Оценки и отзывы

самый убогий банк. служба поддержки тупая. не до слушала и заблокировала карту и тд. пришлось в офис обращаться. более того игнорируют или теряют постановления приставов. в общем это не банк а шарашкина контора

Согласны, ситуация не из приятных. Если дадите шанс разобраться, расскажите о ситуации подробнее на почту fb@pochtabank.ru и пришлите ваши данные — постараемся решить проблему в кратчайшие сроки.

самый ничтожный банк. Не берите у них ни рубля, замучают и вынесут мозг. Сделал покупку в кредит через этот банк, в итоге при желании досрочно погасить высосали всю кровь. Сотрудники вам ничем не помогут, в отделениях банка вообще обслуживание на отвали. Короче говоря, оставь надежду всяк сюда входящий.

Расскажите, пожалуйста, после какой ситуации у вас сложилось такое мнение? Напишите обо всем подробнее на почту fb@pochtabank.ru, в письме укажите ваши ФИО и номер телефона.

не могу войти. какой то бот помошник и всё. ничего не открывается. тупит

Марина, нужны подробности, чтобы решить проблему как можно быстрее. Отправьте нам письмо со скриншотом ошибки, номером телефона и ФИО на почту: fb@pochtabank.ru ― поможем разобраться, в чем дело.

После регистрации в приложении поступают спам атаки с номера почта банка, в течение дня звонки каждые 20-30 минут, при ответе на входящий звонок идёт сброс

Руслан, мы можем отключить рекламные звонки, чтобы они вас не беспокоили. Напишите нам на почту fb@pochtabank.ru ваши ФИО и номер телефона.

дерьмо а не приложение.не могу зайти

Расскажите, после каких действий возникает проблема в приложении? Нам помогут разобраться скриншоты ошибок, ваши ФИО и номер телефона. Ждем сообщение на fb@pochtabank.ru ― разберемся.

отлично

Семен, здорово, что вы оценили! Рады стараться!

зайти невозможно в этот банк

Светлана, расскажите, после каких действий возникает проблема в приложении? Нам помогут разобраться скриншоты ошибок, ваши ФИО и номер телефона. Ждем сообщение на fb@pochtabank.ru ― разберемся.

И банк и приложение гумно!

Расскажите, пожалуйста, после какой ситуации у вас сложилось такое мнение? Напишите нам подробности на почту fb@pochtabank.ru, готовы выслушать критику и постараться стать лучше.

Делают что могут не хуже чем у сбер, приложение, молодцы стараются привлекать клиентов.

Павел, спасибо за высокую оценку. Рады, что вы остались довольны нашим сервисом. Мы стараемся для вас.

при открытии приложения появляется страница ввода кода,тно никак не реагирует на на набор кода, пока не нажмешь " не помню код! только после этого начинает шевелиться!!

Сергей, спасибо, что нашли минутку, чтобы сообщить о проблеме. Давайте подробнее разберёмся, почему она возникает. Очень ждём ваше сообщение на fb@pochtabank.ru вместе с ФИО, номером телефона и скриншотами в момент ошибок в приложении. Подключим техническую команду и решим проблему.

Отвратительный банк,отвратительное приложение, постоянно пишет слабый сигнал, хотя сидишь в метре от вай-фай роутера, просят гасить кредит через третьих лиц при аресте всех счетов,почти 4 месяца не снимали арест, просто потому что похрен,в итоге передали мой номер в mba финансы,которым всё равно что у тебя документы от приставов о снятии ареста -заплати и всё,до оператора не дозвониться,робот перечисляет все что тебе не нужно и говорит до свидания,и в конце концов испорченная кредитная история

Дмитрий, согласны, ситуация не из приятных. Если дадите шанс разобраться, расскажите о ситуации подробнее на почту fb@pochtabank.ru и пришлите ваши данные — постараемся решить проблему в кратчайшие сроки.

Если бы можно было поставить 0 звезд, я бы поставила. Невозможно войти в приложение, даже после звонка в банк

Ева, мы очень обеспокоены сложившейся ситуацией. Пожалуйста, напишите нам на fb@pochtabank.ru вместе с ФИО и номером телефона, чтобы мы подключились и помогли разобраться в произошедшем. Очень ждем вашего сообщения!

Не возможно заблокировать учетную запись даже в отделении почтабанка

Алексей, не совсем понимаем, что вы имеете в виду. Расскажите нам подробнее, с какой проблемой в приложении вы столкнулись, а мы постараемся помочь — ждём ваше сообщение на fb@pochtabank.ru!

Почему нельзя закрыть счёт в вашем банке, удаленно?! Ну нет возможности прийти в банк. В других можно у вас нельзя.

Александр, всегда рады идеям! Спасибо, что делитесь своими. Записали, передадим команде разработки

что вы натворили в последнем обновлении? невозможно посмотреть данные по кредитной карте. для выполнения простого действия приходится полчаса общаться с поддержкой. самое отвратительно неудобное банковское приложение

Юлия, расскажите, после каких действий возникает проблема в приложении? Нам помогут разобраться скриншоты ошибок, ваши ФИО и номер телефона. Ждем сообщение на fb@pochtabank.ru ― разберемся.