЕМУ? Выпишите актуальная версия, а в плеймаркете есть обновление. Почему??????

Здравствуйте. Для каждой площадки идет своё обновление. Уверяем, что версии приложения абсолютно идентичные.

БОЛЬШОЕ СПАСИБО !!!

Добрый день. Благодарим за положительный отклик!

Не понятно сколько осталось дней в подписке.

Добрый день. Вы можете посмотреть срок действия подписки, выбрав интересующий пакет в разделе «Мои услуги».

В личный кабинет если забыл пароль невозможно попасть.Присылают коды а толку нет.Почему?

Добрый день. При каждом запросе пароль или одноразовый код генерируется системой заново. Очень важно дождаться последнего запрошенного сообщения и ввести последние полученные данные, проверив их корректность. Если трудность с авторизацией не удается устранить, свяжитесь со Службой поддержки любым способом из раздела «Помощь» сайта tricolor.tv.