Оценки и отзывы

Купер・доставка еды и продуктов
Рейтинг: 4,5, 42,5 тыс. оценок
Скачиваний: 1 млн +
Размер файла: 73.7 MB
Возрастное ограничение: 73.7 MB
Ряд случаев, когда доставка из магазина шла больше часа и в итоге привозили неполный комплект (хотя списывали деньги за все), либо совсем не то (хотя в опции прописано, чтобы звонили и согласовывали замену), либо время ожидания доставки из ресторана с 30-40 минут менялось на 2 часа... и предлагали в качестве решения проблемы- отменить заказ) огонь..
Ужасное виртуальное приложение, работает только в головах разработчиков. Заказал товар, доставку оформил на следующий день, выбрал время.Прождал до 10 часов вечера товар не привезли, в приложении высветился перенос времени доставки на 23-23,30, это думаю уже "развод" магазин работает до 22 часов.
При оплате не возможно использовать "сбер спасибо", всегда что-то идёт не так, но деньгами вам хорошо.
Глюк на каждом шагу, бесполезная поддержка
Поиск не работает, продавцы обманывают - шлют подделки или бу товар под видом нового, служба поддержки отвратительная, не могут ничего, на оформление возврата уходит от 3 до 10 суток!, еще столько же на возвратт и то деньги возвращают а бонусы спасиьо нет, приходится снова состовлять обращения. Сам маркетплейс ничего не предпринимает по данным вопросам, делают все чтоб люди покупали на других площаках
Продукты привезли порченые. В чем связь между приложением и продуктами? В том, что нафиг приложение для доставки, если сервис привозить продукты с плесенью
Заблокировали аккаунт, со словами " по условию договора имеем право без объяснения причин". В общем зашёл, сделал первый заказ, оплатил онлайн, был заблокирован. Отличная контора. Всем советую.
Отвратительный сервис. Полуторачасовая доставка плавно и ненавязчиво превращается в полуторосуточную. Если не можете выполнять взятые на себя обязательства из-за нехватки сотрудников, денег на оплату труда сборщиков и курьеров или чего-то ещё, то почему должен страдать потребитель, поверивший агрессивной рекламе льющейся из каждого "утюга", на которую, как видно денег не жалко. г.Владивосток.
Добавьте пожалуйста доставку в Новую Деревню.
Я промолчу...... 😂😂😂
Мало того, что заказ не привезли вовремя, так ещё и закрыли его. Начал звонить по заказу, только третий оператор смог что- то сказать, а именно ' случайно закрыли'. Перезванивает поставщик, говорит, что заказ везёт. Это при опаздании 30 мин. говорит, что приедет ещё через 30. Сервис просто бомба, сбер это всё. Но мне всё таки очень интересно, не является лимошенничестваом закрытие заказа без его доставки и чтобы мне пришлось делать, если бы я не стал их ждать и уехал?
Бесполезный сервис для большинства жителей ДВ
В аптеке экран выбора аптеки для самовывоза пустой. Ошибка уже минимум один месяц. Сообщил ее месяц назад в техподдержку.
Это как в лотерее, повезёт не повезёт. Из 6 заказов доставили 1 раз. Нет курьеров и всё. Заказ отменяют и возврат денег ждать 3 дня
Плохо это не то даже слово!!! Сперва обещали заказ привезти 14:20,потом позвонил автоответчик и попросил подождать 15 минут, я согласилась, в итоге я ждала до 18:40, потом позвонила в службу поддержки.... Там мне предложили отменить заказ и перезаказать, всё повторилось толком теперь я продала до 22:40 и заказ отменили, с извинением... Нет курьеров, спасибо наелись🫠🤔😁, больше экспериментировать не буду, спасибо