Оценки и отзывы

не работает приложение по 2!!!!!!! часа!!!! это как вообще!!?!!!!?технические работы! каждый день ?!

Светлана, расскажите подробнее, что именно не работает у вас в приложении? Если возникла какая-то ошибка, пожалуйста, пришлите нам скриншот на почту fb@pochtabank.ru, а также укажите номер телефона и ФИО — будем исправлять

не обновляется сумма выплаты процентов на счете. операторы долго не отвечают

Согласны, ситуация не из приятных. Если дадите шанс разобраться, расскажите о ситуации подробнее на почту fb@pochtabank.ru и пришлите ваши данные — постараемся решить проблему в кратчайшие сроки.

Отличное приложение

Наталья, спасибо вам за теплую обратную связь! Очень ценим!

Лтлична

Хамид, здорово, что вы оценили! Рады стараться!

банк отстой, банкоматы на почте только которая работает !!! тададам !!! в рабочее время, то есть тогда когда у нормальных людей нет возможности туда попасть. приложение тоже отстой, весит больше пол гига, при попытке зайти в него заходит на секунду две и выкидывает на страницу ввода пинкода. помогает только удаление проги и то на пару дней.

Алексей, расскажите нам, пожалуйста, подробнее — изучим проблему и найдем решение. Ждем ваше сообщение на fb@pochtabank.ru вместе с ФИО, номером телефона и скриншотами в момент ошибок в приложении — только так мы сможем узнать о проблеме и исправить ее.

Самый лучший банк!Удобное приложение, отличный кешбэк.

Валерия, спасибо за высокую оценку. Рады, что вы остались довольны нашим сервисом. Мы стараемся для вас.

Не в коем случае нельзя связываться с этим банком... Не банк а Шорашкина контора, теперь и деньги подворовывают по тихонь по 50 -60 рублей... У меня скриншоты есть с перепиской банка... НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ МОШЕННИКИ!!!!!

Александр, расскажите, пожалуйста, после какой ситуации вы начали считать нас мошенниками? Это не так и мы уверены, что можем помочь разобраться в вашей проблеме. Напишите обо всем подробнее на почту fb@pochtabank.ru, в письме укажите ваши ФИО и номер телефона.

вобще не работает

Александр, расскажите подробнее, что именно не работает у вас в приложении? Если возникла какая-то ошибка, пожалуйста, пришлите нам скриншот на почту fb@pochtabank.ru, а также укажите номер телефона и ФИО — будем исправлять

Самый поганый банк и такое же нулевое приложение.

Будет здорово, если вы расскажете, что вам не понравилось в приложении или банке в целом. Может у вас есть предложения, как нам улучшить процессы? Присылайте свои замечания и идеи на почту fb@pochtabank.ru, а мы постараемся стать лучше.

крайне неудобно работать с данным приложением. требуется какой-то код который был на другом телефоне. восстановить крайне тяжёло.

Михаил, код доступа ― основной способ аутентификации клиентов в мобильном приложении. Если вы его удалили, позвоните по телефону горячей линии +7 (495) 532-13-00, вам пришлют новый.

пока все нормально

Алексей, спасибо за обратную связь, мы ценим ваши отзывы и высокие оценки. Хорошего настроения!

Самое удобное банковское приложение

Наталия, спасибо вам за отзыв и оценку! Удобство приложения точно не снизится, будем становиться только лучше и радовать вас дальше!

банк полнейший отстой прочитал другие отзывы и непонятно откуда а набрали пятибалльных оценок в таком количестве десятка два-три не больше в отзывах пятибалльных оценок основная масса основная отрицательная один от силы 2 балла банк это посмешище

Сергей, мы всегда открыты к диалогу — расскажите, после какой ситуации у вас сложилось такое мнение о нас? Можете написать нам на почту fb@pochtabank.ru, в письме укажите ваши ФИО и номер телефона — обязательно во всем разберемся.

обновления достали уже 500 метров обнова куда нахер!

Уже работаем над оптимизацией размера приложения, совсем скоро сможете скачать более легкую версию!

приложение мучитель,после установки проходит примерно две недели,и оно перестает поддерживаться, моей версией Андроид(14). Чтобы заработал нужна переустановка

Дмитрий, расскажите нам, пожалуйста, подробнее — изучим проблему и найдем решение. Ждем ваше сообщение на fb@pochtabank.ru вместе с ФИО, номером телефона и скриншотами в момент ошибок в приложении — только так мы сможем узнать о проблеме и исправить ее.