Оценки и отзывы

как обычно 'что то пошло не так"

Здравствуйте. Чтобы наши специалисты оперативно решили проблему, пожалуйста, откройте приложение и попробуйте выбрать регион, после чего зайдите на сайт https://2ip.ru и посмотрите ваш ip адрес. Пришлите его нам на почту mobile_support@lemanapro.ru.

Все супер спасибо большое

Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку.

Корзину очищаешь полностью, а в следующий раз в ней снова появляется всë ранее удаленное. Расчет цены за квадрат работает в обратную сторону, посмотрите любой товар в разделе Стройматериалы. Нет возможности добавить ничего в заказ после оплаты, но это уже слишком сложно для вас, понимаю, у вас и так нормально ничего не работает.

Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, описание шагов или запись экрана для воспроизведения ошибки нам в социальные сети (https://vk.com/lemanapro или https://t.me/lemanapro) или на почту mobile_support@leroymerlin.ru. Если вы были авторизованы в личном кабинете, укажите, пожалуйста, ваш логин, примерную дату и время ошибки в работе приложения. Да, к сожалению, внести изменения в уже созданный заказ нельзя.

При оплате онлайн заказа можно оплатить только картой, абсолютно нет желания светить реквизиты карты (леруа известен утечками данных пользователей), когда во всем развитом мире есть СБП, при оформлении заказа на самовывоз не работает коректно карта, без разницы какой адрес выбран вариантов не показывает. Не приложение, а полная шляпа.

Код не подходит

Здравствуйте! Чтобы наши специалисты оперативно решили проблему, пожалуйста, откройте приложение и попробуйте выбрать регион, после чего зайдите на сайт https://2ip.ru и посмотрите ваш ip адрес. Пришлите его нам на почту mobile_support@lemanapro.ru.

Присылает неверный код в смс

Здравствуйте! Чтобы наши специалисты оперативно решили проблему, пожалуйста, откройте приложение и попробуйте выбрать регион, после чего зайдите на сайт https://2ip.ru и посмотрите ваш ip адрес. Пришлите его нам на почту mobile_support@lemanapro.ru.

Приложение тупит, в наличии товара пишет - ничего не нашлось хотя он есть.

Здравствуйте! Чтобы наши специалисты оперативно решили проблему, пожалуйста, откройте приложение и попробуйте выбрать регион, после чего зайдите на сайт https://2ip.ru и посмотрите ваш ip адрес. Пришлите его нам на почту mobile_support@lemanapro.ru.

Не рекомендую заказывать доставку, курьер не уведомляет даже примерное время задавая неудобный интервал с 8:00 до 23:00, и если вдпуг при звонке за 20 минут вы чудом не окажетесь дома, то вам просто не вернут деньги за доставку, которую даже не завершили!!!!

Здравствуйте! Приносим извинения за данную ситуацию. Пришлите, пожалуйста, номер заказа нам в социальные сети (https://vk.com/lemanapro или https://t.me/lemanapro). Уточним информацию.

Делаю. Покупки. Баллы не приходят почему ? Постарайтесь. Сделать для людей. Да. Цены очень большие. Такое ощущение что. Мы не в Москве покупаем а в Мурманске

Здравствуйте! Приносим извинения за данную ситуацию. Пришлите, пожалуйста, нам в социальные сети (https://vk.com/lemanapro или https://t.me/lemanapro) номер телефона и почту, привязанные к личному кабинету. Мы постараемся помочь.

Ребята. Вы пробили дно. Как сменили название, так все полетело под откос. Сначала цены вверх а качества вниз. Теперь еще и приложение нихрена не работает. На первой странице зависает и ничего не даёт сделать. Телефон редми 9с.

Здравствуйте! Чтобы наши специалисты оперативно решили проблему, пожалуйста, откройте приложение и попробуйте выбрать регион, после чего зайдите на сайт https://2ip.ru и посмотрите ваш ip адрес. Пришлите его нам на почту mobile_support@lemanapro.ru.

Класс, супер

Здравствуйте! Спасибо большое за высокую оценку.

Пытался оплатить заказ, вышла ошибка. При этом 8 баллов ушли. Потом когда действительно оплатил , баллов уже не было.

Здравствуйте! Приносим извинения за данную ситуацию. Пришлите, пожалуйста, номер заказа нам в социальные сети (https://vk.com/lemanapro или https://t.me/lemanapro). Мы постараемся помочь вам.

открывается и через минуту закрывается

Здравствуйте! Чтобы наши специалисты оперативно решили проблему, пожалуйста, откройте приложение и попробуйте выбрать регион, после чего зайдите на сайт https://2ip.ru и посмотрите ваш ip адрес. Пришлите его нам на почту mobile_support@lemanapro.ru.

Все работает, цены хорошие, рекомендую

Здравствуйте! Мы рады, что вы довольны нашим ассортиментом.

ура, появились накопительные карты!

Здравствуйте! Мы рады, что вы довольны нашим сервисом.