Оценки и отзывы

Красноярскэнергосбыт

Красноярскэнергосбыт

Рейтинг: 3,0, 542 оценки

Скачиваний: 30 тыс +

Размер файла: 28.4 MB

Возрастное ограничение: 28.4 MB

всё сломано, нифига не работает. Написали за месяц всё исправят, прошло 3 месяца, воз и ныне там же. Ну данные ещё можно передать, оплатить никак.

Нравится: 5Не нравится: 0
Ответ разработчика18 сен 2024

В настоящее время специалисты работают над данным вопросов и делают все возможное, чтобы сервис оплаты в личном кабинете вновь был доступен для клиентов.

Не работает оплата счета.

Нравится: 3Не нравится: 0
Ответ разработчика14 окт 2024

В настоящее время специалисты работают над данным вопросов и делают все возможное, чтобы сервис оплаты в личном кабинете вновь был доступен для клиентов.

Приложение с апреля месяца не работает. Оплатить счёт нельзя, написать оператору нельзя.

Нравится: 4Не нравится: 0
Ответ разработчика22 июн 2024

В настоящее время специалисты работают над данным вопросов и делают все возможное, чтобы сервис оплаты в личном кабинете вновь был доступен для клиентов.

Не понятно, как можно три месяца переходить на новую программу!?

Нравится: 5Не нравится: 0
Ответ разработчика11 апр 2025

В настоящее время производятся масштабные работы по переносу расчетного комплекса и баз данных ПАО «Красноярскэнергосбыт» на новое программное обеспечение. Это длительный процесс, в ходе которого перерабатывается массивный объем данных, в том числе выявляются и устраняются ошибки в новом программном комплексе.

работает... не ясно как

Нравится: 4Не нравится: 0
Ответ разработчика22 июн 2024

Добрый день! В настоящее время у нас идет переход на новое программное обеспечение. Часть функций пока в ограниченном режиме.

в приложении не те данные о прописках не столько человек не в те года информация путанная исправте!!!!!!

Нравится: 2Не нравится: 0
Ответ разработчика22 сен 2024

В настоящее время мы переходим на использование нового программного комплекса. В этот период информация в личном кабинете может отображаться некорректно. Актуальная информация о количестве собственников и зарегистрированных отображена в платежном документе . Платежный документ доступен для просмотра/скачивания на главной странице в личном кабинете на сайте ПАО "Красноярскэнергосбыт". Приносим извинения за доставленные неудобства!

уже месяца 3 не могу заплатить за электричество и платежки не приходят.

Нравится: 12Не нравится: 0
Ответ разработчика22 июн 2024

В настоящее время специалисты работают над данным вопросов и делают все возможное, чтобы сервис оплаты в личном кабинете вновь был доступен для клиентов. Платежные документы доступны для скачивания на главной странице в личном кабинете.

Некоторое время нормально работал, последние месяцы не могу заплатить... Говорит функция не доступна... А комиссию в итоге возьмут

Нравится: 6Не нравится: 0
Ответ разработчика10 сен 2024

Добрый день! В настоящее время у нас идет переход на новое программное обеспечение. Часть функций пока в ограниченном режиме.

третий месяц не работает.

Нравится: 7Не нравится: 0
Ответ разработчика27 июн 2024

Добрый день! В настоящее время у нас идет переход на новое программное обеспечение. Часть функций пока в ограниченном режиме.

почему не работает приложение, вылетает, бессмысленное приложение...

Нравится: 3Не нравится: 0
Ответ разработчика31 май 2024

Добрый день! В настоящее время у нас идет переход на новое программное обеспечение. Часть функций пока в ограниченном режиме.

боже мой это самое тупое приложение из всех которыми я пользовалась. ну как? как за столько времени (уже около 2 месяцев) нельзя сделать элементарное. ПРОСТО ВХОД В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ! ЛИЦЕВОЙ СЧЕТ И ОПЛАТУ! НЕТ СИЛ УЖЕ ВОЗИТСЯ С ЭТОЙ ОПЛАТОЙ!

Нравится: 12Не нравится: 1
Ответ разработчика31 май 2024

Добрый день! В настоящее время у нас идет переход на новое программное обеспечение. Часть функций пока в ограниченном режиме.

Сломалось что-то после обновления. На попытку зайти отвечает "End of input at line 1 column 1 path $".

Нравится: 1Не нравится: 0
Ответ разработчика1 июл 2024

Приносим извинения за неудобства. Передали ошибку разработчикам

Это просто ужас! Уже несколько месяцев невозможно оплатить счета в приложении! Когда уже закончится переход на новое программное обеспечение? Надоело ждать уже!

Нравится: 14Не нравится: 0
Ответ разработчика21 сен 2024

В настоящее время мы переходим на использование нового программного комплекса. В этот период недоступна онлайн-оплата в личном кабинете и на сайте. Приносим извинения за доставленные неудобства! Внести оплату можно через наших партнеров: - ПАО «Сбербанк» (сбербанк-онлайн, банкоматы, кассы); - АО «Почта России»; - кассы ООО «Телекомсервис»; - ООО «Платежка»; - АО «Газпромбанк».

Сегодня 23 мая 2024 года,=захожу РуСтори в приложение ПАО Красноярскэлектросбыт,чтобы передать показания счётчика,и ...я не могу это сделать,тк на месте графы"новые показания" забита цифра прошлого месяца и эта же цифра забита в про-прошлом месяце,и нет графы "передать новое показание"!Вы что там себе думаете,2 месяца делаете сайт,непоймикак зайти,чтоб передать показания!На балансе до сих пор висит сумма,которую я оплатила! Вы отклоняете мой отзыв уже третий раз,потому что вам не нравится правда

Нравится: 5Не нравится: 0
Ответ разработчика31 дек 2024

Добрый день! В настоящее время у нас идет переход на новое программное обеспечение. Часть функций пока в ограниченном режиме. Приносим извинения за неудобства

ужасно, приложение не понятно как работает после обновления. Пишу в поддержку обращение, ни какого ответа. Как с вами тогда связываться, для чего обратная связь,если игнорируются все обращения. И показания не передать, крутиться и выдаёт ошибку.

Нравится: 15Не нравится: 0
Ответ разработчика9 авг 2024

Добрый день! В настоящее время у нас идет переход на новое программное обеспечение. Часть функций пока в ограниченном режиме. Приносим извинения за неудобства